Últimas reclamaciones

Recebí una publicidad por instagram de la empresa Wetaca, ofreciendo un cupón de descuento para comprar unos kits de receta a domicilio. Entregaron el primer pedido y para mi sorpresa, la otra semana, entregaron otro pedido con otros produtos sin que yo hubiera pedido. Hice la queja con la empresa y fui a entender que era una suscripción. Sin embargo, no estaba claro eso en el anuncio, incluso hay otras quejas en ese sentido, pero ellos siguen haciendo la publicidad. Además, entregaron productos que no elegí y varios de estos no me gusta y también faltan cantidades. Es horrible sentirse engañado. No recomiendo esta empresa a nadie. ¡Horrible en ética, logística, calidad de los produtod y atención al cliente!

Hola, realice una compra de un servicio de alquiler de vehículo con el seguro premium mediante booking. La reclamación es la siguiente. Cuando llegamos al mostrador de la compañía de Europcar en Cancún (Mexico) avenida bonapark nos informan en dicha compañía que debemos contratar un seguro básico con ellos puesto que el servicio que nos ofreció booking.com no es válido. Tuvimos que contratar ya que si cancelábamos la reserva nos cobrarían el importe de la reserva. Este contrato con dicha compañía de alquiler de vehículos nos costó 294,62€ Me he puesto en contacto con booking y me dicen que nos devuelven solo el importe del seguro que teníamos contratado con ellos. Me dicen que al aceptar el contrato con Europcar ya no pueden abonarme este importe que pagamos. Ofrecen un servicio el cual deja que desear. Queremos que nos devuelvan los gastos ocasionados ya que no teníamos otra viabilidad. O nos cobraban la cancelación o teníamos que abonar dicho seguro con la compañía. Desde booking me dicen que teníamos que haberles llamado, le explico que estábamos de vacaciones, no teníamos tarjeta de teléfono por qué nos encontrábamos fuera de nuestro país de origen, y si ofrecen un servicio debe ser de calidad y sin sorpresas.

Hola, han suplantado mi cuenta y mi pagina de Facebook y cuando he intentado recuperarla mediante una revisión de la situación la respuesta ha sido que no se iba a realizar ninguna revisión y que inhabilitaban mi cuenta definitivamente. En la cuenta tengo contactos, fotos y conversaciones que no me han permitido recuperar bajo ningún concepto. He tratado de que me enviaran la información con los motivos por los que no pueden revisar mi situación pero tampoco lo hacen. Les he enviado varios correos sin respuesta por su parte.

El pasado 6 de Noviembre mi padre les envió un escrito manifestándole su disconformidad con la resolución de un siniestro.En dicho escrito, del que aún no hemos recibido respuesta, se exponían con detalle los hechos acaecidos que, a modo de resumen, consistían en la reclamación de unos daños por fuertes lluvias y la posterior inadmisión por parte de MAPFRE argumentando que el inmueble asegurado no se encontraba en correcto estado de mantenimiento.MAPFRE no aporta pruebas del estado de mantenimiento previo a la ocurrencia del siniestro. Sin embargo, no ha puesto ningún reparo a la hora de pasar al cobro los recibos desde hace más de 10 años. Es por ello por lo que se solicita la reparación de los daños o el reembolso de los recibos cobrados.

