Anterior

Pérdidas continuas de envío

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. B.

A: INPOST. Mondial Relay

17/03/2025

Inpost me ha extraviado 4 paquetes y nadie nos explica por qué. A través de OCU volvieron a estar localizados tres de ellos, después de 3 , 4 y 5 meses( en estado lamentable )y ha sido un calvario . Antes de nada tuvimos que comprar todo de nuevo por no tener nuestras cosas . Hay uno de ellos ( 81238378 ) que no aparece ; no queremos avisar de nuevo a OCU , así pues rogamos hagan lo posible por localizarlo, al igual que los otros. Siempre confiamos en Inpost nacional, de ahí nuestra apuesta x el envío internacional, pero hemos tenido una experiencia desastrosa y lo hemos pasado mal( las etiquetas estaban bien puestas y nos consta que habían llegado a Italia….no pueden permitir que esto ocurra… Gracias y espero solución.

Mensajes (1)

M. B.

A: INPOST. Mondial Relay

31/03/2025

Aún no han contestado a mi reclamación del 17/03/2025 con número 12309617 sobre el extravío de mis envíos. Ya puse mis datos ( aliberbaez10@gmail.com) ….Alicia Bernal Báez (06800-Mérida) y NADA😡


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma