Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me han enviado un modelo erroneo de colcha de color azul y blanco, yo habia pedido la que tienen en la foto de miravia de color turquesa con rombos. SOLICITO […].  que hagan el cambio urgentemente y vengan a buscar la que han enviado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 14/09/2025 compro 2 teléfonos móviles vía web con fecha de entrega entre el 6/11/2025 y 7/11/2025. Tras una serie de retrasos por parte del anunciante, el día 27/11/2025 nos dan diferentes opciones, como cambiar uno de los terminales, esperar o cancelar el pedido. El día 29/11/2025 les comunico que quiero cambiar uno de los terminales para agilizar el proceso. Tras días de espera y sin comunicación, me encuentro en el apartado relacionado con mi pedido que fue cancelado y reembolsado el día 1/12/2025, cosa que me confirman el día 5/12/2025 mediante correo electrónico. El pago de los terminales fue mediante Apple Pay vía Stripe, con lo que según me informan tardarán entre 5-10 días laborales en llegar dicho reembolso. Hoy, 12/12/2025, ya transcurridos esos 10 días laborales sigo sin haber recibido el reembolso. SOLICITO el reembolso íntegro e inmediato del montante del pedido UYMPUDPQK, tal como han anunciado que harían. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde agosto del 2025 reclamando un reembolso de un pedido cancelado. SOLICITO la devolución de dicho importe por valor de 1601,57 euros. En email y reclamaciones anteriores, me comunican que el reembolso va ser tramitado, estamos a 12/12/2025 , han pasado mas de 3 meses sin que haya sido devuelto el importe señalado. Numero de pedido de referencia 444690 Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice un pedido con el que no estoy conforme, y después de varios correos solicitando la dirección de devolución y el reembolso nadie ha contestado y solo hay 30 días para su devolución. Tampoco contestan al tlf ya que pone que no existe, me temo que he sido engañada y se van a quedar con 94€ a mí costa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido 1204011288, el 16/11/2025. Hubo un problema con el código postal que quedó subsanado en llamada telefónica el 28/11/2025. Y desde entonces hasta la fecha, no he recibido mi pedido. He intentado comunicarme con ustedes, por teléfono, WhatsApp y por mygls. He intentado redirigir mi pedido a un parcela shop, también sin éxito . SOLICITO que se me haga entrega inmediata en un plazo máximo de 2 días laborales, mi pedido, en mi domicilio, no en un parcel shop, o ya me veré obligada a tomar acciones legales. Sin otro particular, atentamente.

Estamos todos los días durante horas sin luz uno de los inversores por las tardes se apaga dando cada día un fallo diferente. Y una de las baterías tarda el doble en cargar con respecto a las otras no se está haciendo nadie cargo de la avería por parte de la empresa y son máquinas nuevas que deberían tener su garantía. Se les llama por teléfono para poner la queja y nos están ignorando.

Hola , quiero desistir del curso, les he dejado claro vía telefónica que no estoy de acuerdo con su metodología de enseñanza y sobre todo su plataforma de estudios (limita al estudiante), la carencia de tutores para los cursos que imparten en este centro y los tiempo de respuesta , asistencia , tutorías para los estudiantes, realice esta reclamación y la solicitud de baja dentro del tiempo correspondiente, Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque , tras causar baja con vosotros y preguntar si tengo que hacer algo para quedar libre de pagos extra, me decís que un operario pasará por mi domicilio a recoger el router, al mes y medio de no venir nadie, ni tener ningún tipo de comunicación de vuestra parte, directamente cargáis en mi cuenta bancaria, una factura de 121 euros, que devuelvo inmediatamente, puesto que hasta mi conocimiento estaba libre de pagos con Yoigo, os llamo y me decís que no he entregado el router, me dais un código, os lo envío por correo, os vuelvo a llamar, os pregunto si habéis recibido el router que envié, y me decís que sí, os vuelvo a preguntar que si ya está todo ok? ,que ya no os debo nada y me decís que sí que con vosotros ya estoy en paz, ( tengo la conversación grabada y advierto al operario que me atiende de que estoy grabando la llamada a lo que me responde que sí, de acuerdo), a los dos días de esta llamada me llama una agencia de cobros intimidando me para que pague con tarjeta en el acto la factura que os devolví), pensando que era una llamada spam le colgué la llamada y os llamé, os expliqué lo que me había pasado a lo que me respondisteis que sí, que era una agencia de cobros porque había devuelto el recibo de 121 euros, que para solucionarlo tenía que pagar a esta agencia dicha cantidad y ya después a los 20 o 27 días vosotros me lo devolverías, a lo que mi respuesta es que no, puesto que viendo cómo funcionais no recuperaré ese dinero, que no ha lugar puesto que ya tenéis el router. SOLICITO […]. Que se anule esa penalización y me saquéis del fichero de morosos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes una vez más, por el ruido, velocidad que coje el tren. SOLICITO: por favor que a la llegada de la estación, y salida no cojan tanta velocidad, pues hacen un ruido horrible. me comentaron que no podian poner manparas del ruido por que no habia una gran circulacion, bueno pasan cada media hora. LINEA: SEGOVIA LOCALIDAD: COLLADO MEDIANO Sin otro particular, atentamente.

Hace unos meses intenté realizar la apertura de un siniestro pero se me comunicó desde Insurama que como no afectaba el funcionamiento del teléfono, no podían arreglarme el teléfono. Efectivamente volví a leer la póliza ya que hacía mucho tiempo que había firmado y es eso lo que indicaba, así que simplemente les di las gracias y ya está. Ahora hace una semana el teléfono sufrió un accidente y está roto por diversas partes. Tal y como indica la póliza ya que yo estoy dentro del seguro Top eso sí que lo cubre. El problema es que me están pidiendo la factura como que yo arreglé el intento de siniestro anterior, es decir, como que yo lo arreglé por mi cuenta cuando en la póliza no pone que yo tenga que arreglarlo y tampoco se me comunicó mediante correo en las veces que yo me comuniqué con la empresa para que me pudiesen arreglar el teléfono. Ahora se niegan a arreglarme el nuevo siniestro y simplemente cierran el caso sin ninguna explicación más, ni siquiera me contestan a los correos. Y yo estoy pagando un seguro para que me solucionen estos problemas, ya que ahora mismo estoy sin teléfono móvil.