Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. M.
11/01/2024

SUSCRIPCIÓN MENSUAL NO SOLICITADA

Estimados/as señores/as Me pongo en contacto con ustedes porque el 4 de julio de 2023 hice un pago para comprar una plantilla en la web Mi CV ideal y desde entonces hasta noviembre se me ha cobrado mensualmente 29,90 sin que yo lo solicitara y además en octubre se me cobro dos veces el mismo mes, tuve que cancelar mi tarjeta para que dejaran de pasarme ese recibo ya que parecía indefinido. Cuando hice el pago de la plantilla no tuve que hacer ninguna suscripción. He visto que otros usuarios han realizado esta misma reclamación. No hay posibilidad de contactar de la suministradora de los servicios de esta web por escrito para hacer la reclamación. Reclamo los 149,50 euros que se han cobrado sin mi consentimiento. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. C.
11/01/2024

Duplicidad de recibo

Habiéndose cobrado dos recibos de mantenimiento en fecha 04/08/23 y 06/11/23, cuando el cobro es anual y de una sola cuota.Puesto en contacto con ustedes me dicen que han tenido un error informático y se han duplicado los recibos y que me devolverán el recibo cobrado indebidamente.Se les envío los recibos del banco y los datos que me pidieron, pero a fecha de hoy sigo sin recibir la devolución del recibo cobrado indebidamente ya que es un solo pago anual y no dos.Por lo tanto pido se me haga el ingreso del dinero que han cobrado de más, ya que no me cogen el teléfono y no contestan a los imei que les envío.Espero una respuesta y la devolución del recibo.Un saludo

Resuelto
R. A.
11/01/2024

Cancelacion de la financiazion

Solicite un curso online y he solicitado la baja y por ello también solicito que se rembolse la financiación

Cerrado
J. E.
11/01/2024

Problema con el reembolso

Hola. Por lo que veo es un problema común.Hicimos un pedido a Vida Xl. Nos llegó solo dos paquetes de tres que venían. Pedimos una solución, lo recogieron y solicitamos que nos lo enviaran de nuevo, y sucedió exactamente lo mismo. Solo puedo hablar con ellos por correo electrónico. Y me dan largas para mandarme el reembolso de la cantidad que nos gastamos íntegramente. Ya no sabemos que hacer.

Cerrado
L. S.
11/01/2024

ME HAN ESTAFADO 25.99 ROBO

COMPRE UN CINTURON QUE NUNCA LLEGÓ Y NO ME HACEN EL REEMBOLSO. ENTREGARON EL PAQUETE A OTRA PERSONA CON OTRO DNI SIN MI CONSENTIMIENTO SIN MI FIRMA NI AUTORIZACION. NO SE DONDE ESTA EL PAQUETE Y ESTOY SIN MI DINERO

Resuelto
M. R.
11/01/2024
Sweetmobile SL GPSMOB.COM

REEMBOLSO SUSCRIPCIÓN NO NOTIFICADA

Hola, el pasado mes de diciembre exactamente el día 9 de diciembre introduje mi número telefónico en la página de GPSMOB.COM donde me cobraron 0,60 céntimos por usar dicha aplicación ese día. Posteriormente el día 11 de diciembre se realizó un cobro por 49,99€ de dicha página, del cual no tenía conocimiento al igual que el presente mes de enero, los cobros totales han sido 99,98€Manifiesto un desconcierto el día de hoy 11 enero al ver dichos movimientos, ya que aparentemente las notificaciones de dichos cobros son silenciosas, de haberlo notado el mes anterior hubiera tomado cartas en el asunto haciendo la debida reclamación el mes pasado. Reitero que al momento de usar y pagar el primer pago que si autorice POR UN DÍA, no se informó al momento ni posteriormente dicha suscripción que se dio de alta casi que automáticamente y sin mi consentimiento lo cual raya con lo legal y demuestra por parte de la aplicación la mala fe de su obrar ya que nunca se notificó un correo, mensaje de texto u otro medio donde normalmente se notifican este tipo de suscripciones.Exijo devolución íntegra de los cobros que se han generado y que al día de hoy me perjudican económicamente

Resuelto
V. R.
11/01/2024

bloqueo tarjeta monedero virtual

Hola, en Octubre de 2023 solicite a BBVA el bloqueo de mi tarjeta monedero del BBVA por un posible uso fraudulento de alguien desconocido, teniendo un saldo de 140.45€ he solicitado en múltiples ocasiones que dicho importe sea transferido a mi cuenta principal en distintos telefonos de atencion al cliente del BBVA y en la oficina fisica de Villavciosa de Odon, en todas las conversaciones que les reclame mi dinero bloqueado de la targeta, nadie me soluciono el problema y sigo esperando que me lo solucionen,

Resuelto
J. C.
11/01/2024
ellatable.es

Reembolso por no entrega pedido

Estimados/as señores/as: En fecha […18/11/2023….] adquirí en su?página web [….] el producto […un bolso...] Han pasado […31….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. H.
11/01/2024

Abierta una disputa sin solución

Compré un producto voluminoso con envíos por parte de Wallapop. el producto recibido está defectuoso hablé con el vendedor y está dispuesto a devolverlo. Es necesario abrir una disputa por Wallapop la he abierto pero no aparece la he vuelto a reiterar indican que lo han recepcionado, pero no aparece. El tema es que hay dos días para la devolución. Wallapop no responde. Por lo tanto, he abierto 10 disputas, pero las acaba borrando Wallapop. no hay un servicio de atención al cliente, pues no responde en las redes sociales que es la única forma de contactar con ellos

Resuelto
J. T.
11/01/2024

Aviso de Paso Falso

Hola, realicé un pedido que debía de llegar hoy 11/01/24. Trabajo desde casa y semanalmente recibo paquetes. El día de ayer 10/01/24 no lo pudieron entregar ya que el remitente habría puesto incompleta la dirección y la corregí para ser entregado el día de hoy, para luego recibir un Aviso de Paso falso de que no pudieron ponerse en contacto para entregar el paquete pero es mentira que lo hayan intentado ya que siempre puedo oír el timbre y siempre sé cuando voy a recibir algo. Me dijeron que debía agendar una nueva fecha a la cual puse que sea el día de mañana 12/01/24, espero el repartidor si haga correctamente su trabajo ya que estaré muy atento a la entrega y es un paquete importante.

Cerrado

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