Estimados/as señores/as:Con fecha 20 de Noviembre de 2023 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de el 7 de Diciembre como fecha límite.El paquete no ha sido entregado.El ID de mi usuario es: e***raeEl número de pedido es: ***6308SOLICITO: Un reembolso por daños y perjuicios ya que al no darme ningún tipo de solución y demorarse tanto la entrega, nisiquiera vivo actualmente en el mismo domicilio en el que debía ser entregado el paquete no pudiendo hacerme cargo de el y poder disfrutarlo. Como verán en mi perfil he intentado varias veces agotar todas las vías con ustedes por reclamación de todo tipo y nisiquiera se hacen cargo de resolver mi disputa pasados ya 7 días desde que la inicié. Sin darme nadie un solución.Sin otro particular, atentamente.***
