Últimas reclamaciones

Hola, Realicé un pedido de una camiseta Edición Final de la Selección Española a través de la tienda oficial RFEF Shop. Cuando recibí el paquete, comprobé que, por error, me habían enviado una camiseta sin ninguno de los parches correspondientes a la Edición Final. Sin embargo, en el albarán de entrega se indica expresamente que el artículo enviado es la Edición Final, la cual debe incluir el parche en la manga y la leyenda conmemorativa del partido bajo el escudo. Por tanto, el producto recibido no se corresponde con el que compré ni con el que figura en la documentación del pedido. Desde que detecté el problema, he intentado contactar con la empresa por todos los medios disponibles: mediante varios correos electrónicos, a través del formulario de contacto de su página web y llamando por teléfono a la empresa que gestiona la tienda online. A pesar de ello, no he recibido ninguna respuesta ni solución. Por todo ello, solicito que se gestione la incidencia y se me entregue el producto correcto o, en su defecto, se adopte la solución que corresponda conforme a mis derechos como consumidor.

Buenos días, Mi reclamación es contra la empresa PIENSOS Y MASCOTAS S.L. con CIF B86584877 de Córdoba. Realicé un pedido el día 27 de febrero de 2 sacos de pienso de 12 kg de la marca Specific Digestive Low Fat por valor de 148,94 euros. El número de pedido es el 863494. Tras recibir un correo por parte de la empresa informándonos de que el pedido se iba a retrasar unos días y habiendo pasado bastantes días desde el día del correo, decidimos mandar un correo pidiendo explicaciones por el retraso el día 24 de marzo, tras múltiples intentos de ponernos en contacto por teléfono, lo cual fue imposible (a día de hoy siguen sin atender al teléfono). Su contestación al correo nos llegó al día siguiente diciendo que el pedido quedaba anulado y que recibiríamos el reembolso en 14 días como máximo. El dinero nunca nos ha llegado, por lo que exijo la devolución del pago de los dos sacos de pienso del pedido que se anuló ya que no hay forma de que contesten a los correos y al teléfono.

Hola, el día 13 de julio, hicimos una reserva presencial de un coche, un Kia Picanto. Nos dijeron que teniamos que dejar 150 euros que se nos devolverían si al debolver el coche estaba la gasolina llena. Fuimos a rellenar el deposito a unos 8 minutos en coche del aeropuerto, la gasolinera más cercana. Y días despues solo nos han devuelto 97 euros, sin ninguna explicación, exigimos la devolución del resto del deposito, ya que hicimos todo el proceso de forma correcta.

