Últimas reclamaciones

Tengo un préstamo con BBVA finance, que quiero liquidar. Llamo y me dicen que tengo una permanencia de 18 meses' y hasta que no pasen esos 18 meses no lo puedo cancelar. Dicho de esto me dicen que por ser bien pagador me bajarán medio punto a partir de diciembre. Me pongo a revisar el contrato y no encuentro dicha cláusula por ningún sitio. Vuelvo a llamar indicándoles esto y me dicen que si que han verificado lo de la permanencia, ínsito en que no encuentro dicha cláusula en ningún sitio y que además me comprometí en la llamada anterior a terminar de pagar el préstamo!!!! Mentira no me dieron ninguna opción. Insisto en que me indiquen en qué parte del contrato está dicha cláusula y que me pongan la llamada donde dicen que yo me comprometí a que si me bajaban el interés, terminaría de pagar el préstamo. Y no le saben decir ni una cosa no la.otra y terminan diciéndome que alguien se pondrá en contacto conmigo.

En fecha 05/03/2023 hice un pedido, con referencia HMRPBYPBB, de una figura en preventa que supuestamente sería enviada en mayo de 2023. En ese mismo momento hice el pago al completo (36,90€) a través de PayPal.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, 11/11/2023, todavía no he recibido mi pedido ni tengo ninguna noticia al respecto. En junio, después de la supuesta salida a la venta del producto, envié un mensaje a atención al cliente a través de su página web preguntando por el estado de mi pedido, ya que si se había retrasado su envío no había recibido ninguna información al respecto. Tras no recibir nunca respuesta, este miércoles 8/11/23 envié otro mensaje a través de la misma plataforma, en la que, al enviar el mensaje, te aseguran que responderán en un plazo de 24-48h. Al seguir sin recibir respuesta y habiendo visto la cantidad de clientes de esta empresa en una situación similar, intuyo que a mi también me han estafado y procedo a poner una reclamación para recuperar mi dinero.Adjunto factura de mi pedido.SOLICITO: Reembolso de mi dinero.

Has pasado 25 días desde que entregué en tienda un producto para devolución y no he recibido el reembolso, a pesar de decir en su correo electrónico que tardarán 14 días. Me pongo en contacto con ellos vía email y nadie responde, no aparece teléfono de contacto en su web. La compra fue realizada vía online y tramitada devolución vía online pero entregado el producto para devolución en tienda de La Gavia.

Estimado Sr./Sra.,Me dirijo a ustedes con respecto a la reciente experiencia que tuvimos con AIRBNB al realizar una reserva a través de su plataforma para una estancia de 2 noches. La llegada estaba programada para la madrugada, y dado que el alojamiento ofrecía la opción de late check-in a cualquier hora, informamos al anfitrión sobre nuestra hora de llegada. Sin embargo, al llegar al lugar indicado, nos encontramos con la desafortunada situación de que las llaves necesarias para acceder al alojamiento no estaban disponibles.Ante esta circunstancia, contactamos de inmediato con el equipo de soporte de Airbnb, quienes nos aconsejaron hospedarnos en un hotel y aseguraron que los gastos ocasionados serían cubiertos por la incidencia. En ese momento, consultamos acerca del límite de los gastos a incurrir, y no se nos impuso ninguna restricción. Al día siguiente, como se nos solicitó desde el soporte, enviamos la factura correspondiente, la cual ascendió a aproximadamente 112 euros.Para nuestra sorpresa, en la primera respuesta no se nos informó de ningún problema y se nos aseguró que los gastos serían cubiertos. No obstante, en una comunicación posterior, se nos indicó que solo se reembolsaría el 30% del importe total. Al solicitar aclaraciones al equipo de soporte, se nos informó que esta decisión se basa en una normativa interna de la empresa que supuestamente se nos comunicó durante la incidencia, aunque no recordamos haber recibido dicha información.Adicionalmente, queremos señalar que han pasado 10 días desde nuestra última comunicación con el equipo de soporte, y aún no hemos recibido ninguna respuesta por parte de ustedes.Esta situación ha generado un considerable inconveniente y decepción, ya que confiamos en la plataforma para proporcionarnos una solución adecuada en caso de imprevistos. Solicitamos una revisión exhaustiva de nuestro caso y una explicación detallada sobre la normativa interna que supuestamente fue comunicada durante la incidencia. Además, agradeceríamos una pronta resolución y respuesta a nuestra solicitud, ya que la falta de comunicación prolongada está generando una creciente insatisfacción.Quedamos a la espera de su pronta respuesta y solución a este inconveniente.

