Últimas reclamaciones

Hola he realizado varias cancelaciones y no he recibido respuesta por para de la empresa

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto a través de esta vía tras intentar contactar y solicitar una explicación sin éxito en varias ocasiones con la Compañía CIDE HCENERGÍA, S.A.U. e INDUSTRIAS PECUARIAS DE LOS PEDROCHES, S.A.Soy titular del contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía nº 002100417855 Plan Confianza Base, el cual ha sido modificado de manera unilateral y sin mi consentimiento a otro llamado Plan Ilumina Dúo (adjunto imagen 1 Plan Area Clientes), por el que solicito una explicación del motivo del cambio y retornar al Plan Confianza Base.En segundo lugar, en la factura de noviembre, de la que adjunto copia (2023-11 factura_30514669V__FE20235103372361_) así como en la de octubre, aparece una facturación de €/Kw día de 0,163836€, siendo el doble que en el mes de septiembre, donde fue 0,08418 €Kw día (2023-09 factura_30514669V__FE20235102780534_). He tratado de obtener una explicación por diferentes vías sin recibir una explicación coherente, siendo finalizada la llamada por parte de la compañía sin aportar una justificación.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente y sea aportada una explicación del motivo del cambio de plan de contrato sin mi consentimiento así como del incremento de facturación del Kw €/ día.Sin otro particular, atentamente.

Hola. Hace seis meses contraté una financiación de mi teléfono con aplázame, desde ese día yo metí la tarjeta a la que se debía hacer el cobro, que siempre tenía fondos, y mes tras mes, casi día tras día me llaman o escribía que tenía que entrar a poner una nueva tarjeta, porque? Nadie lo sabe, y las tres primeras veces bueno.. entre puse la misma tarjeta que ya estaba y ya, pero ese es su trabajo, no el mío, el sol o viene cuando le suman 20€ a una cuota por su mala gestión, era lo que me quedaba, y me llaman cada media hora más o menos, estoy muy estresada y con miedo por lo que me puedan hacer

Estimados/as señores/as:En fecha 10 de diciembre de 2023 hice un pedido de 2 kits de preparado de galletas 1kg funcakes. Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy, 23 de diciembre no solo no he recibido el producto sino que es imposible contactar con ustedes. No atienden llamada telefónica, no existe la vía wassap que indican en su página web y no responden a los correos electrónicos.Adjunto fotocopia desus dos correos de confirmación de pedido y de fecha estimada de entrega 13 de diciembre.SOLICITO reembolso integro de las cantidades ya cobradas y cargadas en banco, ya que el producto no ha sido entregado.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El ordenador sobremesa se mando a reparar sobre un problema de memoria RAM, pero cuando lo recibí me dicen que el ordenador a sido manipulado cuando eso no es cierto con consecuencia que el equipo queda fuera de garantía. El día 15 de diciembre fui a recoger el ordenador, pero cuando llegue a casa y lo conecte para verificar que todo funcionaba correctamente el ordenador ya no encendía y el ordenador se mando en mando en perfectas condiciones antes de la reparación y veo en la parte trasera que los tornillos están hundidos. Adjunto con las imágenes el informe técnico

Debido al cierre de Centros Ideal de medicina estética y depilación láser, donde me realizaba un tratamiento de depilación el cuál no he terminado de disfrutar, solicito la devolución de la parte correspondiente a lo no disfrutado. Así como una compensación por los daños ocasionados.El tratamiento contratado constaba de 5 sesiones por el precio de 600€, de las que solo he disfrutado 2 completas de 10 zonas y 1 facial de 1 zona. Este tratamiento esta financiado a través de otra empresa ajena al cierre de Centros Ideal, Pepper Money.De esta manera, solicito la devolución de 348€ que sería lo correspondiente a la parte del tratamiento no disfrutada.

