Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en las facturas que les adjunto, aparecen unos cobros de El teu assitent gas que yo no he contratado, tras reclamar dichos importes, y visto que no se hizo ningún caso, devolví el recibo de 36,62 euros adjunto y volví a reclamar, tampoco atendieron mi reclamación y me habéis vuelto a pasar otro recibo cobrándome otra vez el asistente más unos gastos de 15 euros por la factura pendiente, como no estoy de acuerdo también he devuelto.Solicito: me devuelvan las cuotas del asistente de gas que yo no he contratado y me vuelvan a pasar las facturas correctamente sin este asistente.Sin otro particular, atentamente.Marta Madrid

Estimados/as señores/as:Con fecha 9 de octubre enviaron ustedes como clientes de Redbubble un paquete del que soy destinataria cuyo seguimiento solo existe para las fechas entre el 9 de octubre y el 20 del mismo mes a las 13:37. A partir de ese momento, no existe ninguna actualización del estado del envío, y, aunque estoy registrada en Ups My Choice, no me han permitido enviar una reclamación al respecto con la funcionalidad de envío de reclamaciones dentro de dicha plataforma, pues, cuando la escribía y le daba a continuar, salía un mensaje de que no existía la posibilidad de enviar esa reclamación. Ni el paquete ha sido entregado ni tengo forma de saber qué ha pasado con él desde el pasado veinte de octubre al mediodía.SOLICITO: me den razón de en qué punto de la tramitación se encuentra el envío, y hagan lo posible por proceder a su entrega a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular.Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …]SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, Mi hijo asistió al concierto de Quevedo el pasado sábado 28 de Octubre en e lFEVI de Vigo y su integridad física peligró debido a que no se tomó ninguna medida por parte de la organización ni para protegerlos durante las colas de espera de las inclemencias meteorológicas que hicieron que muchos tuvieran que ser asistidos médicamente por hipotermia ni para organizar de forma adecuada estas colas y prevenir que se produjesen las peligrosas avalanchas que sucedieron. Mi hijo fue empujado por la corriente de gente estando a punto de caerse y de ser aplastado por otros durante la entrada al recinto exterior y luego al recinto interior. Estamos jugando con la vida de personas y creo que no se ha actuado en consecuencia!

Hola hace un par de meses que llevo en problemas con la clínica por qué me están haciendo pagar por un producto que no me ha llegado la atención al cliente es pésima no quiero REEMBOLSO de nada tampoco quiero seguir con Dr smile quiero mi número de cancelación

Hola, ya no sé a quién reclamar, pues tendré sino que tirar el anillo a la basura. No son los 30€ que gasté sino la impotencia por despreciarme como cliente. No quiero la devolución del dinero, quiero que me lo cambien por una talla menor, ya que era un regalo para mi mujer, comprado con antelación para que no se agotaran, ya que ella me dijo que le gustaba mucho.Cuando pedí el cambio me dijeron que habían pasado más de 14 días y que me aguantara, que no había nada que hacer, y digo yo, ¿Ustedes creen que eso se le puede hacer a un cliente que por primera vez entra en su tienda online a comprar? ¿Ustedes creen que pidiendo el cambio de talla yo quiero algo más de lo que es justo? En ningún sitio, en mi vida, me han dejado tirado de esta manera.Si quieren se lo ruego, o se lo envío yo, no sé ya hque hacer

