Últimas reclamaciones

​Me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal en relación con la reserva realizada a través de la plataforma Yumping con número de reserva 661352, efectuada el día 23/07/26, por un importe total de 36€. ​El motivo de la presente reclamación obedece a un incumplimiento esencial del contrato de intermediación por parte de la plataforma: ​La actividad fue comercializada y cobrada por Yumping ofertando los servicios de la empresa Camello Safari Duna Oasis, mercantil con la que no mantienen ninguna relación ni acuerdo comercial vigente desde hace un año, imposibilitando por completo la realización de la actividad contratada. Tengo mail de la empresa Camello Safari confirmando está información. ​Denegación del reembolso: Tras ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Yumping para solicitar la devolución del dinero aportado, se me ha denegado la restitución del importe cobrado, pretendiendo imponerme como única alternativa la entrega de un bono o cheque de compra para su plataforma. Solicito la devolución íntegra e inmediata de las cantidades abonadas en el mismo medio de pago utilizado. Un bono o vale sustitutivo solo es legalmente válido si el consumidor lo acepta de manera expresa y voluntaria, opción que rechazo categóricamente.

Me vendieron una Berlingo en mal estado, matrícula 2210LDR. La adquirimos en principios de junio, al otro día de el día que la compramos ya empezó a largar un humo blanco y olor a amoniaco, enseguida nos fuimos derecho al Puerto de Santa María (vivimos en Cádiz Capital) y el vendedor Juanma lo vio, no pasó nada y seguimos. A los días vimos cada vez más fallas, las ruedas traseras viejas y gastadas (cuando te lo entregan, están tan impecables que no nos dimos cuenta, error de principiantes), los sensores de los cinturones de seguridad cortados los cuales si teníamos un accidente ni siquiera iba a saltarnos el airbag, la luz antiniebla rota, estuvimos SEMANAS pidiéndole el informe de circulación y nos llegó LUEGO de la queja, lo cual la zona azul y la gasolina que gastamos yendo a quejarnos al puerto de Santa María (en 15 días fuimos SIETE VECES). Lo de los 200 puntos, tampoco es cierto. El mismo FEUVERT nos aclara que el aceite y el filtro están muy mal cuando fue entregado el coche nos dijeron que estaba perfecto y el coche tenía FALLOS DEL MOTOR. La vendedora Candela fue muy prepotente cuando quisimos devolverlo diciendo que no era como devolver una camiseta, siendo que estábamos en tiempo de hacerlo (los 15 días de prueba). El coche tiene el ADBLUE destrozado, sin contar que el Feuvert de Jerez cuando fuimos de parte de OCASIONOPLUS no encontró NINGÚN ERROR en el coche, pero cuando fuimos a cambiar las ruedas nos salió fallo en el motor y fuimos de manera particular, ahí nos salía TODOS LOS ERRORES QUE TENÍA que no eran pocos. (ADJUNTO TODAS LAS FOTOS DE LAS COSAS QUE PASAMOS DURANTE ESE MES). Luego de insistir por favor que nos frenen la financiación, se quedaron con los 350€ de reserva POR PAPELEO Y GESTIÓN, cuando lo que hicieron fue robarnos tiempo, dinero y quedarse tan tranquilos. En pleno calor, yendo y viniendo al puerto con nuestros hijos ya que el coche era para uso familiar. Por favor, si van a ver un coche TENGAN MUCHÍSIMO CUIDADO y si les ofrecen la berlingo, no la compren. Hasta en la propia casa de CITROEN nos dijeron que el coche estaba muy mal. Ojalá después de esto se dignen y nos devuelvan los 350€. Y siguen diciendo que el caso está cerrado cuando no, desistimos de la compra del vehículo por los VICIOS OCULTOS, no porque no quisiéramos el coche, por ende los 350€ de la reserva deberían haberse devuelto. De no encontrar una respuesta favorable también iremos por vía judicial por daños y perjuicios .

Reclamación por posible publi engañosa y condiciones abusivas de devolución Presento esta reclamación contra una empresa de venta online que comercializa ropa en euros, con una apariencia que induce a pensar que se trata de una empresa española o, al menos, europea. El motivo de mi reclamación es que los productos recibidos no se corresponden en absoluto con los anunciados en su página web. Las fotografías muestran prendas aparentemente confeccionadas en lino, con una calidad y un acabado muy superiores a los artículos que finalmente he recibido. En realidad, las prendas son de un tejido completamente diferente, de muy baja calidad y con una confección deficiente, sin guardar relación con las imágenes utilizadas para su venta. Realicé un pedido de cuatro conjuntos por un importe total de 150 €. El valor y la calidad de las prendas recibidas son muy inferiores a lo anunciado, hasta el punto de que productos similares pueden encontrarse en plataformas de bajo coste por apenas unos euros. Al solicitar la devolución por no corresponder el producto con lo ofertado, la empresa me comunica que debo enviar los artículos a China, asumiendo yo los gastos de envío. Dichos gastos son tan elevados que hacen inviable ejercer el derecho de devolución, provocando que muchos consumidores desistan y se vean obligados a quedarse con unos productos que no habrían comprado de conocer su verdadera calidad. Considero que esta práctica puede constituir una publi engañosa, al mostrar imágenes que no reflejan fielmente el producto real, así como una forma de dificultar el ejercicio de los derechos del consumidor mediante la imposición de unos costes de devolución desproporcionados que no se corresponden con la expectativa creada durante la compra. Solicito que se investiguen estas prácticas y que se adopten las medidas oportunas para proteger a los consumidores, así como que se facilite una solución que permita la devolución de los productos sin que el consumidor deba soportar unos gastos desproporcionados cuando el motivo de la devolución es que el artículo recibido no coincide con el anunciado. Adjunto fotos de los productos expuestos en la web y de los productos recibidos

