EL PASADO 27/03/2024 REALICÉ LAS GESTIONES OPORTUNAS PARA CANCELAR LA PORTABILIDAD CON MÁSMÓVIL Y RENOVAR EL CONTRATO CON VODAFONE. DESDE ESE MOMENTO HE REALIZADO VARIAS LLAMADAS AL NÚMERO 911333333 PARA PODER OBTENER EL CÓDIGO DE SMS CON EL FIN DE DEVOLVER TODOS LOS EQUIPOS Y TARJETAS. FINALMENTE AYER EN EL NÚMERO DE TELÉFONO 900696000, A LAS 10:38 , DURANCIÓN DE LA LLAMADA 15 MINUTOS CON 45 SEGUNDOS, LA TELEOPERADORA ME INFORMA QUE LA EMPRESA DE MENSAJERÍA CELERIS PROCEDERÁ A CONTACTAR CONMIGO PARA LA RECOGIDA, POR LO QUE INTERPONGO LA RECLAMACIÓN PARA DEJAR CONSTANCIA DE LA GRABACIÓN DE LA LLAMADA PARA DICHA GESTIÓN DENTRO DEL PLAZO DE 30 DÍAS, CON EL FIN DE EXIMIRME DE TODA RESPONSABILIDAD DEL COBRO POR LA NO DEVOLUCIÓN DE DICHO APARTADO EN TIEMPO Y FORMA. TODAS LAS LLAMADAS ESTÁN GRABADAS TAMBIÉN POR MI PARTE Y LAS APORTARÉ EN CASO DE LLEGAR A CONSUMO PARA DEMOSTRAR LA VERACIDAD DE MI RECLAMACIÓN/QUEJA.
