----------------------------------------------Actualizado por: Susana, 8 may 2024, 10:11 CESTHola,gracias por contactar con Civitatis.Os atendemos desde el departamento de Postventa y Reclamaciones en referencia a la reserva A21362053.Tal y como se ha informado directamente al señor Jose María Pinillos, reclamante de dicha actividad, se ha procedido con el reembolso adicional de Eur21.50, quedando esta reserva compensada al 50% de su valor de compraDependiendo del método de pago utilizado para la compra de este servicio y de la entidad bancaria, dicho reembolso puede tardar unos días en aparecer reflejado.Muchas gracias por haber confiado en Civitatis.Un saludo,Susana Departamento de Postventa----------------------------------------------Actualizado por: Abogados, 6 may 2024, 13:05 CEST Gracias por confiar en Civitatis.Si tienes cualquier pregunta o comentario no dudes en contactar con nosotros a través de nuestro formulario: www.civitatis.com/es/contactarUn saludo,El equipo de civitatis.comLos datos personales que facilite serán tratados por CIVITATIS TOURS, S.L. con el fin de gestionar su opinión o comentario. El correo electrónico podrá ser utilizado para ponernos en contacto con los usuarios como consecuencia del comentario publicado, en su caso, para obtener más información sobre el mismo, solucionar las quejas formuladas, etc. En las condiciones legales, tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, a la limitación de su tratamiento, a oponerse al mismo y a su portabilidad. Puede consultar la información adicional sobre Protección de Datos en las Condiciones Generales de Uso de Civitatis.--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Civitatis.[W73N51-JZ50R]