Últimas reclamaciones

Hola,Realicé un pedido en Octubre del año pasado. En el se incluían una placa de inducción, una campana extractora y un horno.Todos se indicaban con plazos de entrega de días. Para el horno hasta dos semanas.Tuve que reclamar en repetidas ocasiones la entrega, hasta recibir parte del pedido un mes después.Finalmente me informan que no tienen en stock el horno, ni tienen fecha prevista para recibirlo.De modo que el día 4 de diciembre solicito el reembolso del pago del horno.Desde entonces cada vez que lo he reclamado me han indicado que estaba en proceso, incluso por teléfono me han dicho en un par de ocasiones que se haría sin falta esa misma semana.Han pasado dos meses y sigo sin saber si recuperaré el pago.Saludos.

El pasado 2 de Febrero compre una cama nido a traves de la web muebledepapel.com Desde el incio ya tuve problemas. Primero no se creo la cuenta online con mi pedido (problema informatico, dijeron)Despues me mandan mail con una empresa de transportes donde ni funciona el enlace ni el numero de seguimiento que envian, no funciona el telefono proporcionado tampoco. Adjunto todo lo que se indicaba en dicho mail:Estimado cliente.Espero que este correo te encuentre bien. Nos complace informarte que tupedido con el número de referencia [98495] está listo y ha sido recogidopor nuestra agencia de transporte para su entrega.A continuación, te proporcionamos los detalles del envío:Número de Seguimiento: TB-6351741533Agencia de Transporte: TransportabarcelonaFecha estimada de entrega: 08/02/2024 - 09/02/2024Si deseas rastrear tu pedido en tiempo real, puedes hacerlo ingresandoel número de seguimiento en la página web de la agencia de transporte ocontactándolos directamente al siguiente número de teléfono:https://tranportabarcelona.com/seguimiento/https://tranportabarcelona.com/contacto/Teléfono de la Agencia de Transporte: +34 931206715Agradecemos tu preferencia y confianza en nuestros productos/servicios.Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes enponerte en contacto con nosotros.Gracias por elegirnos. Estamos seguros de que disfrutarás de tu compra.Atentamente,??????? Customer Service: Belén Molina?? Horario de atención telefónica: De 10.00h a 14.00h. De lunes aViernes.?? Teléfono de contacto:865867082?? Correo Electrónico: soporte@muebledepapel.com________________________________________________El dia 14 me dicen que por un problema con la empresa de transportes me hacen devolucion del importe. Se supone que dicha devolucion se ejecuto el dia 9 de Febrero pero podria tardar hasta 10 dias.Tras numerosas llamadas fallidas, mail sin contestar, chat que no atienden. Consegui que por fin me llamara una responsable la cual me daba la razon y me decia que hablaria con el departamento administrativo para que me llamaran. A dia 27, sigo esperando o mi dinero, o mi cama. Y desesperada porque nadie hace nada.Muchas gracias.Un saludo.

Estimados/as señores/as:El pasado 13/02/2024 realicé una compra a través del comercio electrónico de la página web de la marca ROTOLOBRAND. El pago se realizó correctamente y recibí correo de confirmación:Realicé diversas consultas del estado de mi pedido a través de correo electrónico los días así como llamadas de teléfono al número indicado en la web, sin recibir respuesta a nada. El día 22/02/2024 recibí un wasap de la marca diciendome que el pedido lo recibiría la próxima semana . A día de hoy no tengo datos de la empresa distribuidora ni he vuelto a obtener contestación por parte de la empresa a la que he solicitado que me devuelva el importe de la compra:58,81 euros.SOLICITO el reembolso completo del importe de la compra no recibida.Sin otro particular, atentamente

Pareja con una hija menor de 5 años haciendo sus compras en Primark, Isla Azul Madrid Sabado 24.02.2024 a las 18:30 despues de pagar y al salir nos pararon los vigilantes de seguridad Prosegur nos falto el respeto diciendo que hemos robado no han llevado a un cuarto , abrieron nuestras pertenecias sin pedir permiso delante de nuestra hija menor , Sin asegurarse del echó por las camaras ! SIN MIRAR LAS CAMARAS ! Haciendo dicho control delante de nuestra hija de 5 años, cual empezó a asustarse llorando, y salió traumatizada por miedo.... a los 10 minutos diciéndonos ha sido a un error.... Voy a reclamar eso...Por no asegurase por las cámaras, por faltarnos el respeto por hacernos sentirnos lo peor cuando no hemos hecho nada y por traumatizar a nuestra hija ni siquiera han pedido disculpas y va para Todo el personal de Primark