Tengo saldo dentro de la wallet y saldo pendiente también, si no se me abonan esas cantidades, están incurriendo en un presunto delito de apropiación indebida y por tanto tienen que abonarme la cantidad total que tuviera en mi wallet, y si tuviera alguna transacción pendiente, en el momento que esté disponible en mi wallet, se me debe abonar en mi cuenta bancaria, se niegan a darme ninguna solución.

Estimados/as señores/as:Esta empresa tiene mi paquete desde el día 18/12/2023, supuestamente han hecho dos intentos de entregas, pero el repartidor no llamó en ninguna de las dos ocasiones ni ha dejado ninguna notificación. Yo no me enteré de nada hasta que falló la segunda.Inmediatamente me puse en contacto con ellos, el 20/12/2023, y me dijeron que no había problema en hacer una tercera entrega.Sigo esperando, hoy he contactado de nuevo y me ha dicho Ana de atención al cliente que no me puede asegurar una tercera entrega, (cosa que se comprometieron), que no puedo ir al almacén a por mi paquete y que ella no puede contactar con el almacén.Es el peor servicio de transporte que he visto. Y me da la sensación que el supuesto almacén es la casa de un particular y que esto no es una empresa seria.Si esta empresa es la que va a contratar AliExpress a partir de ahora dudo que compre nada más.SOLICITO: La entrega de mi paquete con carácter inmediato.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ya he enviado varios email sin obtener respuesta por su parte, a cerca de la solicitud de reembolso del crucero por el Norte de Europa que contraté para el 5 de noviembre de 2023. Cómo ya saben, el vuelo que teníamos que coger para llegar a la ciudad de embarque, Hamburgo, fue cancelado por Iberia a causa del cierre temporal del aeropuerto, y la naviera nos ofreció cancelar el viaje sin costas.Hablé con ustedes, y me escribieron un email comunicando que procederían a la reclamación del reembolso a MSC Cruceros. Tras más de un mes de espera, y varios intentos de contactar con el jefe de ventas de Miramar Cruceros por varias vías, sigo sin obtener respuesta. SOLICITO me contacten a la mayor brevedad para informarme del estado del trámite, así cómo el reembolso del viaje que no pude realizar.? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6 de diciembre de 2023 solicité una solución para una freidora de aire que ya no calentaba igual que antes,me puse en contacto por chat con amazon,y la solución que me dieron fue devolver el articulo para recibir un reembolso, tras días esperando,el lunes 18 del mismo mes,me escribe el departamento OFM de devolución diciéndome que el articulo no cumplía con las políticas de amazon para devolución, pero que aún así,habían emitido un reembolso, yo le conteste dando explicaciones y diciendo que el articulo no estaba como nuevo porque evidentemente se a estafó usando a diario,y evidentemente tiene señales de desgaste y uso,dias posteriores me volví a poner en contacto con amazon reclamando el reembolso y me dicen que desde atención al cliente no pueden hacer nada,mandaron un correo a OFM y sin obtener respuesta,yo les mandé correo pidiendo explicaciones de porqué no se a emitido el reembolso y sin respuesta tampoco,ayer día 22 volví a contactar con amazon exponiendo el mismo problema y tuve la misma respuesta,ellos no pueden hacer nada,mandaron otro correo a OFM sin respuesta,hoy vuelvo a contactar con amazon y me dan la misma respuesta,vuelven a mandar correo a OFM de devolución sin problemas, pero lo peor de todo es que la chica de atención al cliente de amazon de hoy,me dice que el reembolso no lo han emitido,ni lo van a emitir,yo le pregunte,entoces,vale,no me Dan el reembolso, pero devuelvame el producto, y me dice que no,que ni me devuelve el dinero,ni me devuelve el producto, estando en garantía, se compró en marzo de 2023,y que como no e cumplido con la política de devolución de amazon,pues ahora amazon se queda con mi producto y mi dinero,evidentemente no hay derecho a eso,además de apropiación indebida SOLICITO […].? El reembolso del producto, o bien que se me devuelva a mi domicilio el producto para contactar con el fabricante y proceder a su reparación Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…