Saludos. Ya hace un tiempo haya principios del 2024 solicite los servicios de Essae para solicitar el curso en tanatoestetica y tanatopraxia, me intereso y decidí hacerlo y además con todo lo que prometían de que además después acabar el cuso tenias acceso a una plataforma de búsqueda con ofertas exclusivas y muchas oportunidades laborales acordes a mi perfil y tal acepte pese a que me pareciera un poco caro que si mal no recuerdo fueron unos 2000€ el curso pero me dije después con un trabajo ya lo pagare, los meses pasan por el momento todo bien aparte de que tengo que ir ha hacer las practicas a 40 minutos en coche de mi zona residencial. Acabe susodicho curso a principios de febrero de 2025 me dan el certificado acreditativo el diploma hasta que no acabara de pagar los plazos no lo tendría y me dicen que e de acreditarlo cosa que nunca se me ha comentado voy a la pagina (https://fp.gencat.cat/ca/acreditacio/em-vull-acreditar) la que me indican para acreditarme y no ve nada de tanatopraxia refresco la pagina unas cuantas veces y nada sigue igual sigo mirando y veo que el SA_2-491_3 Tanatopraxia es uno de los servicios que no se acreditan ya por pertenece a la familia profesional sanitaria, contacto con Essae y me dicen que no pueden hacer nada que el curso es valido y ya lo e acabado, pero si es valido para me decía de acreditarlo. Sigo informándome mas y si que necesito que este acreditada mi titulación si no no sirve de nada vuelvo a contactar con Essae misma respuesta. pienso a lo mejor en algún momento vuelven a volver a permitir lo de la acreditación y tengo a "Asombrosa plataforma con ofertas de trabajo exclusivas por ser de Essae" no solo no e encontrado ninguna oferta de tanatopractor tampoco de informático que también tengo titulación no esa plataforma de búsqueda de empleo es carente y no cumple ni una centésima parte de lo que promete. Así que aquí estoy con -2000€ una titulación que no sirve porque no puedo acreditarla y sin ninguna solución por parte de Essae. Quedo a la espera de que alguien pueda decime que opciones tengo porque la verdad yo ya no se. Saludos. Iker

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mas de un año, el 22 de mayo de 2025, vinieron a mi domicilio a realizar la instalación solar que me vendieron. Desde entonces, la instalación presenta problemas y sigue sin completarse de acuerdo a las especificaciones técnicas y de calidad establecidas en el contrato. Han sido muchísimas las veces que les he llamado y escrito solicitándoles que vengan y terminen de solucionar los problemas que aún perduran pero, o no me responden, o bien responden con buenas palabras y nunca hacen nada mas. Les contacte por última vez para constatar el incumplimiento de contrato tras haberles requerido la subsanación del mismo y dejarles los 15 días hábiles reflejados en él. Me dijeron que iban a organizar un equipo técnico para venir a la vivienda y realizar las actuaciones pertinentes que solventaran los problemas, y como ocurrió durante algo mas de un año, nada mas se supo. Lamentablemente, hoy veo que no soy el único y hay bastantes mas clientes en una situación similar a la mía. Y lo lamento aún mas al ver que ellos "sólo" llevan unos pocos meses de espera y, o no reciben respuesta, o están recibiendo una contestación con buenas palabras pero que no lleva asociada las acciones correctoras que se requieren. A todos ellos que están padeciendo la falta de profesionalidad de esta empresa les indico que yo llevo desde mayo de 2025 así, y a día de hoy sigo sin tener la instalación plenamente operativa y en correcto funcionamiento. Por lo que esperanza más bien poca o ninguna. SOLICITO que envíen a personal técnico que solvente los problemas que perduran en mi instalación y la dejen 100% operativa, sin que se produzcan saltos en el cuadro eléctrico y sin dejar "capada" la potencia de la instalación. Sin otro particular, atentamente.