En la pagina donde realice la compra indicaban pues despues de mi queja telefonica a ellos cambiaron las conduciones pero dispongo de impresion de pantalla de las anteriores, de que despues de comprar y realizar una llamada telefonica a la empresa me enviarian otro producto igual. Me llaman al dia siguiente diciendome que debo valorar positivamente su producto para enviarme el articulo. Yo lea dije que eso no aparecia en las condiciones y que no admitia coacciones y que cumplieran su oferta. Dispongo de impresion de pantalla de la oferta y conversacion grabada ante notario app en la que la empresa reconoce que hace esta practica y coacciona para votar positivamente un producto para cumplir su oferta.

Realicé un pedido el 6 de septiembre de una base tapizada Pikolín y solicité su devolución el 18 de octubre por resultar defectuosa. Veepee lleva más de tres semanas diciéndome, cada semana, que en los próximos días le avisaremos para pasar a recogerlo.Ni han avisado, ni me han reembolsado el dinero que les pagué. Su constante respuesta a mis reclamaciones es la repetición insultante de la misma frase: le avisaremos en los próximos días, junto con la injusta y abusiva retención del dinero que deben reembolsarme, 219,98€. Después de constantes llamadas a Veepee, emails y reclamaciones, sigo esperando la devolución de mi dinero y una disculpa, no obstante continúan maltratando al cliente sin cumplir con su obligación de retirar el producto tras su devolución.Exijo el reembolso inmediato del dinero que les pagué. No es mi problema que ustedes no puedan cumplir con su obligación de recoger un pedido que deseo devolver, porque era defectuoso.Procedo a presentar una queja, además, en el Ministerio de Consumo.

Hola, realice un pedido y al abrir el paquete no contenía el producto correcto, solicité la devolución indicando el motivo, me realizan el reembolso y al día siguiente se devuelve el paquete con Celeritas, con el paso de los días recibo correos ( alguno casi amenazante) conque si no devuelto el producto correcto me realizarán el cargo del mismo ( yo les devolví lo que me encontré al abrir el paquete no puedo devolverles lo que no tengo) pues resulta que a día de hoy sin más me realizan el cargo de 156,82€ , llevo todo el día reclamándoles que me lo devuelvan pero me dan largas y más largas

Buenas, he contratado las placas solares con Holaluz. La ayuda está aprobada a falta de que Holaluz aporte las 2a documentación. Dicha documentación es simplemente la Legalización de la instalación (que Holaluz) tiene, el pago de la la instalación (que Holaluz) tiene y la prueba de que se ha efectuado dicha instalación. Holaluz lleva 4 meses sin aportar dicha documentación, a pesar de tenerla causándome un perjuicio económico de más de 3000 euros, que es el importe de la subvención. Es por ello que pido remitir dicha documentación a la mayor brevedad posible.

Hola realicé un pedido el día 10/10/23. Pedí un mueble y me llegó otro distinto. He insistido por email. Tardan en contestar y no hay soluciones. He llamado VARIAS veces por teléfono y vuelven a programar una recogida. Pero siguen sin recoger el mueble. Por lo tanto, siguen sin darme mi dinero. Nadie me da una solución. Y el error no ha sido mío. Pedí bien mi mueble. Lo pagué. Y ahora tengo un mueble que no quiero y que es más barato que el que pedí.

El pasado 31 de Octubre realicé un pedido online en viniloselite.com y después de efectuar el pago, recibí un email de confirmación.Como no tenia noticias del envio envié un email de reclamación sin recibir respuesta, llame varias veces por teléfono y no contestaban, llame desde otro teléfono y como no conocian el número me contestaron y dijeron que no tenian el material y me harian una devolución el mismo dia o el dia siguiente a más tardar.Despues de varios dias en espera vuelvo a llamar y llamar y no contesta nadie, envio emails a Vinelit y a Montajes de Publicidad ya que Vinelit es marca registrada por la empresa MONTAJES DE PUBLICIDAD SA