Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
C. R.
14/05/2026

Reembolso no realizado + nula atención al cliente

Atención al cliente nefasta, realice un pedido el cual solicité un cambio de talla antes de que fuese enviado. Nunca enviaron email de confirmación de envío. No responden correos, ni llamadas ni mensajes en redes sociales. Me bloquearon de instagram a mi y más clientas las cuales les pedíamos en comentarios que por favor revisen sus correos y nos respondan o nos reembolsen. La respuesta de esta empresa es bloquear y eliminar comentarios que no les alaben. Tienen tiempo para subir publicidad pero no para responder los cientos de correos y mensajes de muchas clientas insatisfechas con esta “tienda” por llamarlo de alguna manera. Aún estoy esperando mi dinero de vuelta. Lo único que hacen es bloquear a la gente. Por favor, si queréis ahorraros el dinero, no compréis aquí.

Cerrado

Cobris por servicios no recibidos

He observado cobros de 18€ en mi cuenta por servicios no recibidos. Es una suscripción que se prolonga posteriormente a unas condiciones iniciales gratuitas y se han efectuado cobros por un servicio del que no me he beneficiado. Solicito el reembolso de las cantidades aportadas.

Resuelto
M. A.
14/05/2026

Pedido no recibido

Hola, realicé un pedido el 6 de abril a Druni y aún no he recibido el pedido número 1114490680, lo he reclamado muchas veces por WhatsApp y me van dando número de ticket pero no me resuelven nada, el martes 5 de mayo recibí un correo de Druni diciendo que me habían vuelto ha enviar el pedido, he llamado al transportista y a fecha 14 de mayo aún no ha salido para su destino, les he reclamado que me devuelvan el dinero y tampoco me lo devuelven, por lo que solicito que me devuelvan la cantidad de 43,20 euros de un pedido que nunca han enviado.

Cerrado
M. C.
14/05/2026
Fincas arteixo

Problemas con facturas de la luz

Hola dejé el piso el día 19 de noviembre y me reclaman facturas de la luz cuando yo ya había dejado el piso

En curso
M. B.
14/05/2026

Problemas con el reembolso de la reserva

Hola realice una reserva por el vehículo Citroën c3 aircros con matricula 7885LWV el 8/05/2026 con la condición de que si no aceptaban la financiación se me devolvía el importe entregado. A fecha 14/05/2026 no recibo respuesta del comercial por ningún medio ultima comunicación por watts up el 12/05/2026 a las 14:25.Ya que me es imposible ponerme en contacto con el comercial entiendo que a desistido de realizar la operación y tiene que proceder a devolver el importe de 390€ como acordamos adjunto capturas de watts up de correos electrónicos intentando contactar con el comercial que me atendió y captura de la reserva y tique del pago del importe así como la tarjeta que me dio el comercial

Resuelto
I. P.
14/05/2026
SOOFA

Sofá a medida mal fabricado

Pagamos un sofá a medida y han entregado un sofá más pequeño

En curso

TIMADO-ENGAÑADO

Hace unos días hice un pedido en la empesa Domus-es.com. Ecom Enterprise SL. Pagué 30€ por 40 semillas de Jazmín, pero cuando abrí el paquete este NO CONTENIA semillas de Jazmín (solo una especie de palitos en una bolsita); me HABIAN TIMADO-ENGAÑADO. ¿Qué puedo hacer? Para recuperar mi dinero. Agradecido por atenderme.

Resuelto
R. Z.
14/05/2026

Cargo envío

Buenas tardes, Ayer realicé un pedido. Al hacerlo por la aplicación indicaba "gastos de envío gratis a domicilio" y llegada Viernes 15 de mayo. Al realizar el pago veo que se me cobran 3,95€ por gastos de envío, inmediatamente me pongo en contacto por el chat y me dicen que le pedido está en preparación y no se puede hacer nada (habían pasado 2 minutos del pedido), lo intento por whatsupp pero no obtengo respuesta. Hoy recibo un mail que será entregado el pedido el 18 de mayo. (No el día 15 como se indicaba). Solicito el reembolso de los gastos de envío y si no se puede dejar en el domicilio se deje en un punto de recogida (que es lo que habría elegido si desde el principio hubiera sabido que me iban a cobrar gastos por el envío de 1 pantalón). Agradezco me respondan lo antes posible. Gracias,

Cerrado
S. R.
14/05/2026

RECLAMACIÓN SERVICIO ALQUILER

Hola. Formalicé un contrato de alquiler el pasado 11 de abril, de dos bicicletas eléctricas de montaña. Una de ellas, venía sin una actualización de la central de decathlon, lo que por consecuente me quedé tirada con la bicicleta a 40km de mi domicilio. Lleve la bicicleta a decathlon León, donde se la quedaron aproximadamente 10 días, y donde confirmaron que el problema era una actualización que no habían hecho. Me quedé 10 días sin bicicleta, pagando todo el mes de alquiler por una reparacion que no era culpa mía. A mayores, nos han dicho que tenemos que volver a dejar allí la bicicleta, ya que le tienen que cambiar algo o actualizar algo más, y estaré otro tanto sin la bicicleta. Mientras la tengo conmigo, no puedo casi usarla, ya que me da miedo que me vuelva a dejar tirada. Me dicen desde la tienda de León , que no me compensan… y no puedo usar el artículo por un error de ellos. Las bicicletas las tienen que dar revisadas a los clientes

Cerrado
E. V.
14/05/2026

VERGONZOSO

Pedí una lavadora en Carrefour online y me tenía que llegar el 04/05/2026. Ese día, sin llamarme el repartidor ni nada, llamé y cancelé la compra, el 04/05/2026. LLevo una semana para que me den el reembolso. LLevo 10 días esperando y me dicen que no les ha llegado la lavadora, eso es problema de la agencia distribuidora. Día 14/05/2026 y no me dan el reembolso ni solución que tienen 20 o 25 días para devoluciones. Flipo.

Resuelto

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