Buenos días, mi nombre es Susana Ibañez realicé un pedido el día 24 de octubre de 2023 con Numero 405-0154721-8137154 el cual por dos veces que han intentado entregarlo en una dirección equivocada, la primera vez que esto pasó enseguida me puse en contacto con ustedes a través de atención al cliente, explicando que el paquete lo habían enviado a una ciudad que no era la mía estando la dirección correctamente puesta en el pedido, toman nota para enviarlo a quien corresponde días posteriores. Veo que el paquete sigue en otra ciudad que no es la mía. En este caso era San Sebastián Paquete tenía que ser enviado a Gijón. Asturias se realiza otro intento de entrega en la misma ciudad que no es la mía me pongo en contacto otra vez ya van con esta cuatro veces que me pongo en contacto con atención al cliente anteriormente me había puesto otras dos veces más en contacto para lo mismo porque veía que el paquete no se movía para mi ciudad. En este último intento primero dicen que si no tienen número de acceso, lo cual es mentira es un local que no tiene puertas y persianas porque tiene máquinas expendedoras y está abierto las 24 horas del día de lunes a domingo después que si no hay taquillas libres lo cual nunca me había pasado y llevo mucho tiempo pidiendo en esta dirección. Ya veo que no hay ningún interés en entregar ese paquete en la dirección correcta, haciéndome perder tiempo y llamadas, dando directrices e informando, y de las cuales se han hecho caso omiso. Solicito el importe íntegro y una explicación de por qué se ha hecho caso omiso de las cuatro veces que he llamado para dar directrices y y se han dicho cosas como que necesitaban un código de entrada, lo cual es mentira que la taquilla estaba estropeada, lo cual también es mentira porque el paquete estaba en San Sebastián según el seguimiento que aparecía en la app y no han parado de mentir lo de que no estás días libres no me lo creo tampoco es un sitio que tiene una taquilla bastante grande de Amazon. Nunca había habido problema de que no hubiera taquillas libres así que no creo ni que hubiera llegado el paquete a Gijon.

Buenas, realice un pedido el dia 15 de septiembre que tenia fecha de entrega el dia 19 de octubre, al no llegar llame para cancelarlo a lo que me respondieron que no podian cancelarlo porque ni si quiera se le asigno un transportista, y al estar en estado de preparacion no les dejaba cancelarlo, me dijeron que crearian un ticket para la cancelacion y reembolso de mi pedido, con un maximo de 5 dias laborables para obtener una respuesta, ya han pasado esos dias y aun nada

Estimado Equipo de Atención al Cliente de Viajes El Corte Inglés,Espero que este mensaje les encuentre bien. Mi nombre es Cristian López López, y recientemente tuve el placer de volar con la aerolínea reservada a través de Viajes El Corte Inglés en el vuelo W62371 con destino a Madrid. Aunque mi experiencia a bordo fue en general satisfactoria, me pongo en contacto con ustedes debido a una situación que encontré un tanto desconcertante y que me gustaría abordar.Durante el proceso de reserva de mi vuelo, opté por la tarifa que incluye únicamente equipaje de mano, lo cual entendí y acepté plenamente. Sin embargo, al llegar al aeropuerto y realizar el proceso de embarque, me sorprendió descubrir que se me cobró nuevamente por el equipaje de mano, a pesar de haberlo abonado previamente en el momento de la reserva.Además, durante mi primer vuelo en Madrid, se nos indicó que el equipaje de mano se debía llevar a la puerta de embarque. Sin embargo, en Budapest, nos indicaron que este mismo equipaje no se admitía en la puerta de embarque y solamente podía ir en bodega, indicando además que la facturación ya estaba cerrada y la única solución era volver a pagar por el equipaje de mano.Me gustaría señalar que, según la Ley de Navegación Aérea en su artículo 97, se establece claramente que el transportista estará obligado a transportar de forma gratuita en cabina, como equipaje de mano, los objetos y bultos que el viajero lleve consigo, incluidos los artículos adquiridos en las tiendas situadas en los aeropuertos. Por tanto, esta situación plantea una preocupación adicional y podría estar en violación de dicha normativa.Como cliente, valoro la honestidad y la transparencia en la relación con las empresas, y confío en que ustedes comparten esos mismos valores.Por lo tanto, les solicito amablemente que revisen mi caso y procedan a reembolsar el importe correspondiente al suplemento de equipaje de mano que he pagado en el aeropuerto (329,45 €) y que adjunto a este email (receipt No. 2511130), así como el cargo inicial (364,76 €), el cual vulnera la legislación vigente. Aprecio su atención a este asunto y confío en que lo resolverán de manera oportuna y justa.Les agradezco de antemano su pronta respuesta. Quedo a la espera de recibir noticias suyas a la mayor brevedad posible.Atentamente,Cristian López Lópezcristiantremor@hotmail.com

Hola, estaba en Yoigo con permanencia pro adquirir un teléfono Xiaomi 12 T y me llamaron para cambiarme el contrato. Eran 30€ al mes y devolvía el xiaiomi para terminar con la permanencia ( me quitaban esa permanencia) y me regalaban un iPhone 13 pro Max 246 gigas. Ahora me han enviado a Vodafone y ellos me reclaman permanencia. Esto es una estafa. Tienen que cumplir el contrato.