Últimas reclamaciones

Hola. Correos express miente, dice que ha intentado hacer una entrega en mi casa y no había nadie y eso no es cierto, estábamos pero no vino nadie, tenemos un sistema en donde todo el mundo que toca el timbre es grabado automáticamente y nadie de correos express ha venido a casa a ninguna hora.

Hola. Correos express miente, dice que ha intentado hacer una entrega en mi casa y no había nadie y eso no es cierto, estábamos pero no vino nadie, tenemos un sistema en donde todo el mundo que toca el timbre es grabado automáticamente y nadie de correos express ha venido a casa a ninguna hora.

Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar su asesoramiento e intervención ante una posible situación de frauD comercial por parte de la tienda online "Gema Paris".A continuación, detallo cronológicamente los hechos:Realización del pedido: Realicé dos pedidos en la página web de Gema Paris [MIERCOLES 8 Y JUEVES 9 DE JULIO].Solicitud de cancelación: El pasado jueves día 9, antes de que los pedidos fueran enviados, ejercí mi derecho legal de desistimiento y la anulación de ambos pedidos vía correo electrónico. Reiteración y falta de respuesta: He enviado varios correos electrónicos a las dos únicas direcciones de contacto que facilita la web solicitando la cancelación. La empresa ha hecho caso omiso, no ha contestado a ninguno de mis mensajes y no dispone de ningún teléfono de atención al cliente.Cargo no autorizado: Posteriormente a mis solicitudes de anulación, la empresa ha procedido a realizar el cargo e impacto de los importes de ambos pedidos en mi tarjeta de crédito. Falta de transparencia legal: He constatado que en su página web no figura la razón social de la empresa, ni el CIF, ni ninguna dirección física, incumpliendo flagrantemente la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE). Ante la falta de comunicación, la retención de mi dinero tras haber cancelado en plazo y la opacidad de la empresa, considero que se trata de una estaf&. Solicito su ayuda para tramitar la reclamación oportuna, exigir la devolución íntegra de mi dinero y reportar esta web fraudulent&. A la espera de sus instrucciones, les saluda atentamente,

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de CTT Express: Por la presente, interpongo una reclamación formal debido a que mi envío con número de seguimiento 0046380046389701752253 no ha sido entregado en la fecha prevista (jueves, 9 de julio de 2026). A día de hoy, sigo sin recibir el paquete ni información actualizada sobre su estado, a pesar de haber intentado contactar con ustedes sin éxito. Solicito la entrega inmediata del mismo o una explicación detallada sobre su localización. Quedo a la espera de su pronta respuesta antes de elevar esta queja a las autoridades de consumo. Atentamente,

Después de poner una reclamación el pasado 2/7/2026 y habiendo recibido una respuesta por parte de la empresa que consistía en devolverme el 50% del precio del vestido y además no tener que devolver el vestido, es a día de hoy que aun no hemos recibido el reembolso de ese 50%. Sigue siendo lamentable su gestión,

Fiz um compra mas não sabia que não poderia cancelae minha fatura Cuidado não compre desta empresa, pois se alguma coisa der errada não terão opção de cancelamento

Realicé pedido on line número 115129041 el 2/7/2026 y recogida en tienda el día 6 de julio. En la misma tienda vi que las dos cremas compradas no eran las que me entregaban, pero me dijeron que la devolución debía hacerla on line. Ese mismo día 6/7/2026 cursé la devolución on line y me la cancelaron indicando que debía hacerla a través de atención al cliente. Desde el correo de atención al cliente me respondieron que no podían responderme y que tenía que rellenar un formulario de contacto, que envié el mismo día 6 y me asignaron consulta número 02139681 y dijeron que en unas 48h me responderían. El 10 de julio me han solicitado fotos de los artículos recibidos y código de barras de los mismos y los he enviado por dos medios, tanto respondiendo al email de atención al cliente en que me las solicitaban como a través de otro formulario indicando en la descripción el número de consulta que me asignaron originalmente. El caso es que compré dos cremas, me entregaron dos distintas a las compradas, y llevo una semana para poder devolverlas con varias consultas abiertas, formularios, emails, y con la sensación de que están incumpliendo todos mis derechos como consumidor. Solo pido devolver las cremas erróneas y que me reembolsen los 17,98€ por el mismo medio de pago en el que las pagué o incluso otro medio que estimen oportuno.

