Últimas reclamaciones

buenas tadres realice una prueba con EF cursos de ingles y me han aplicado una clausula de permandcia cobrandome 293€

Buenas tardes, El pasado 15 de noviembre hice la devolución de una lavadora, pedido 281462939 porque no pude estrenarla debido a que daba error de instalación. Ni una noticia del reembolso. Solicito que lo hagan de inmediato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Me han cobrado en la facturas las llamadas no deseadas ] SOLICITO REEMBOLSAR MI IMPORTE DE LLAMADAS 807456029

Hola me tenía que llegar un paquete a domicilio y por decisión de alguien que no fui yo lo mandaron a un punto de entrega para que vaya yo a recogerlo esto en concreto ha ocurrido en Santa Marta de Tormes en Salamanca he intentado por todos los medios que arreglen el error pero en cada intento ha sido imposible. No estoy dispuesta a consentir este tipo de cosas ya que a mí me supone una pérdida de tiempo y gasto de dinero que no tendría por qué tener, además del trastorno que me ha ocasionado el no recibir hoy el paquete

Buenas tardes, Me pongo en contacto porque realice un pedido en lidlonline el día 1,el envío debería a ver llegado pasadas 48h entiendo que seur puedan tener volumen de entregas y se pueda retrasar lo cual no está reflejado en ningún lado pero bueno…,llame el día 5 para saber el estado de mi paquete y Seur me responde que tenían problemas con las entregas y lo entiendo pero hoy volví a llamar y mi sorpresa es que no saben dónde está mi paquete no entiendo como puede pasar esto que esté en reparto el día 5 y el día 9 no saben donde está mi paquete ni saben la ubicación cuando en su pagina pone que está en reparto. número de envío:SO10-8799556220

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 28 de noviembre hice una reserva de un coche, modelo Seat Arosa o similar. Cuando fui a recogerlo me comentaron que no había ninguno disponible y me daban un coche automático, con start/stop, que yo nunca he conducido. El chico que me ofreció el coche me explicó cómo funcionaban las marchas, pero no cómo el start/stop. Cuando paré a echar gasolina no fui capaz de arrancarlo (había que pisar el freno antes de pulsar el botón). Llamé 6 veces a la tienda, durante más de 20 minutos, esperando consultar cómo funcionaba, sin poder comunicarme con ellos porque no cogían el teléfono. Tras esto llamé a asistencia en carretera, y en 1 minuto me resolvieron el problema, por teléfono, sin necesidad de grúa por supuesto. Para mi sorpresa me han cobrado 221 euros por esta llamada, precio totalmente abusivo. SOLICITO la devolución de este dinero o que me facilite la forma de poner una hoja de reclamaciones, además de los datos para la correspondiente denuncia.. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido a la tienda medio del campo pedido n°3111, en septiembre, nunca llegó y lo reclame por el banco ahora me cancelé esa cuenta y me llegó que de devolvía pero no tengo ya esa cuenta...tengo las capturas

Hola, he solicitado el cambio del producto recibido porque no funciona. La gestión lo hice desde mi área de cliente en la app. El problema es que no he recibido ningún reporte de dicha gestión por lo que no puedo demostrar que lo he realizado. Tampoco se han puesto en contacto conmigo de ninguna manera. No sé si la reclamación se ha realizado correctamente o si la están gestionando. El plazo máximo que ofrecen para devolución o cambio es de 14 días. La compra la hice el 23/11 y la reclamación el día siguiente de recibirlo, el 26/11. Por más que intento volver a solicitar la devolución o cambio, la app y la web de cecotec no me da esa opción

Hola, Hize un pedido de cama canapé doble abatible de 180x190 de color blanco y me llego de color madera y con las intruciones de montaje de un canapé individual, y no és lo mismo. Lo intente montar pero no quedó estable. Reclamé a la empresa las instrucciones que faltaran y que me cambiássen al color blanco, que és el que compré. La empresa me dijo que enviaban el cajón del color que escoji hace un mes y no llega nada, no me cogen las llamadas ni contestan los mensaje. Desde entonces dormimos en el suelo con MIS hijos pequeños. Qué debò hacer? Saludos, Gal·la

Hola, realicé un pedido el 25/08/2025 para una PlayStation 5, por importe de 516.42€. Tras ver que el pedido continuaba en pendiente y no obtener respuestas definitivas por parte de la empresa cancelé el pedido y solicité la devolución del dinero pues, era para regalo. Tras muchas comunicaciones a través de su propia plataforma web, y llamadas telefónicas me indican que envian el importe en mi hucha de la web para realizar, sí así lo deseo otra compra. Les indico que quiero la devolución del dinero del mismo modo que se hizo el pago, a día de hoy 09/11/2025 y tras reiterados requerimientos por correo, página web y llamadas, no obteniendo respuesta he decido denunciarlo ante la Guardia Civil. ¡¡¡No hay derecho a que suceda esto!!!