Últimas reclamaciones

E-distribución no envia los datos correctos de generación fotovoltaica a la comercializadora.

Hola,he pagado un curso y no recibi ninguna info, y ademas es imposible contactar con ellos. Por telefono me contesta una supuesta constructora y por email no recibo respuesta.

Hola, cuando estaba en el paro me apunte a un curso de ingles con esta empresa, lo estuve realizando durante unos meses, cuando empecé a trabajar no encontraba tiempo para seguir realizándolo por lo tanto procedí a darlo de baja cuando para mi sorpresa me decían que si quería darme de baja debía pagar el curso completo, es decir los meses que quedaban hasta hacer el año, le di una oportunidad, ahora, ya que mensualmente me cuesta acarrear los gastos de un curso que no estoy realizando quiero darme de baja sea como sea y la respuesta que recibo es que ya no puedo, que tengo que estar pagando 130 euros hasta junio haga el curso o no lo haga, es un gasto el cual no puedo asumir mensualmente Simplemente lo que quiero es darme de baja y me parece increible que no haya ninguna posibilidad y solamente me quede el pagar por algo que no este consumiendo cuando es una escuela online la cual tampoco merece 130 euros por sus servicios de clases los cuales no me ayudaron a avanzar en mi idioma en todos los meses que lo he estado realizando

Compre con aplázame un colchón en Emma colchón con una serie de características. El 16 de noviembre No me ha llegado el colchón. En su lugar uno de categoría y precio inferior.Desde Emma colchón no me hacen caso, y les escribo para solicitar la ayuda necesaria.Les he reclamado a Emma colchón, el correcto envío del colchón y así seguir pagando a plazos el colchón.Pero de momento lo q tenemos es que ustedes le habéis pagado a Emma por un colchón el cual no existe y a mi me ha llegado otro de menor precio.Datos con Emma Colchón.Número de pedido: 0012-4ZFVL7Fecha del pedido: 2023-11-16Precio total: 849.9Por favor me podrían ayudar?

hola, hice la compra de un amazfit gtr4 y no me convence su funcionamiento, lo recibi el dia 09/01 y ayer ya me puse en contacto con ustedes y hoy a traves de mail me han comunicado que no aceptan devoluciones por razones sanitarias.ya le he informado que el reloj solo lo he manipulado para configurarlo y ver como funciona y como ya les he dicho no me gusta su funcionamiento con lo que quiero proceder a su devolucion o cambio por otro modelo

Buenos días,Me pongo en contacto a través de esta forma, ya que es imposible contactar con vosotros por correo o llamada telefónica.Llevo intentando contactar con vosotros desde el 3 de enero para la entrega de mi pedido de una compra online.Ya que supuestamente intentasteis entregarme el paquete el 4 de enero y salió luego un mensaje de reparto fallido (cuando yo estuve en mi casa todo el día y dispongo de portero físico en el edificio). Tras esto el lunes 8 salía como reparto y yo estuve pendiente de el seguimiento. Estando en casa, como es posible que pongais reparto (tu paquete se entrega hoy desde las 13.25, hice capturas de pantalla con la hora, estando en casa todo el día repito y a las 20.15 hago otra captura sale en reparto) todo el día y a las 20.35 después aparece entrega fallida.Gracias a la suerte después de pasarme llamando muchas veces a vuestro telefono pude hablar con un agente el martes 9 de enero y me dijo que el paquete había sido rechazado y que mañana me lo volvían a enviar, aclaro rechazado por un punto de entrega pero bueno dejemoslo pasar porque me dice que lo enviará a mi domicilio de nuevo.Y ayer estuve mirando todo el día el movil y esta igual en el seguimiento del pedido sigue apareciendo fallo de entrega desde el lunes 8 de enero. Y aqui sigo esperando y llamando.No veo sinceridad por parte de vuestro sistema ya que repito es imposible contactar. Llamo y me salta continuamente el mensajito de lamentablemente el sistema no puede... y me cuelga. Luego si da la llamada que pongas tus digitos de compra (los 4 ultimos), nada te cuelgan.No entiendo que estais haciendo con los pedidos de entrega.No soy la única persona afectada por esta empresa de paquetería CTT Express, y la verdad es que ya esta es la única opción que me queda quejarme libremente de vuestra falta de transparencia.Pero me parece una falta total de respeto y profecionalidad que no tengais ni la descencia de poner un contacto real o un correo electronico al que poder reclamar.Lo único que quiero es la llegada del pedido que hice a la tienda online a mi casa. Como corresponde.No estar detrás de vosotros a ver si me envíais mi paquete o no.Espero una respuesta positiva por vuestra parte y transparencia. Y por supuesto la llegada de mi pedido en perfectas condiciones.Gracias.

