Últimas reclamaciones

Buenas tardes, se realizó un pedido y ni el vendedor confirmo la compra en las 24 horas siguientes, ni dio una explicación de por qué no había reservado el producto.Tienen todos las conversaciones en el chat de su página . El vendedor quiso cambiar las condiciones de compra y ustedes no han actuado ante esta situación regular ni al vendedor le ha supuesto ninguna sanción.De hecho el producto ya lo tiene reservado para vender y el único perjudicado he sido yo. NI COMPRA, NI EL DINERO. Exijo que liberen el importe de mi dinero ya.Hasta ahora solo se han limitado a retener mi dinero y soluciones ninguna.Totalmente descontento con Ustedes y su gestión.

El 5/08/22 compré terminal móvil en tienda de Vodafone, en concreto un Samsung Galaxy 22 Ultra por importe total de factura de 1063.34€. Desde el primer momento el móvil se calentaba en exceso y en pocas semanas en ocasiones se quedaba sin red, no se oían las llamadas, no salían los whatsapp...problema que iba agravándose con el tiempo. Tras varias llamadas al servicio técnico de vodafone en el que desde remoto me indicaban como cambiar parámetros para solucionar las incidencias sin solución. En Mayo del 23 el teléfono no funcionaba se manda al servicio de atención al cliente con numero de orden 1586250290 en el que realizan actualización de software y sustituyen piezas a/s rework kit-svc y otros como SVC IF PBA-UNIT-FRC-FPCB-SVC . Entregado el teléfono comprobamos que funciona, pero funciona como al principio con problemas de calentamiento y lentitud. A fecha de hoy el teléfono se bloquea de manera cada vez más recurrente, con pérdidas de conexión y cobertura. En diferentes foros y webs indican que terminales de este modelo tienen problemas de hardware considerados defectos de fábricación. La solución que me da Vodafone es enviarlo todas las veces que haga falta al servicio técnico, lógicamente con los inconvenientes y perdida de tiempo que esto genera, conociendo de antemano que no existe una reparación defintiva para este problema y que con el tiempo y cumplidas las garantías me quedaré sin solución y sin terminal.

Estimados/as señores/as: En fecha 25-01-23 adquirí en su? establecimiento?sito en calle Amilcar Barca, en Cádiz, un par de gafas de sol. Adjunto los siguientes documentos: Factura simplificada ( ticket de compra) Resulta que ambos gafas están defectuosas, ya que han sufrido rotura ambas por el mismo sitio, bajo el cristal derecho, sin manipulación alguna, Un corte limpio, sin impacto sufrido ni roces. Ambas roturas ocurrieron en el gesto de colocármelas.Las primeras se rompieron en el mes de Julio y las segundas el pasado 10 de noviembre.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Acudí a la tienda con ambas gafas. Las operarias comprobaron que estaban totalmente cuidadas como nueva y carecían de golpes, impactos y/o arañazo alguno.Es por ello que solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola,el día 6 de Noviembre contacto con Movistar para cambiar de domicilio mi línea de fibra ya que me mudo a otra ciudad, me dicen que en un máximo de 24h contactarían conmigo para concertar una cita. El día 8 de Noviembre vuelvo a contactar con Movistar ya que no recibo ninguna llamada, me comentan que no sale reflejado que yo haya solicitado nada. Me lo solicitan y me vienen a instalar la fibra el día 11 de Noviembre. El 11 de Noviembre vienen los técnicos y me instalan la fibra, a las dos horas deja de funcionar. Contacto con soporte técnico y me dicen que necesita intervención técnica. Me dan confirmación de cita el Lunes 13 de Noviembre. Llega el Lunes y no viene nadie ni recibo ninguna llamada. El día 14 de Noviembre contacto con Movistar para comentar que no vino nadie y vuelven a notificar para que me llame un técnico. El día 17 de Noviembre vuelvo a contactar con Movistar para volver a decir que otra vez que nadie me llama y me dicen que el técnico supuestamente me llamó y me dice un número de teléfono que no es mío y yo nunca he proporcionado. Me pasan con atención técnica para solicitar una cita y me confirman que el día 20 de Noviembre entre las 17:00 y 19:00h vendría un técnico. Llega el día 20 de Noviembre y lo mismo de las anteriores veces, nadie viene. Ese mismo día vuelvo a contactar con Movistar y me pasan con Atención para Clientes con Prioridad y me dicen que ponen directamente la incidencia al técnico encargado y que me llamaría al siguiente día. Día 21 de Noviembre nadie me llama, vuelvo a contactar con Movistar y lo mismo de siempre. Día 22 de Noviembre lo mismo del resto de los días. Día 23 de Noviembre lo mismo.En todas las ocasiones que yo contacto específico que por favor venga alguien ya que mi pareja trabaja desde casa y obviamente necesita Internet. Mi pareja lleva dos semanas sin poder trabajar correctamente. Yo he tenido que ampliar mi tarifa móvil para que ella pueda realizar su trabajo.

