Últimas reclamaciones

Buenos días, El día 27 de julio formalicé un pedido (núm.de pedido: 798654) a través de la web de FARMAFEROLES, pedido que aboné de forma inmediata. Pasaron dos semanas y no había recibido nada, así que les llamé. No cogen el teléfono. Dicen, a través de un contestador automático, que les escribas mediante correo electrónico. Les he puesto 4 mails, y la respuesta siempre es la misma. Que lo van a resolver, pero no hacen nada. Ya ha pasado casi un mes, y lo único que quiero es que me devuelvan el dinero. No vuelvo a comprar nada a esta Farmacia con venta online que ni atienden, ni entregan los bienes que anuncian, ni resuelven nada. Muchas gracias, Un saludo, Emma Diaz

Hace una semana recibí un pedido en una página web online Farmaferoles de Burgos. El pedido llegó incompleto. Faltaba un envase de Active complex Q10 Gold 100 mg 90+30 que costaba 58.44 euros. He intentado contactar por correo electrónico y por teléfono pero no responden. El número de pedido es 800710.

Estimados Sres. Hofmann. Llevo un tiempo intentando sin éxito abrir mis álbumes antiguos de Hofmann. Por fin, me he enterado que desde verano de 2.024 han actualizado su plataforma y el formato de los proyectos, dejando inservibles todos los proyectos anteriores que teníamos sus clientes, y destruyendo así miles de horas de trabajo, ilusión y esfuerzo que habíamos dedicado en estos proyectos. Por mis circunstancias personales, he estado desconectada unos años de estos proyectos, y no me he enterado hasta ahora que ya no puedo retomar estos álbumes, y que todo el trabajo empleado no sirve de nada porque mis proyectos no son compatibles con el nuevo formato. Por otro lado, durante este tiempo, no he tenido ninguna información ni aviso de que esta actualización de Hofmann no iba a ser compatible con los anteriores proyectos. Es posible que se haya mandado algún tipo de campaña por correo avisando de los cambios, pero tengan en cuenta que muchos clientes como yo, tenemos activada la carpeta de spam o correo no deseado para este tipo de notificaciones masivas. Es lamentable e imperdonable que Hofmann no haya previsto una solución para adecuar o exportar estos proyectos antiguos al nuevo formato. Solicito a los Sres. de Hofmann, reconsideren esta drástica y dramática postura muy dañina para sus intereses comerciales y que tanto perjuicio nos causa a sus clientes que como yo necesitan trabajar sobre estos proyectos antiguos. Si realmente les preocupa la opinión de sus usuarios, y quieren dar un servicio adecuado y satisfactorio, es necesario que trabajen en una solución para recuperar nuestros proyectos de álbumes antiguos. No puedo darles las gracias porque han borrado muchos recuerdos de mi vida y lo único que se me ocurre es ... María Lázaro

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido en Wordans para hacer uso del descuento de 10€ que ofrecéis, y mi sorpresa ha sido que no se aplicó correctamente. Cuando notifico por correo lo ocurrido, me indicáis (Rebecca) que el descuento sólo será aplicable para pedidos de al menos 100€. Os envié distintas capturas de la publicidad del descuento, y de la información que hay cuando se pulsa en el mismo, y en ningún lado pone que deba estar ligado a un pedido mínimo de 100€. Solicito que realicen un abono, o un descuento adicional que sufrague tanto los 10€ publicitados como todo el tiempo invertido por este, sin duda, error por vuestra parte, en el que ya hemos dedicado suficiente tiempo. Sin otro particular, atentamente. Roberto Mira.

Hola realice el pasado 9 de agosto un pedido en Ilevante de una pantalla LCD modelo xiaomi 12t pro. Al instalar la pantalla y prender el telefono resulta que la pantalla le salen rayas. Me pongo en contacto con ellos a través de un formulario de su página web, ya que no hay otra manera de contactar con esta empresa. Me contestan que posiblemente sea una mala manipulación por mi parte y me aconsejan que de todos modos limpie las conexiones por sí hace mala conexión. La pantalla ha sido minuciosamente manipulada por mi parte. Lo siguiente que hago es encender la pantalla antes que instalarla por completo, para ver qué venga en buenas condiciones. Me pongo en contacto con ellos y me dicen que van a recoger y proceder a ver de qué puede ser el fallo. Estamos a día 20 y le he escrito varias veces y no contestan y sigo sin saber que va pasar. Me pongo en contacto para reclamar el reembolso y denunciar la mala plaxis de como se han desentendido en resolver mi problema.

Realice un pedido en primor hace mas de un mes, un perfume. Después de que seur no se pasara por mi casa y dejara el pedido en una papelería de dios sabe donde sin mi permiso lo denuncie en la agencia de protección de datos y en seguida me pidieron perdón desde seur y primor, en cuanto les pedi la hoja de reclamaciones que me dijeron que hacia falta para empezar la denuncia. En fin, me dijeron que iniciaban la devolución, un mes después aquí estoy, sin mi dinero, estoy por volver al proceso de denuncia que había empezado porque por mas mensajes que mando no me contestan los de primor. Nunca mas vuelvo a pagar sin paypal.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque AUN NO HE RECIBIDO EL MODULO CENTRAL DEL SOFA CAMA QUE COMPRE HACE MESES, Y AUN ESTOY ESPERANDO QUE ME SOLUCIONEIS DE LAGUNA MANERA EL ROTO QUE POR EL TRANPORTE TIENE UN MODULO DE LOS QUE HABEIS ENTREGADO SOLICITO LA REPARACION CUANTO ANTES DEL MODULO DEFECTUOSO Y LA ENTREGA INMEDIATA DEL MODULO CENTRAL QUE ME FALTA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque AUN ESTOY ESPERANDO LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO DEL PEDIDO DEL VESTIDOS QUE POR INOPERANCIA DE VUETRO SERVICIO DE REPARTO NO ME ENTREGARON DEVOLUCIÓN INMEDIATA DEL IMPORTE PAGADO Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realice el plan Renove el día 1 de Agosto de 2025 en el Corté Inglés, paseo.Sagasta (Zaragoza), entregué el móvil marca Apple del plan en buen estado y me lo valoraron por el importe de la ultima cuota que faltaba de pasar a finales de Agosto de la financiación. Nos llevemos el móvil nuevo y me dijeron que ya estaba todo el trámite realizado que la última cuota no me la pasaría la financiera, total que e llamado a la financiera por sique apareciendo la cuota para pasarla a finales de este mes. Y la financiera me dice que no han hecho la cancelación de la cuota y que ellos si el corte inglés no hace esa cancelación me la pasarán. Llevo llamando y intentando que me lo solucionen dos días y no hay manera. Así que me pongo en contacto con vosotros. Gracias