Estimado personal de Azulejos PeredaEn fecha 18 de abril hice un pedido de 7 cajas de azulejos y 2 lavabos Roca.Me pongo en contacto con ustedes porque para empezar la empleada número 259 me cobró una caja adicional y ahí la cosa empezó a torcerse me dijo que en unos 7 a 10 días tendría mis azulejos y que iba a poner una nota de carácter urgente, además también le pedí 2 lavabos de roca los cuales iban a tardar unos 30 días, el sábado 27de abril me llamaron para indicarme que ya estaba mi pedido sin indicar ni especificar de cual se trataba y dimos por sentado que serían los azulejos ya que estos eran de carácter urgente y la fecha mucho menor.El sábado día 4 de Mayo fuimos a recoger el pedido y me indican que no están los azulejos con la consiguiente perdida de dinero en transporte. Me indicaron que la empleada me llamaría inmediatamente, hoy lunes 6 de Mayo he sido yo el que me he tenido que poner en contacto con ella y por supuesto me ha puesto excusas, me indica que ha tenido un problema con los papeles, no entiendo cómo una empleada de una empresa con tanto renombre puede tener tantos fallos y no estar formada ya que todo lo tiene que preguntar y no nos supo asesorar en ningún momento más bien todo lo contrario estuvimos a punto de no comprar nada ya que intenta salir al paso con información errónea que puede confundir a los clientes.El pedido es el número 24205303SOLICITO una solución por el trastorno causado ya que esta reforma es en la playa de Gandía en Valencia.