Estimados/as señores/as:En fecha 30-10-2023 hice un pedido en la web de HERBOLARIO MEDICINAL que aboné mediante bizum.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy, y tras llamadas en las que no puedes contactar con ellos, varios mensajes y correos electrónicos reiterados sin ningún tipo de respuesta por parte de los responsables de la web, no lo he recibido.número pedido: MAWOVOAAE SOLICITO:Recibir mi pedido o el reembolso de la cantidad abonada mediante bizum: 110,10 eurosSin otro particular, atentamente.

FRA : 23N5806723 DE FECHA 27.02.2023PEDIDO: 56041990 DE FECCHA 24.02.2023No C A S O : 13293182Compré dos aparatos de aire acondicionado en esas fechas ( Haier y MEDEA. El Haier sin problemas- perfecto-Pero el MIDEA No ha funcionado bien desde el primer dia.En Agosto sólo ha funcionado 3/4 horas , porque al cabo de 10 minutos de marcha ya no enfriaba además tiraba el agua por debajo del compresor.Vinieron 2 veces los técnicos - instaladores, por si fuera problema de instalac. , pero las dos veces , dijeron , que la instalación estaba correcta.dijeron : ES PROBLEMA DEL COMPRESOR , NO VA BIEN. Pero nosotros no podemos abrirlo porque está en garnatía. Y tiene que ser los técnicos de Carrefour o de Midea quienes tienen que mirarlo y CAMBIARLO.Han pasado 8 meses. Hemos tenido varias comunicaciones con Carrefour y siempre nos contestan : Hemos pasado nota al departamento correspondiente PERO AQUÍ NADIE DICE NADA POSITIVO, NI LLAMAN PARA FIJAR CITA¡¡.En Agosto no pudimos utilizarlo, y ahora que querriamos usar la bomba de calor seguimos con el tema sin solucionar.Nos reservamos el derecho a defendernos via legal, si esto no se soluciona en un corto espacio de tiempo.¡que ya está bien¡¡

Hola, realice una compra de un dron para un trabajo que tenia en tres días, estuve viendo en la web de Media Markt que en 2 días me lo podían enviar el producto a una tienda, pues llegaba a tiempo, lo envié a tienda y no a casa por miedo que llegara el paquete y nadie estuviera en casa. A los dos días no me llegaba el pedido, así que lo cancele, el operario me dijo que muy bien y que me cancelaba el pedido, que en un maximo de 2 semanas me hacian la devolucion. Esa misma noche estuve buscando algo de segunda mano por wallapop cerca de mi, el dia siguiente me toco desplazarme 60 kilometros para comprar el dron y poder realizar el trabajo. MI sorpresa es que al cabo de 5 dias media markt me envia un correo que tengo mi pedido en tienda y puedo pasar a recogerlo, vuelvo a llamar a media markt online y digo el problema, me vuelven a decir que no hay problema que se ponen en contacto con la tienda para que me avisen que van proceder a la devolución. Pues después de 5 llamadas a Media MarkT online, ya no se que hacer, ya que los operarios me dicen lo mismo cada vez, pero ni tengo contestación ni cambian el estado de mi pedido en mi perfil de Media Markt. Me justaría ponerles una demanda o pedirles el doble de mi dinero, ya que tienen 1000 € míos y no hacen nada por devolverlo.

Estimados/as señores/as:Con fecha 17/11/23 contraté con su empresa el envío de un paquete de Primor, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino. El paquete no ha sido entregado y en su web pone que si. Intento contactar por teléfono y no es posible.Adjunto los siguientes documentos: captura de paquete entregado el día 20. No pasó. SOLICITO: me contacten y me digan cómo puedo obtener mi paquete que jamás me entregaron.Sin otro particular, atentamente.Ana

El 15 de noviembre realicé un pedido que fue cargado en mi tarjeta.El plazo de entrega insicado eran 5 a 10 dias. En la pmataforma el pedido sigue wn proceso desde el día 15. He escrito varios emails y no responden. En mi último email les solicitaba el desistimiento del contrato tal y como establecen en sus términos y condiciones de compra y no recibo respuesta alguna. Les solicito la anulación del pedido que aún no ha salido de sus instalaciones y el rembolso del impoete cargado en mi cuenta.

Vivo al lado de la estación de tren y de un túnel, y tanto el ruido de las alarmas, frenos, pitos, etc, como las vibraciones del tren pasando por el túnel son insoportables