Buenos días. Desde mayo de 2023 que tengo problemas de retraso en la facturación. He presentado a través de Endesa atención al cliente varias reclamaciones. Por lo visto han tenido un problema con el sistema de facturación.Me indicaron que cuando se solucionara, me aplicarían un descuento en las facturas por las molestias. Ahora han empezado a emitir facturas que envían cada pocos días. El descuento no está aplicado. Además, en la primera factura de este año, correspondiente al consumo del 11/06/2023 a 11/07/2023, el IVA es ya del 10%. Entiendo que si no se facturó en su fecha, no debería ser el consumidor el que tenga que asumir el aumento del IVA por lo que espero que me den alguna solución.Quedo a la espera de sus noticias.

BUENAS , ME HICE SOCIO DE ESTA COMPAÑIA , EL 04/10/22 VÍA WEB , ME PONE EN EL CONTRATO QUE PARA DARME DE BAJA TENGO QUE AVISAR ANTES DEL 19/09/23 AVISE EL DÍA 5/09/23 Y ME PARA DARME DE BAJA TENGO QUE IR AL GYM EN PERSONA, YO YA AVISE QUE NO PODÍA IR POR MI HORARIO LABORAL. VUELVO A CONTACTAR CON ELLOS Y ME DICE QUE ME HAN RENOVADO EL CONTRATO automáticamente 3/4/24 , DESPUÉS DE HABERLES DICHO QUE NO QUERÍA SEGUIR , DESPUÉS DE VARIAS TIRAS Y AFLOJAS , VUELVO A INTENTAR IR AL GYM PARA ENGANCHARME PERO NADA ,PORQUE PAGAR POR NO IR , ENTONCES PAGO TODO 2023 , PORQUE NO ME QUIEREN CANCELAR EL CONTRATO, QUE TENGO QUE ESTAR SI O SI HASTA LA FECHA 3/4/24 Y VUELVO A COMUNICARLES QUE NO VOY A SEGUIR PAGANDO PORQUE SE ME RENOVÓ SIN MI PERMISO , DADO QUE PREVIAMENTE HABÍA AVISADO VÍA WEB , ME DICEN QUE TENGO QUE IR EN PERSONA PARA VERIFICAR QUE SOY YO , CUANDO YO ME REGISTRE VÍA WEB , DANDO MIS DATOS BANCARIOS ,DNI ,ETC.. ESTE AÑO ME PASABA EL RECIBO EL 4/1/24 DEVOLVÍ EL RECIBO Y AHORA ME LO RECLAMAN-

Me quieren obligar a seguir con el servicio que contraté en 2021. Una factura de 12,10 euros con fecha de noviembre de 2023. No quiero seguir con ese dominio y este contrato parece durar eternamente. EXIGO que se cancele este servicio/contrato y por ende el pago anual por un servicio QUE NO USARÉ porque la web ya no existe. La factura subió a 22,29 €. Ahora me envían otra factura actualizada con la poca vergüenza de simular ser una entidad bancaria. Y digo entidad bancaria porque la factura VA SUBIENDO. Expongo la factura:-IMPORTE INICIAL: 12,10€-INTERESES DE DEMORA: 0,25€-HONORARIOS TEAM4 (tipo fondo buitre): 15€-GASTOS DE GESTION DE RECLAMACION EXTRAJUDICIAL: 5€TOTAL: 32,35 €. O sea, casi 33€ por una factura de 12€ por un servicio QUE NO ES OBLIGATORIO. Si esto no se soluciona, tendré que ir por otros medios legales más allá de la OCU. Y si es necesario, gastaré esos 32,35€ en un abogado antes que pagárselos a estos usureros, que por cierto, en cualquier caso, cobrarán en Estampas de la Caridad.Solo doy las gracias a la OCU, no a IONOS.Adios

Buenos días, tras varias conversaciones telefónicas así como emails sigo sin obtener información de dónde se encuentra mi paquete ni devolución del importe del mismo. El paquete se envió el 11.12.23, permaneció en ese estado sin actualizarse a reparto, y tras reclamar varias veces por no recibirlo aparece en la web como entregado el 26.12.2023. No lo he recibido.En ningún momento se me ha informado de donde se encuentra ni de que iban a entregarlo . Tampoco han contactado conmigo para efectuar la entrega a mi o algún vecino ... La última conversación telefónica mantenida con un agente de Douglas se me informó que a más tardar en 72 horas se efectuaría el reembolso del importe, sin embargo, sigo sin obtener nuevas noticias.Por favor, solicito que me efectúen la devolución del importe lo antes posible. Gracias por su atención.