Hola buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para poder llegar a un acuerdo con respecto a el pago de la avería ocurrida durante la vigencia de la garantía de mi vehículo.La avería se produce dentro de la vigencia de la garantía, y entre el taller y ustedes hay intercambio de información y de formas o procedimientos de realizar dicha reparación.En ese transcurso yo no sé cuáles son las pautas a seguir porque quedó excluido de dichos trámites, sean cuáles sean.Yo recibo el vehículo reparado en el mes de Abril, y doy por hecho que todo está ok.Cuál es mi sorpresa que el desde el taller me reclaman el pago porque ustedes no lo han realizado, por el motivo que sea.Y si respuesta de que el plazo de garantía a terminado y que ya no se hacen responsables.Entiendo que si desde marzo se abre un procedimiento de reparación sobre un vehículo se debe de seguir hasta la reparación total del mismo y la aprobación del propietario que soy yo, y no dejar pasar el tiempo sin tener una respuesta final de dicha reparación.Les ruego que vuelvan a revisar este caso que me conlleva grandes incidencias.Un saludo .Luis Bravo Gonzalo.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque quisiera cancelar mi cuenta de DAZN. SOLICITO anular cualquier suscripción anual contratada a mi nombre. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola buenos días , reclamo un reembolso a paypal llevo más de 2 semanas esperando un reembolso de un pedido que me han cobrado 2 veces de 142.13 euros de Alcampo.Me informan que me lo iban a devolver y aun sigo sin el dinero en mi cuenta, me han dejado con la cuenta a cero y con facturas que pagar , me han causado sacar un dinero que no podía tocar por su mala gestión , debería ser denunciable que dejen retenido un dinero cuando ya se ha cobrado , exijo una compensación o algo similar por que esto es una vergüenzaGracias Un saludo

Estimados/as señores/as:En fecha 4 de junio 2023 hice un pedido 80170 de 4 fundas de asiento color gris entre otras cosas.Me pongo en contacto con ustedes porque me llegaron 3 solamente, les he escrito varios mails, en el primero me dicen que lo envían al sector de incidencias . El día 25 de julio 2023 volví a reclamar y me facilitaron estos números de seguimiento para que pueda rastrearlo:Averiguando el pedido y el código de rastreo encontramos la siguiente información: reenviamos la que falta: YT2319121236063731. Pero aunque intenté ponerlos en los enlaces que me facilitaron me decían que no existían. Volví a reclamar en septiembre y nada..Adjunto fotocopia del pedido 80170SOLICITO Envío de la funda o devolución del dineroSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,A principios de Septiembre les di mi alfombra para un servicio de limpieza mas desinfección que me costo 64,99€ y que no habéis hecho.He perdido 2 días de trabajo, y he estado 48 dias sin alfombra para que al final la empresa me la devuelva sucia.* El 05/09 Tenia programada la recogida de mi alfombra y no paso nadie, y perdí un día de trabajo.* El 06/09 Recogieron mi alfombra.* El 09/09 La empresa me manda un whatsapp para decirme que mi alfombra esta sin identificar y no se puede localizar.* El 13/09 contacto yo la empresa para tener noticias y me dicen que ya la tienen localizada y que tardaran 3 semanas (limpiarla y desinfectarla).* El 23/10 Se programa la entrega de mi alfombra, 48 dias después de su recogida, no 3 semanas y no pasa el transportista. Pierdo otro día de trabajo.* El 24/10 se hace la entrega.* El 27/10 abro la alfombra y me doy cuenta que no se ha limpiado y os envié un email para pedir un reembolso del servicio que os pague (64,99€) y que no se hizo.* El 02/11 recibo un email diciéndome que no devuelven dinero y que mi única ocio el volver a mandar la alfombra para otra limpieza.* Mande fotos y un video de prueba del estado de la alfombra que demostrándoselas claramente que el servicio de limpieza y desinfección no se ha hecho.La empresa sigue sin querer devolver el importe cobrado por un servicio no efectuado.Por favor, completad el reembolso.Gracias.

Hola, la semana pasada he solicitado un servicio de cerrajería. Al llamar no me han dado presupuesto por telefono y tampoco me han dicho el precio final hasta después de ya haber abierto la puerta.No me han enviado el presupuesto hasta que lo firmé, diciendome que podrían cambiar le nombre de la factura para que pase por el seguro de la dueña del piso pero igual es un precio completamente inaceptable, la puerta se abrió con una hoja de plástico y se solicitó de mi ayuda para abrirla.Saludos.