Problema con el funcionamiento

Realicé un pedido el día 08/12/2023 del reloj: Nisserne Reloj Inteligente S1, por valor de 139 euros.Desde el principio hay algunas aplicaciones que funcionan intermitentemente y de forma irregular, pero lo más grave es que cuando se ha agotado la carga de la batería que traía de la casa, ya no lo he podido volver a recargar. He probado con diversos cargadores y cables, sin resultado alguno.Les he reclamado infinidad de veces y no he obtenido respuesta alguna.