Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque, después de varios meses, contactando telefónicamente y vía formularios web con acuse de recibo, solicitando la baja de emisión de recibos y la devolución de los cobros indebidos desde finales 2022.
Siguen emitiendo recibos de tasa de basura de una vivienda vacía, que no residimos en ella desde 2015 y que no es de mi propiedad desde junio-2022. Con cambio de nombre en catastro del 10/11/2022.
Que poniéndome en contacto con diputación me remiten al ayuntamiento, estos a la empresa Básica (Responsable de la gestión del tratamiento de residuos solidos)
Resultando que tal empresa, sólo gestiona la tasa anual de recogida, y quienes proceden a dar de baja las tasas anuales de residuos.
Pero, me informan que las tasas trimestrales debo arreglarlo con el ayuntamiento, que son quienes cobran tales recibos.
Que el 2/9/2024 vía telefónica y a tendida por Joaquín (gestión de basuras del ayuntamiento de Prado del Rey)
Vuelvo a solicitar la baja de emisión de recibos, y este me dice que PROCEDE A DAR DE BAJA, para posteriores recibos, pero el que ya estaba emitido (2ºtrim/24) debía pagarlo y que paso a pagar.
Informándome que la responsable del departamento y única que puede gestionar la retrocesión de este, lleva varios meses de baja y que él, no está autorizado.
Me informa que a causa de esto llevan muchos meses de retraso y es por eso no hayan visto aún los formularios enviados que he realizado al ayuntamiento y que sigan generándose recibos, que no soy la única.
SOLICITO :
La baja definitiva de emisión de recibos, la retrocesión del actual recibo 3º trim/24
La devolución de las cantidades cobradas indebidamente después del cambio de titularidad de la vivienda fechada en catastro 10/11/2022.
Sin otro particular, atentamente.
Francesca Colomer
