Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta es la 5ª ocasión ya en la que realizo un pedido en un portal de compras que es entregado por Correos Express y siempre descubro que está entregado sin que se hayan pasdo por mi puerta. Las únicas vías de reclamación son a) Un número de teléfono que atiende un ordenador el cual no deja realizar una queja b) Un formulario web que lo mismo En anterior ocasión, cuando abrí una reclamación solo recibí correos de que no se había actualizado hasta que se cerró automáticamente, negándome la posibilidad de hablar con una persona tanto telefónicamente como por correspondencia escrita SOLICITO que se tomen medidas con los repartidores que se niegan sistemáticamente a llamar a los pisos y dejan el pedido a cualquier persona en un bajo para desentenderse. Que se pueda solicitar un acuse de recibo el cual indique HORA, LUGAR Y NIF de quien haya recogido el paquete Que dejen de engañar a pequeños comercios diciendo "que no había nadie en casa" cuando en ese mismo día entró la cartera de Correos (ordinario) y CTT express Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ME HA LLEGADO UN PAGO AUNA PLATAFORMA QUE YO NO ME SUSCRITO "ZAPLIUM" SOLICITO […]. Me reembolsen lo cobrado y les recuerdo que me inaviliten mis lineas para suscricciones para que esto no vuelva a suceder ya es la segunda vez. Sin otro particular, atentamente. Santiago García

Hola,en mi ultima factura viene el importe de la alarma que contraté con yoigo la ADT,y en la factura de este mes me vienen unos 52 euros,cuando el asesor que me atendió para contratarla me dijo que me quedaba en 39,80 durante una año por el descuento de yoigo y luego que ya me cobrarían a partir de ese año unos 52,80,que es lo que ya me quieren cobrar este primer mes que tengo la alarma,o sea que reclamo mi descuento,por mi parte también tengo grabada la conversación donde me explica lo que yo estoy explicando arriba,y que me pasen a cobrar los 39,80 como habiamos quedado

Recibo una llamada de vodafone, de su número oficial. Me dice que es para ofrecerme una mejor oferta que la que tengo. Me tiene casi una hora al teléfono porque acepto la oferta. Casi a la hora me dice que me llama en 5 minutos porque no va el sistema correctamente. Nunca me vuelve a llamar. Reclamo varias veces a Vodafone, incluso me dicen que les sale el numero de comercial de la persona que me llamó y que esta reclamado. Despues de días llamando y diciéndome diferentes cosas y dandome largas me llaman y me dicen que es mentira y que no me han llamado nunca, y que haber grabado la llamada yo. Por supuesto tengo la llamada registrada en mi registro, pero parece que a ellos eso no le vale. Me dicen que no van a hacer nada porque yo no grabé casi la hora de llamada que me hicieron ellos. En agosto se me termina la permanecia y por supuesto me marcharé ya que siempre engañan al cliente. Ya hay muchas compañías mejores y mas baratas, para colmo internet funciona fatal y no hacen nada para arreglarlo. VODAFONE ES TIRAR EL DINERO

Tengo un paquete parado por cacesa desde hace ya bastantes días. Me requieren información porque dicen que está incompleta, la mando y no me contestan. Llevo días llamando a los teléfonos que indican y todos se encuntran a todas horas fuera de servicio. Es imposible comunicar con ellos y mi paquete no llega ni lo tramitan. Requerimiento de documentación adicional de su envío nº: CNESP07008123400060971213 / LP00659612131680 Este es el mensaje que me llega y yo les mandé la documentación rápidamente. Tampoco contestan a los emails, es imposible. Por lo que leo en otras reclamaciones se quedan los paquetes durante meses. Era para un bebé y si hacen eso ya no servirá, ya que era urgente la necesidad. Una verguenza.

En mis últimas facturas me han cobrado el importe de una suscripción a un canal Top Cocina,al cual yo no me he inscrito,he comprobado mis suscripciones el Google Play y no aparece,donde puedo reclamar,gracias

BUENAS EL PEDIDO DICE EN LA PLATAFORMA DE CORREOS EXPRESS DICE QUE YA FUE ENTREGADO Y NO LO HE RECIBIDO NECESITO POR FAVOR RESCATEN EL PEDIDO SEA ENTREGADO CORRECTAMENTE LO ESTOY NECESITANDO URGENTE NUMERO DE GUIA 93333300514785001313903

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 24/06 realicé un pedido en la tienda de MI.COM con un compromiso de entrega de 2 día laborables (Nº DE SEGUIMIENTO 32300076263399201410085). El día 26/06 aparece en el seguimiento de Correos Express el mensaje "EN DESTINO. Su envío está en nuestras instalaciones de destino y lo estamos clasificando. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista." y hasta hoy día 04/07 ninguna información. He abierto incidencia tanto con MI.COM como con Correos Express pero nadie me da ninguna respuesta. Para colmo me voy de vacaciones en 3 días y el contenido del paquete me hacía falta. Correos Express no me permite hablar con nadie, solo abrir un ticket de reclamación y, a partir de ahí solo esperar. En atención al cliente de MI.COM me han dicho que es un modus operandi habitual de esta empresa en estas fechas, tienen a mucho personal de vacaciones y, como no lo reponen, no pueden dar abasto con el trabajo. Mientras tanto solo recibo mensajes automáticos de Correos Express diciéndome que no hay novedades. SOLICITO que me sea entregado el paquete inmediatamente, incumpliendo lo menos posible el compromiso que tienen con sus clientes, el cual parece darse exactamente igual. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:El día 29 de junio pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros y el mismo día del cobro la cancelo, poniéndome el mismo día de despues después (3 de julio ) en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Me dicen que no pueden devolverme el dinero porque se trata de un servicio que ya ha sido prestado y que por tanto, no es reembolsable y que, según su política he renunciado al derecho de desistimiento cuando, al contratar no aparece por ningún lado que esté renunciando a tal derecho. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Ustedes me dicen que ya se ha prestado el servicio y que se ha ejecutado la obligación en su totalidad.Por ello me veo obligada a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidora.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as, Me dirijo a ustedes con respecto al envío con el número de seguimiento 977209177, despachado desde el punto PS Anicuquis by dela stocks en Barcelona el 18/06/2024 con destino a Dinamarca. Lamentablemente, hasta la fecha no he recibido información sobre el estado de mi envío, y su equipo me ha informado que el pedido se ha extraviado y está en proceso de búsqueda. El plazo de entrega establecido por GLS es de 2-3 días y ya han pasado más de 2 semanas. Como cliente, exijo el cumplimiento del servicio contratado y una compensación económica correspondiente a lo material y por los inconvenientes causados. Solicito una pronta resolución y una actualización sobre el estado de mi envío. Sin otro particular.