Realice un pedido a ella Marbella y no solo no me ha llegado si no que además les escribo mail y la dirección ha dejado de existir y la página tambien

Asunto: Reclamación por incumplimiento de las condiciones del servicio – Viaje Palma de Mallorca – Valencia (24 de julio de 2026) A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Transmed: Por la presente interpongo una reclamación por el grave incumplimiento de las condiciones del viaje realizado el día 24 de julio de 2026, en la ruta Palma de Mallorca – Valencia, con salida prevista a las 11:00 horas. Nuestra reserva incluía camarote, viajando dos adultos, dos menores de 5 y 8 años y perros. Nada más acceder al camarote comprobamos que el aire acondicionado no funcionaba. Comunicamos inmediatamente la incidencia al personal de a bordo, quienes nos indicaron que estaban intentando repararlo. Transcurrido aproximadamente una hora, al comprobar que el problema persistía, solicitamos presentar una reclamación a bordo. Nuestra sorpresa fue que se nos informó de que no existía ninguna persona encargada de gestionar reclamaciones, facilitándonos únicamente un código QR para realizar una reclamación interna. Además, un miembro de la tripulación nos manifestó que el sistema de aire acondicionado llevaba averiado desde el lunes de esa misma semana, por lo que la compañía tenía conocimiento previo de la incidencia antes del embarque, sin habernos informado de ello ni ofrecernos alternativa alguna. Como consecuencia de esta avería, el camarote contratado resultó prácticamente inutilizable, ya que la temperatura era insoportable. Tuvimos que pasar la mayor parte del viaje fuera de él, intentando proteger del calor a nuestras hijas y procurando también el bienestar de nuestros perros. La única zona relativamente habitable era una sala con butacas refrigerada mediante un aparato portátil de aire acondicionado, donde se concentraban numerosos pasajeros en las mismas circunstancias, generando una situación de hacinamiento. Permanecer en cubierta tampoco era una alternativa viable debido al fuerte viento. Consideramos que la compañía incumplió las condiciones esenciales del servicio contratado, privándonos del uso efectivo del camarote por el que abonamos un suplemento y sometiendo a nuestra familia a un viaje especialmente incómodo y estresante. Por todo ello, solicito: * Una compensación económica adecuada por el incumplimiento del servicio contratado. * La devolución, total o parcial, del importe correspondiente al camarote. * Una respuesta motivada por escrito en el plazo legalmente establecido. En caso de no obtener una solución satisfactoria, trasladaré esta reclamación a los organismos competentes en materia de consumo y ejerceré cuantas acciones me asistan en defensa de mis derechos. Atentamente, María de las Mercedes Sánchez Fernández- Delgado DNI: 48501983c N* Billete: 2241315166 Localizador de la reserva: 7117413/8117414/7117415 [Teléfono: 616667089 [Correo electrónico: chedes82@hotmail.com

Hola realice un pedido online, al llegarme y abrir hoy el producto veo que esta manchado. Son unas botas de angelina y la mancha no se va ir. El problema está en que ya no quedan, y resulta que la única solución esuqe yo me quedé sin mi pedido por que ellos no revisen que venden productos en buen estado. No es la primera vez que me pasa, la una única solución devolución para poder encasquetarselo a otro, online envían lo que no venden en tienda por defectos

Me llaman 20 veces al día, diciendo que llaman de parte la Caixa, y cuando hablo con la Caixa me dicen es mentira, que ellos no han dado órdenes ninguna. Es más ellos mismos me dicen que los denuncie

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque desde el 29 de Mayo que llevé a mi perra con un grave estado de salud,y habiendo vuelto dos veces y pagado 844,90€,he tenido enormes dificultades para recibir los resultados de los Tests por los que había pagado quedando en el aire el último cultivo de los oídos que se le hizo el día 19 de Junio,hace ya mas de un mes. Realicé 15 llamadas desde el 5 de junio hasta el 18 de mayo más un Mail a administración el día 17 de junio para saber los resultados de la prueba de la leishmania que se le realizó el 30 de mayo.O bien no me cogían el teléfono o bien me decían que me iban a llamar y nadie me llamaba. Mientras tanto,mi perra seguía sin un diagnóstico. El día 19 de Junio vuelvo al hospital,y después de una batería de pruebas más llegan a la conclusión de que es una otitis y le hacen un cultivo.Cabe destacar que Le pedí en numerosas ocasiones que Le hicieran al mismo tiempo el test de la erlichia y se negaron en todas las ocasiones a pesar de haber desembolsado como ya he descrito un total de 844,90€. Me dijeron que me avisarían cuando estuviera el resultado del cultivo para la medicación. Hoy,un mes y cinco días más tarde, a pesar de haber llamado 5 veces más,la última de ellas hoy,sigo con la perra con una otitis severa y sin saber cómo curarla. Me parece una burla y un trato nefasto hacia la vida de mi perra,además de un robo al pagar por unas pruebas por las que o no tengo el resultado o me ha costado mover tierra con Santiago tenerlo. Solicito que se me abone el último pago porque se me cobró para tener un diagnóstico del que a día de hoy carezco a pesar de mi insistencia. Sin otro particular Atentamente ML