En junio de 2025 adquirí un bono de 10 sesiones de entrenamiento personal en GO fit. Antes de comenzar advertí expresamente de que padecía una lesión y necesitaba que el entrenamiento se adaptara a mis limitaciones físicas. Tras realizar una única sesión con una entrenadora comprobé que el entrenamiento no se estaba adaptando a mi situación, por lo que tuve que abandonar la clase. El 4 de junio de 2025 escribí solicitando la cancelación del bono y el reembolso del importe, al considerar que el servicio no era adecuado para mis circunstancias. La respuesta fue que, por política de empresa, no era posible devolver el dinero y que retomáramos las sesiones cuando mi estado de salud mejorase. Siguiendo sus indicaciones, el 15 de septiembre de 2025 solicité reanudar las clases. Se me asignó un entrenador (Asier), pero nunca fue posible fijar una primera sesión debido a incompatibilidades horarias y a sus vacaciones. Como consecuencia, el bono siguió sin poder utilizarse. Ante la falta de avances, el 26 de marzo de 2026 volví a escribir al servicio de entrenamiento personal solicitando que se me asignara un entrenador de forma efectiva o, en su defecto, que se reconsiderara el reembolso del bono. No recibí ninguna respuesta. El 8 de mayo de 2026 tuve que insistir nuevamente. En ese momento manifesté mi profundo descontento por llevar casi un año sin poder disfrutar del servicio contratado y solicité expresamente el reembolso. Además, iba a someterme a una intervención médica que me impedía iniciar el entrenamiento en esas fechas. El 13 de mayo de 2026 recibí una llamada telefónica en la que se me comunicó que seguía siendo imposible realizar el reembolso por política de empresa. La persona responsable se disculpó indicando que había estado de baja y que esa era la razón por la que no se me había asignado ningún entrenador durante esos meses. Quedamos en que, una vez recuperada de la intervención, volvería a contactar para comenzar las sesiones. Cumpliendo lo acordado, el 29 de mayo de 2026 escribí nuevamente solicitando que se me asignara un entrenador, ya recuperada del procedimiento médico. No obtuve respuesta. Volví a reclamar el 22 de julio de 2026, dirigiéndome tanto al responsable de entrenamiento personal como al servicio de atención al cliente. Tampoco recibí contestación. Finalmente, el 28 de julio de 2026 reiteré mi solicitud por ambas vías, sin obtener ninguna respuesta. A día de hoy ha transcurrido más de un año desde la compra del bono y únicamente he podido realizar una sesión. He realizado numerosos intentos para disfrutar del servicio contratado, siempre siguiendo las indicaciones de la empresa, pero GO fit no ha puesto los medios necesarios para hacer posible la prestación del servicio ni ha respondido a varias de mis reclamaciones. Entiendo que una política interna de "no reembolso" no puede perjudicar indefinidamente al consumidor cuando es la propia empresa la que no presta el servicio contratado ni ofrece una solución efectiva. Por ello solicito el reembolso íntegro del importe abonado por el bono de 10 sesiones de entrenamiento personal, al considerar que GO fit ha incumplido su obligación de prestar el servicio contratado pese a mis reiterados intentos de utilizarlo y a las numerosas reclamaciones realizadas durante más de un año.

Llevo 5 años pagando el seguro del Banco Santander ya que está vinculado a mi hipoteca y jamás había dado un parte hasta este mes de Abril. Tuve un atasco en el fregadero de la cocina y llamé a mi seguro para que vinieran a arreglármelo el día 23 de Abril, no apareció nadie hasta el día 28, cosa que ya incumple el contrato porque son 5 días de diferencia y en el contrato dice máximo 72 horas. El día 28 de Abril aparecen 2 fontaneros con una actitud muy poco profesional, no acaban de solucionar el problema, me dicen que el sifón está roto y me dejan puesto un líquido que me ha dejado unas manchas negras en el fregadero que no se van y me dicen que encienda el agua en unas horas y se van. Cuando voy a encender el grifo lo que vi es que el sifón perdía agua por la pared con lo que no puedo saber si el atasco se ha arreglado ya que el agua se sale antes. De todos modos mi seguro cierra la incidencia. Vuelvo a llamar a mi seguro y me vuelven a decir lo del sifón que hay que cambiarlo y no se que rollos más y yo pido por favor que me lo dejen al menos como estaba antes, que no perdía agua, así que vuelven los mismos fontaneros me dicen que compre un sifón nuevo y que llame a mi seguro para pedir que me hagan el cambio de sifón por el que haya comprado, se van y me lo dejan igualmente perdiendo agua. Mi seguro vuelve a cerrar la incidencia sin ni preguntarme. Cuando contacto con mi seguro para solicitar el servicio me dicen que mi seguro no incluye eso y básicamente que me busque la vida así que tengo que contratar un fontanero por mi cuenta. En ese momento vuelvo a llamar para darme de baja por lo descontenta que estaba con el trato recibido y hasta la chica que me atiende alucina con la historia. Viene el fontanero que había contratado y a los 5 minutos arregla lo del sifón porque básicamente los "profesionales" que me había enviado mi seguro habían puesto las gomas del revés y por eso se salía el agua. Al arreglar eso vemos que el atasco sigue, así que eso tampoco se había arreglado y consigue solucionarlo. Ahora mismo tengo unas manchas negras en el fregadero que no se van, una humedad en la pared y el mueble de la cocina hinchado por el agua, además del gasto de contratar un fontanero y 5 años pagando un seguro que no me ha arreglado ni el problema más básico.

