Últimas reclamaciones

Hola ayer llegamos a Roma y habíamos reservado un hotel con booking el cual se llama Family House, las fotos de la web no tienen nada que ver con la realidad así que decidimos irnos porque era una pocilga.Booking no dejó que canceláramos la estancia y el dueño del hotel nos dio un papel exponiendo que estaba de acuerdo en cancelar la reserva.Quiero que se cancele la reserva y que me devuelvan el dinero.

Realicé un pedido (#33405) el 10/01/2024 y me dijeron que en un máximo de 12 días sería enviado. Intenté contactar vía mail y me ignoraron.Luego contacte por RRSS y me dijeron que se iba a enviar el lunes y tampoco nada. Solicito el reembolso de mis 54'80€

Hola, quisiera que se hagan responsables por tener en una aplicación tan conocida como Facebook, la opción de marketplace y no pedir suficientes datos como para evitar las estafas, hace unos días realice una compra por Facebook, todo bien, hice el pago y la persona ya no volvió a responderme, como es posible que permitan que personas con esas intenciones de hacer daño puedan vender en en tienda online, no es posible que muchas personas sean estafadas todos los días, yo no pienso perder mis 600 dolares, así que por favor, quiero saber como vamos a solucionar esto, porque es injusto que siendo una aplicación grande, no piensen en todo lo que puede generar esa tienda online, sobre todo cuando no piden la información necesaria, por eso los estafadores se aprovechan y así como fui yo, la próxima vez serán más personas que terminen siendo expuestas a estas situacionesAsí que espero su respuesta para ver como podemos solucionar esto, en mi país es mucho dinero, y me cuesta mi esfuerzo conseguirlo

Hola, solicité los servicios de realizar el duplicado de una llave en una sucursal que tiene la empresa en Gandia, dentro del centro Carrefour. El dependiente me indicó que esa llave, al ser de seguridad tenía el precio de 15.5 pero que por ser del club de carrefour, tenía una bonificación. Yo no entiendo de precio pero al decirme que era de seguridad, supuse que esa era su precio. Lo acepté como válido, mi sorpresa fue cuando mi marido me dijo que en la ferretería le habían hecho la misma llave por 5.95 . Fui a otro cerrajero y me dijo que el precio del duplicado era de 6.5. Por lo que el precio que me cobro la empresa fue DE MAS DEL DOBLE......el precio cobrado es un abuso y me siento engañada y que se han aprovechado de mi ignorancia

Despues de llamarles repetidas veces para solucionar un problema en el ascensor, nadie se ha personado. Llevo semanas llamando. Se ha puesto en contacto conmigo Almudena diciendo que vendria esta semana para ver el caso y tampoco ha venido

Estimados/as señores/as:En fecha 14 de febrero de 2023 hice un pedido de Nike Air Max TN Dior.Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de 26 de enero de 2024 aún no he recibido el paquete. Es la segunda reclamación ya que pongo mediante la OCU, os he escrito muchos correos, y no hay respuesta.Adjunto foto del correo de confirmación del pedido.SOLICITO como mínimo la devolución integra del importe, 80,57.

Hola, El dia 21/01/2024 me renovaron automaticamente la suscripcion a Dazn anual con pago fraccionado. Cuando me enteré 4 dias mas tarde no me dejaron realizar la cancelacion de la suscripcion. Y entiendo que tiene que haber un minimo de dias para poder ejecutar esa baja sin tener que pagar todo el año de manera obligada

Buenos DíasEl pasado día 24 me habéis mandado un correo con la siguiente información, relativa al pedido MG15320.Buenos días Alexandre,Sinceramente no hemos visto tus mensajes y en por supuesto, que tu pedido se nos ha traspapelado por algún motivo.Ahora que hemos recibido la reclamación en la OCU, te hemos buscado y si, tu pedido está traspapelado.Hemos pasado nota a almacén para que nos actualice la información, te volvemos a escribir en breve.Un saludo.De dicha contestación, no recibí respuesta alguna. Ante la falta de seriedad, solicito la devolución inmediata del dinero ya que comenzaré con el trámite legal por estafa si la respuesta sigue siendo el silencio. El importe es de 147 EurosEstos delitos están tipificados en el Código Penal en los artículos 248 y siguientes y establecen unas penas de prisión de 6 meses a 3 años y si lo defraudado es menor a 400€ una multa de 1 a 3 meses.

Buenas tardes, tengo seguro de hogar con Reale Seguros, en el mismo se contempla que está cubierto la pérdida de alimentos, por rotura de frigorífico, se me rompió la nevera a principios de octubre/2022, lo puse en conocimiento de Reale Seguros, hasta el día 02/12/2022, no se pudo poner la pieza del frigorífico, al estar sin existencias. Todo lo puse en conocimiento de Reale Seguro, todo lo que me pidió, y ha rehusado compensarme, me dicen que tengo que aportar fotos de los alimentos estropeados, en mi póliza no dice nada de esto, ni fui informado lo que es plenamente injusto y una falta de respeto hacia el cliente.

Tenía un seguro de hogar con Zurich Klinc. Antes de que el seguro venciera di un parte por una rotura de un cristal.He tenido problemas para realizar los trámites porque cuando mi seguro terminó, desapareció de la app y ya no podía ver el estado del siniestro.Contacte por email y me dijeron que haríamos todos los trámites a través del correo electrónico.Me dijeron que les enviara por mail el presupuesto de reparación que me diera la cristalería.Les envié el presupuesto de reparación , pidiéndoles que me indicaran cuales serían los siguientes pasos si me ingresaban el dinero del presupuesto, o si ellos pagaban directamente a la cristalería.Desde que les envié el presupuesto de reparación, no he vuelto a tener ningun tipo de contestación por parte de la empresa.He escrito emails, reclamaciones, he llamado por teléfono....No obtengo ninguna contestación.Lo que pido es que me indiquen que tengo que hacer ahora y que cubran la reparación del cristal, ya que cuando di el parte, mi seguro de hogar estaba vigente y por tanto cubría la reparación.