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Problema con reembolso

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A. O.

A: LEIRE MILAN

19/10/2024

En agosto de 2024 realicé un pedido de un vestido a esta tienda. Cuando lo recibí pude comprobar que la calidad del tejido del vestido era pésima. Me puse en contacto con ellos por mail según lo establecido en su política de devolución. Ellos deberian decirme cómo proceder para devolver el producto. Recibí respuesta el 26/8, en su mail me pedían fotos del vestido, embalaje, etiqueta...se lo envié pero no he vuelto a recibir ningún mail de su parte. He vuelto a reenviarles los mails en varias ocasiones pero sin éxito.


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