Estimados/as señores/as de Eltex: Me pongo en contacto con ustedes porque es imposible contactar por ningún medio . He enviado burofax , whatsapp, e-mail, teléfono y no he recibido contestación. SOLICITO la devolución integra del 50% entregado por adelantado mediante transferencia (3250€) por incumplimiento de contrato.  Sin otro particular, atentamente. Yolanda

Que en fecha 2 de julio de 2026 contraté mediante internet un curso con la empresa Albali Centros de Formación, abonando una cantidad en concepto de matrícula mediante tarjeta bancaria. Que dicho curso tiene previsto su inicio en el mes de septiembre de 2026, y en el momento de solicitar la cancelación: No había comenzado el curso. No había recibido clases. No había recibido material formativo. No había recibido claves de acceso a ninguna plataforma. No había utilizado ningún servicio formativo. Que dentro del plazo legal establecido para ejercer mi derecho de desistimiento, concretamente el día 13 de julio de 2026, comuniqué a la empresa mi voluntad de cancelar el contrato y solicitar la devolución del importe abonado, mediante correo electrónico y otros medios de contacto (llamada telefónica y WhatsApp con personal de la empresa). Que, pese a haber comunicado mi decisión dentro del plazo correspondiente, la empresa no ha atendido mi solicitud de forma efectiva y me indica que no puedo cancelar porque supuestamente ya han tramitado un justificante relacionado con un procedimiento de arraigo por estudios. Que dicho justificante no ha sido utilizado por mi parte, no ha sido presentado ante ninguna administración ni se ha iniciado ningún trámite de arraigo con dicho documento. Que considero que la emisión interna de un justificante por parte de la empresa no puede suponer, por sí sola, la pérdida de mis derechos como consumidor, especialmente cuando el servicio contratado no ha comenzado y no he recibido ninguna prestación formativa. Que solicito que se revise la actuación de la empresa y la validez de las condiciones contractuales que pretenden impedir la cancelación, así como la devolución de la cantidad abonada. SOLICITO: Que se admita esta reclamación y se valore la actuación de Albali Centros de Formación. Que se inste a la empresa a reconocer la cancelación del contrato solicitada dentro del plazo correspondiente. Que se proceda a la devolución del importe abonado en concepto de matrícula. Que se revise la posible existencia de cláusulas contractuales que puedan limitar indebidamente los derechos del consumidor.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 3 de julio hice un pedido, su compromiso comercial de entrega es de 1 a 3 días. Estamos a día 13 y sigo sin recibir el pedido. Reclamé el día 10. Una señorita me dijo que recibiría un correo que ella iba a tramitar la reclamación. No recibí nada. Hoy día 13 vuelvo a llamar y la señorita me dice que el viernes se tramitó reclamación pero no reprogramación. Soy clienta vuestra desde hace años, muchas veces el pedido ha llegado con retraso y no he hecho ninguna reclamación, pero en este caso es diferente porque además del pienso compré una medicación para la agitación nocturna de mi perra y el retraso ha tenido grandes consecuencias para ella, y para mí. SOLICITO una compensación comercial por no haber cumplido las condiciones de nuestro contrato comercial, de entrega en 1 a 3 días. La perra lo ha pasado muy mal durante 5 días y no creo que hasta mañana consiga que llegue este medicamento (a través de otra empresa), así que son ya muchos días sufriendo. Me resulta insuficiente una compensación de un cupón de 5 euros que planteaba la teleoperadora. Me gustaría pudieran contemplar este caso otra vez, pues las consecuencias van mucho más allá de 5 euros. Sin otro particular, atentamente. Bárbara.