Últimas reclamaciones

Hola, realicé una reserva a través de parkos en el parking Boeingpark del aeropuerto de Oporto. Cuando me presenté allí, estaba cerrado, y me dicen que no les consta mi reserva. Con lo cual, tuve que dejar mi coche estacionado en otro parking mucho más caro y así no perder el vuelo

Muy buenas! El día 5/07/2022 compré en Carrefour un colchón de 299 euros. Después de su uso el colchón empezó a hundirse al sentarte, pierde todo el aire por completo. El día 14/11/2023 Carrefour me manda el teléfono de pikolin para usar la garantía. Pikolin viene a mi domicilio y me pone una regleta en el colchón y me dice que el hundimiento del colchón no llega al que exige la garantía de sustitución.2semanas después me dicen que me dan un colchón de la gama más alta si pago 195 euros (ósea otro colchón). Yo informo tanto a Carrefour como a pikolin de que la persona que duerme en ese colchón es enferma oncologica y que me urge una solución pues va a volver al domicilio y no puede dormir en esas condiciones a lo que hacen caso omiso. Debido a estas condiciones me he visto obligada a comprar otro colchón( pues no tengo tiempo de reacción), por lo que solicito una solución decido a que la garantía son 3 años por ley.

Hola compre varias cosas en Levis y una de ellas no le gusta a mi mujer y se niegan a devolverme el importe,ellos en ningún momento me an avisado de que no lo devolvían,les pido que me devuelvan mi dinero

Estimados/as señores/as:? Me vuelvo a poner en contacto con ustedes para reclamar la devolución de la reserva que hice para su alojamiento el 17 de octubre de 2023 por un importe de 385 euros. Al realizar mi reserva teléfonica específique que tenía un familia con una enfermedad grave que estaba delicado y que podría condicionar la cancelación de nuestra reserva. Me dijeron que no era problema. Les solicite que me enviarán la confirmación oficial de mi reserva a mi mail con las condiciones de cancelación pero no me la enviaron. Sólo me confirmaron la recepción del dinero por whatsapp. Tuvimos que cancerlar la reserva por el agravamiento de la enfermedad de mi familiar. Se lo comuniqué con 2 semanas de antelación a la reserva. Y es entonces cuando me dijeron que la devolución sólo se hace cuando se cancela con un mes de antelación (cláusula claramente abusiva). Esta información nunca me la comunicaron ya que no tengo ningún resguardo de mi reserva, más allá del ingreso que les hice y que puedo apartar junto con el archivo de nuestras conversaciones por whatsappNo sólo no han querido devolverme la reserva sino que nos ofrecieron un un masaje metamórfico de corazón a corazón para tratar a mi familiar. Es indignante y constituye un potencial delito para la salud pública ofrecer intervenciones catalogadas como pseudoterpias por la propia Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): https://www.ocu.org/salud/bienestar-prevencion/noticias/pseudoterapias , por lo que nos reservamos también nuestro derecho de denuncia a las autoridades sanitarias en este asunto.Así mismo, tras mi insistencia condicionaron la devolución de la reserva a alquilar la casa, cosa que me confirmaron que hicieron, lo que según su criterio sin llegar al dinero que esperaba ganar. SOLICITO la devolución integra de nuestra reserva de 385 euros al número desde el que la hicimos o por bizum al teléfono que tienen mio y que le reproduzco aquí: 653074311Sin otro particular, atentamente.Cristian

Hola, realicé un pedido con tres articulos y a uno le faltaba una parte. La opción que me dieron fue devolver el articulo pero la solución que contemplo es enviarme la parte que falta ya que se vende por separado.

