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Problemas de portabilidad

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

J. F.

A: DIGI MOBIL

02/03/2024

Realice portabilidad teléfono móvil más wifi. El wifi vinieron al día siguiente y después de más de una semana aún sigo sin la portabilidad del móvil. Lo que me está generando gastos innecesarios, solo me dan largas, primero 24 horas, después pasa una semana y te dicen que hasta el martes 5 de marzo. Ya en dos días he estado sin línea móvil, además de generarme ya más de 3€ de gasto más la falta de estar conectado

Mensajes (1)

DIGI MOBIL

A: J. F.

11/03/2024

Estimado cliente:Desde el equipo de DIGI, queremos pedirte nuestras ms sinceras disculpas por los inconvenientes causados. Te recordamos que puedes ponerte en contacto con nosotros llamado al 642.642.642 desde otro operador o al 1200 desde una lnea DIGI. Tambin recordarte que puedes ponerte en contacto con nosotros por redes sociales como Facebook e Instagram. Un saludo, El Equipo DIGIUn saludo,El Equipo DIGI


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