Estimados/as señores/as:  Por la presente, me dirijo a ustedes para interponer una reclamación formal y exigir la devolución inmediata e íntegra del cargo de 42,11 € efectuado en mi tarjeta bancaria el día 29 de julio de 2026. El motivo de esta reclamación es la grave falta de transparencia e información en el precio final durante el proceso de contratación de una nota simple en su sitio web. En ningún momento de la navegación previa al pago se me informó de manera clara, inequívoca y expresa que el coste final ascendería a 42,11 €, induciendo a error al consumidor al mostrar inicialmente tarifas muy inferiores. Este proceder vulnera directamente los derechos fundamentales recogidos en la normativa de defensa de los consumidores, específicamente: El Artículo 60 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), que obliga a facilitar el precio total de forma clara antes de que el consumidor quede vinculado por el contrato. La normativa sobre cláusulas abusivas por falta de transparencia y vicio en el consentimiento contractual. Sin otro particular, atentamente. R.

Hola, entré en Google buscando una aspiradora Dyson v11 extra. Y entré en una página en la que estaba por 85,52 euros. Cuando abro la página era el Lidl, entiendo que aparentemente. Porque después de hacer el pago me llega un correo de la factura con el nombre “ i hate my bathroom “.

Alguien fraudulamente ha hecho una compra con bizum de mi cuenta aunque no sale reflejado en mi tarjets. Alguien ha comprado 42,95 usando mi bizum Ruego tomen las medidas oportunas y procedsn al reembolso. 46586900d Antonio David Ayala Grande

El pasado 22 de julio realicé el Pedido Nº GE12979846936NL en la web de Suunto mediante transferencia inmediata y envío exprés. La empresa me confirmó por escrito (correo electrónico que poseo y adjunto) que el dinero había sido recibido correctamente. A pesar de tener mis fondos, han cancelado el pedido de forma unilateral alegando una falsa 'falta de pago'. Retienen mi capital y se niegan a facilitarme el comprobante bancario del reembolso. Exijo la devolución íntegra inmediata del dinero pagado.

Los hechos ocurrieron de la siguiente manera: Prescripción e inicio del tratamiento: Se me prescribió un tratamiento completo de Metronidazol compuesto por un total de 4 cajas. Ese mismo día acudí a su oficina de farmacia. Al no disponer de stock suficiente, se me dispensaron únicamente 2 cajas y el personal de la farmacia solicitó las 2 restantes. Reacción adversa y orden médica de suspensión: A los dos días de iniciar el tratamiento, sufrí una reacción adversa grave que me obligó a acudir de urgencias. El médico ordenó la suspensión inmediata del Metronidazol y me prescribió un fármaco sustitutivo. Notificación presencial a la farmacia: Nada más salir del servicio de urgencias, acudí presencialmente a su establecimiento para adquirir la nueva medicación. En ese mismo instante, notifiqué de forma expresa y clara al personal que me atendió que el médico había cancelado el tratamiento anterior por una reacción alérgica/adversa grave y que, por tanto, procedieran a anular el pedido de las dos cajas restantes de Metronidazol, ya que no podía consumirlas bajo ningún concepto. Facturación errónea e indebida: Dos semanas después, recibo una llamada de su establecimiento informándome de que se han facturado las 4 cajas completas (incluyendo las dos que jamás me llevé ni se me dispensaron) y exigiéndome que pase a recogerlas. Motivos de la reclamación: Facturación indebida: Se ha procedido a cargar al sistema de salud pública (Seguridad Social) y a mi aportación como usuario el coste de un medicamento que nunca fue dispensado, lo cual constituye una irregularidad administrativa y económica. Riesgo contra la salud pública: Su personal técnico ignoró por completo una alerta de reacción adversa grave. Intentar forzar la entrega de un medicamento estrictamente contraindicado por un médico, priorizando la facturación comercial por encima de la seguridad del paciente, pone en riesgo directo mi salud. Peticiones: La anulación inmediata de la facturación de las 2 cajas de Metronidazol no dispensadas en el sistema de receta electrónica, procediendo a la devolución del importe cobrado de más. La rectificación de los registros para que no conste como retirado un fármaco que fue suspendido por alerta médica.