Problemas varios.

Contraté primero las líneas de teléfono porque me dijeron que la fibra smart estaría disponible en breve y se unificarian al instante actualizando los precios de las líneas. Finalmente la fibra se ha contratado y activado antes de que se activarán las líneas pero no se ha actualizado el precio porque no han podido unificar los contratos por una incidencia en sus sistemas que ha durado varios días. Al reclamar en atención al cliente me responden una y otra vez que los cambios de productos no se hacen de forma retroactiva y parece que quieren trasladarme a mi el problema que han tenido en sus sistemas. Sin contar que no me funcionan las llamadas wifi y no me llaman para solucionarlo. Y ahora tampoco puedo acceder a la app y no me responden nada. Llevo menos de un mes y no tengo más que problemas pero desde atención al cliente no me solucionan nada.