Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no me reembolsáis el importe de las piezas (parachoques y capó) y me solicitais un documento ilegal y un método de reembolso que no es el que se acordó SOLICITO que se me reembolse lo antes posible el importe total de las piezas para zanjar esto de una vez. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: REFERENCIA DEL PEDIDO: 298389 Me pongo en contacto con ustedes porque, el día 12 de agosto pedí un iPhone 14 Plus después de muchos días de espera el día 28 de agosto decido cancelar el pedido, llamo y me dijeron que ya lo dejaban cancelado cosa que fue mentira, tuve que llamar otra vez a día siguiente o a los dos días para que lo cancelaran. El 3 de septiembre me llega el correo con la tramitación y a día de hoy todavía no he recibido mi dinero y en mi banco no tienen constancia de ningún reembolso. No me facilitan ni la factura, ni justificante de la transacción que es lo que me está pidiendo el banco, ya que me dice el banco que desde el día 12 de agosto que es el de la compra tienen ellos 90 días para solicitar el rembolso y llamar a la empresa. No se puede jugar con el dinero de la gente que somos muchas personas afectadas. SOLICITO Que me devuelvan mi dinero que se ha pasado ya más de un mes de sufrimiento, mensajes, correos y llamadas en vano.

Quiero que me devuelvan el dinero que me han estado cargando a mi cuenta tarjeta cada mes desde octubre de 2023 sin ningún tipo de notificación para inscribrme en nada

Hola, realicé un pedido de un congelador en Media Markt el dia 2 de Julio, al dia siguiente llamamos para que lo retiraran ya que estaba estropeado, tardaron un mes en venir a recogerlo y a dia de hoy todavia no hemos recibido el reembolso. Demora reembolso Pedido 222344657 intercambio 99057954 [Incidente: 240704-020384] Llevamos 3 meses arrastrando este problema. Estamos llamando constantemente, escribiendo constantemente y seguimos sin respuesta por parte de la empresa.

Hola , hice un pedido el 17 de septiembre a día de hoy todavía pone que no está ni preparado lo necesito para el sábado 5 de octubre , dado que no me iba a llegar me vi obligada a comprar otro y mandé tres correo el último fue para que el pedido lo cancelaran y me reembolsaran el importe a día de hoy no e obtenido ninguna respuesta.

Hacemos un pedido por su web, como no cumple plazo de entrega los anulamos. Tampoco vemos seriedad en el trámite sin mandar documentos del pedido y nos parece peligroso que puedan hacer legalmente cargos en tarjeta estas empresas que no aportan lo mínimo de seriedad. Responden como hay que hacer la cancelación con contradicciones entre correos y llamadas. Finalmente responden que se ha hecho la cancelación y que recibiremos el reembolso en la tarjeta. Más de 2 meses después seguimos sin recibirlo. Se pueden adjuntar todas las comunicaciones de intento de solución con ellos. Información de mi pedido por su web: pedido del 20 /07/2024 Núm.: pedido. 288998 hecho desde usuario: admnistracion@tagoso.com Detalles del pedido. Fecha del pedido : 2024-07-20 18:44:16 Referencia del pedido : 640068065 Método de pago : Card MASTERCARD (via Revolut) Total del pedido : 394,13 €

El 17 de junio de 2024 era el plazo máximo de entrega de un iphone 15 pro max que compre en Allzone. Después de esperar más de 45 días, donde solo hacían que darme largas aludiendo a problemas de almacén, y como no me daban fecha de entrega tuve que anular el pedido. Ya había contratado el pago a través de Cetelem, opción de financiación que te dan por la pagina de Allzone. El caso es que a día de hoy 2 de octubre de 2024, ya llevo 4 mensualidades de préstamo pagadas, no tengo móvil y sigo pagando préstamo. Desde Cetelem me han dicho que ellos también han reclamado a Allzone y que no hay respuesta. Me dicen que es habitual que se cancelen y que no devuelvan el dinero, no cumplen con los plazos. Estoy pagando un préstamo por un móvil que no tengo. No quiero dejar de pagar porque no considero que sea culpa de Cetelem. Es Allzone quien publicita productos, gestiona prestamos, se quedan con el dinero a su disposición, no te entregan el producto, anulas y no te devuelven el dinero (ya ha pasado mucho más del tiempo que tienen como máximo para reintegrar el dinero), Sin contar que no he podido cambiar el móvil esperando que me reintegren el préstamo, sumado a todo el tiempo perdido en reclamaciones, peticiones y llamadas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido el 28/3/24. De un terminal Xiaomi redmi note 12 pro5 G cantidad 191,21 euros número de pedido 451497712. El pedido llegó, pero el producto no funcionaba me puse en contacto varias veces con allzone reclamando el dinero o una solución a todo esto han pasado los días las semanas los meses, y siempre continuamente he sido yo el que buscaba una solución, sus respuestas fueron que el producto tiene que pasar por almacén para ver si ha habido una mala manipulación por mi parte, después que necesitaban enviar el producto al fabricante, una vez que dictaminan que lo que menciono es correcto me derivan al departamento para reembolsar el dinero, pasan los días y el reembolso no llega hablo con mi entidad financiera y me comentan que no hay noticias de ellos, que me ponga en contacto inmediatamente y que les facilite el número de autorización y compra a allzone, se lo doy, la entidad financiera me comenta que estoy ante una posible estafa, y realmente así me siento después de más de 6 meses que hice el pedido me cuesta creer que a día de hoy no tenga el reembolso. He perdido mucho tiempo con ellos dinero que no llega, y terminal que no tenía, me han perjudicado gravemente y se han reído de mi durante este tiempo dando largas y largas pero jamás una solución. Tengo enviados muchos emails conforme lo que digo es cierto, a su vez que tengo respuestas de ellos comentando lo que he escrito en esta reclamación. A día de hoy miércoles 2 de octubre solicito el reembolso Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré un smartphone en Allzone y tras un par de semanas sin ningún cambio en él envió, decidí cancelar él envió. La solicitud de reembolso la inicie el 29/08/2024 y después de esperar sus 14 días hábiles para "confirmar" el reembolso y esperar otros 10 días hábiles para que envíen el reembolso a la entidad financiera, contacto con ellos para pedirles el dinero y no hay nadie que me solucione nada. Llevo más de un mes para que me devuelvan el dinero por un móvil que nunca me enviaron. SOLICITO que me devuelvan el dinero de inmediato ya que lo necesito para comprarme otro móvil. Sin otro particular, atentamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 31 de agosto de forma automática cargaron en mi cuenta 69 € correspondiente a una renovación automática de la suscripción, que por otra parte yo desconocía. Al comprobar dicho cargo el día 1 de septiembre llamé al tfno. del servicio de suscripciones de Unidad Editorial solicitando el reembolso de dicho importe pero me dijeron que al ser automático ya no se podía, no obstante si podía hacer una nueva suscripcion por 24 € y de este modo me reembolsarían los 69 € de la otra. El mismo 1 de septiembre me cargaron los 24 € de la nueva suscripción y a fecha de hoy 2 de octubre no me han hecho el reembolso de los 69 € como me ofrecieron. Este es el motivo de mi reclamación : En primer lugar el reembolso de los 69 € que todavía no han realizado y en segundo la mala o nula información correspondiente a la renovación automática de las suscripciones sin aviso y con importe superior al que en su día contrataste. Muchas gracias.