Realicé un pedido en Aliexpress el 17 de diciembre de 2023. Me facilitaron un número de seguimiento de la empresa de transporte Ecoscooting. El día 30 de diciembre aparece el seguimiento de pedido como entregado en buzón a Maria sin haberlo hecho.Me pongo en contacto por teléfono con esta empresa más de 10 veces para conseguir ser atendidos. Me dicen que sale como entregado y que me pasarán un DNI de la persona a la cuál se ha entregado, nunca me han llegado ese DNI aparte que será incorrecto ya que yo no lo recibí y no conozco a nadie que se llame Maria. Si es cierto que lo dejaron en el buzón, en ningún momento me llamaron o escribieron para tener mi consentimiento sobre ello o para pedirme el DNI, por lo que la información que estan utilizando sería falsa.Llevo intentando contactar a la empresa una semana y siempre dicen que estan en ello. Es desesperante y no se esfuerzan en encontrar solución alguna por parte de la empresa.Estas entregas falsas estan pasando reiteradamente con Ecoscooting sin ellos responder a estas reclamaciones o hacer algo al respecto.

El pasado 28 de diciembre a las 19:56h realice un pedido en la pagina web allzone.com con número de referencia 108263548. La fecha de compromiso en entrega máxima anunciada era el 5 de eneroA fecha 3 de enero a las 20:03 el pedido aún aparecía preparación en curso. A las 20:18h del 3 de enero envíe por correo electrónico el formulario de desistimiento y cancelación del pedido, ya que el mismo aparecía en curso de preparación y en las dos llamadas telefónicas me indicaron que el stock estaba esperando recogidaPasadas 48h aún no tengo confirmación de la cancelación de mi pedido ni fecha prevista para el reintegro del importe (1.185,18€). Su respuesta es recibirá la confirmación por correo electrónico.Tengo guardados todos los correos electrónicos, las conversaciones de whatsapp y las llamadas telefónicas con su centralita.

Hola, realicé el pago de un bono de tratamientos medico estéticos para combatir la celulitis por un importe de 1,190 euros a pagar en dos veces, el primer pago de 717,12 euros lo realicé el mes pasado y no he realizado el tratamiento. Cuando voy a llamar para coger las citas me encuentro que el centro estético Cristina Álvarez Potosí esta cerrado permanentemente. He buscado en google y hay muchísima gente en mi misma situación, que han pagado tratamientos que ni se han empezado.

Es por el vuelo que tengo con vueling.Tras presentarles la reclamación, Vueling me deriva a xcover, una compañía de segurosVuelvo a presentar la documentaciónIntuyo que me van a hacer perder el tiempo porque me comentan los archivos deben tener un formato, una alta resolución, que tardarán en resolverlo Me piden demasiados papelesLo cual no me da buena espina

El pasado día 04/01/2024 recibí el correo de que mi pedido estaba en camino. Estuve todo el día en casa, y nadie pasó por ahí. Por la noche, recibo otro donde pone que mi pedido ya ha sido entregado. Lo primero que hice fue bajar al buzón por si estaba ahí, pero no. Así que dejé escrito un email a su correo y me llegó una respuesta automática, pero nada más.Hoy, día 05 por la mañana, sigo sin recibir ningún tipo de respuesta, por lo que acudo al chat para hablar con un agente. Me comentan que mi pedido ha sido entregado a una persona y me dicen los últimos cuatro dígitos del DNI. Dígitos que no coinciden ni con mi DNI ni con el de ninguna persona que vive conmigo. Se lo hago saber, me pide mi número telefónico y mi correo, y me comenta que me enviará un certificado de extravío para que pueda así poder reclamar el reembolso.Son las 18h pasadas y sigo sin recibir ese certificado. He hablado con otros dos agentes más. La primera me dice que no me va a enviar dicho certificado hasta no investigar qué ha pasado. Y que tardará entre 7 -10 días, pero que no me puede dar una fecha concreta tampoco. La segunda directamente no me ha comentado nada. Se ha presentado, le he expuesto el problema, y no ha contestado. Al final el propio sistema me ha sacado del chat.Es desesperante porque nadie es capaz de darme una solución, que es única y exclusivamente que me envíen al correo el documento que acredite que se ha extraviado ( por decirlo de alguna manera, porque básicamente se lo han entregado a la primera persona que pasaba por ahí). Me parece perfecto que se investigue el tema, porque no veo lógico el entregar un paquete en otro sitio que no sea el domicilio de la persona. Pero no veo el por qué tengo que esperar 10 días, o el tiempo que sea, en recibir ese certificado, cuando es fácilmente demostrable que el dni no coincide con el mío.