El pasado miércoles, día 21/02, solicité una portabilidad a otra compañía. El jueves contactaron conmigo desde Vodafone para comprobar el motivo y hacerme una oferta, la cual acepté. El problema es que, ese mimo día, me dan de baja la fibra y la televisión sin mi consentimiento. Me llaman y me indican que ha sido un error y que lo solucionarán lo antes posible, pero a día de hoy sigo sin estos servicios y sin poder utilizar prácticamente los móviles en casa ya que tenemos muy poca red móvil dentro de ésta. A consecuencia de esto, pérdidas de llamadas y mensajes, retraso en el trabajo y los estudios de los niños y sin poder ver la televisión, ya que todo va por internet. La única solución que me ofrecen, que espere, por lo que exijo que se solucione lo antes posible y se me compensen todos estos problemas.

Estimados/as señores/as: En fecha [9/2/2024] adquirí en su?página web [FLORAQUEEN] el producto [FLORES Y UN PELUCHE] Han pasado [5] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: FACTURA DE COMPRASOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé una solicitud de cambio de titular de mis 2 líneas de móvil y una baja de mi línea de fibra el 6 de febrero. A día 27 se ha realizado el cambio de titular, pero no la baja de la fibra. Me ha llegado una factura con 20€ de la línea que ya di de baja. Al hablar con el servicio de atención al cliente, tanto por teléfono como por Whatsapp, me han ignorado y me han colgado varias veces, haciéndome ya perder 1 hora de mi tiempo y faltándome al respeto.Lo poco que me dicen es que pueden intentar dar de baja la fibra de nuevo, pero cuando comienzan a hacer el trámite de repente la llamada se corta. No puedo hacerlo a través de mi Área Personal de Digi porque al hacer el cambio de titular he perdido el acceso a la misma. Así que estoy condenado a pagar cada mes esos 20€ extra de una fibra que no estoy usando.Exijo ya no la baja de la fibra, si no la devolución del dinero extra que me han cobrado y una compensación en mi factura por las pérdidas ocasionadas.

Una vez contratados los servicios de fibra con Vodafone,me envían un equipo de coaxial que nunca se llega a instalar,para su devolución me generan unos códigos para entregar en correos ,esta situación se repite varias veces con el prejuicio que esto significa, pues en correos me indican que estos códigos no son los que usa Vodafone. Me pongo en contacto nuevamente con el servicio de atención al cliente de Vodafone en el TLF.647464455 donde me indican que me lo recogerá una empresa de paqueteria correos Expres en mi domicilio y así hice la devolución el 9 de agosto de 2023.sin embargo no me facilitaron un el documento de entrega,pero si hice una foto del codigo de entrega , a partir de hay a sido un acoso constante por parte de Vodafone y otras empresas de terceros Konecta y ISGF, a los que se le facilitan mis datos personales.Actualmente sigue el acoso constante ,además he recibido amenazas de incluirme en listas de morosos que finalmente han hecho realidad incluyendome en Badexcug EXPERIA y ASNEF.Concluyó que he entregado el equipo que me reclaman y que nunca instalaron,que han facilitado mis datos personales a terceros sin mi consentimiento,por lo que ruego tengan en consideración mi reclamación,dejen de acosarme y amenazarme y retiren mis datos de las listas de morosos.

Buenos días,El pasado 20/12/2023 formalice un pedido en la tienda online Cosofdeath durante una campaña promocional por un importe superior a 70€. Desde el 15/01/2024 el pedido según el seguimiento de su web, se encuentra en: REGISTRADO EN SISTEMAS DE CORREOS PENDIENTE DE DEPOSITO.He intentado comunicarme con la empresa en varios correos y por redes sociales y no he obtenido ninguna respuesta por su parte.

Hola me hicieron una suscripción sin mí consentimiento y han cargado en mi cuenta 29.99 por favor solicito el reembolso de esa cuota ya no siquiera he recibido ningún tipo de servicio ...por favor ruego la devolución de esa suscripción y mi baja de ese servicio.gracias