Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
I. S.
07/12/2023

Pagos en mi cuenta no autorizados por mi.

Hola. Me habeis enviado un recibo a nombre de un tal VICTOR CARRASCO de esta supuesta financiera el cual yo NI he realizado NI he autorizado, cosa que vulnera mis derechos como consumidora y vulnerando la ley de proteccion de datos. ESTO tiene que solicucionarse YA. De lo contrario acudiré a la policía e interpondre una denuncia.

Cerrado
L. A.
06/12/2023

Retrocesión pago tarjeta

Hola, buenos días, como ustedes saben, el pasado mes de septiembre, realice una compra en la plataforma de Wallapop, por un importe de 36,43€, al recibir el artículo estaba roto, así que reclame a Wallapop, para proceder a devolver el artículo a lo cual Wallapop se negó, después de varios intentos de intentar solucionar el tema con Wallapop y al no hallar ninguna solución, contacto a través de la APP de BBVA, para solicitar la retrocesión del pago, dicha APP, me responde por correo, que debo de llamar por teléfono, así lo hago el pasado 16 de noviembre, donde toman nota de todos los datos solicitados, y ahí se ha quedado el tema, parado, he puesto 2 correos, para saber algo del tema, ya que la persona que me atendió, dijo, que posiblemente contactasen conmigo para solicitar pruebas, nada de nada, ni se han puesto en contacto, ni me han llamado, ni me responde, así que, en defesa de mis intereses, procedo a reclamar por este conducto, además de poner la otra reclamación al defensor bancario, y/o Banco de España.

Resuelto
A. C.
06/12/2023

Moto retenida 4 días en grúa por no reconocer la asistencia mi poliza

La asistencia en carretera de allianz direct que está en México D.F. no reconoce mi póliza de moto que esta perfectamente en vigor .y la compañía de grúa no me devuelve mi vehículo mientras no confirme la compañía el seguro mi seguro en vigor y tardan 4 días en resolverl

Cerrado
J. H.
06/12/2023

Pagos de cuotas terminadas

Hola Sres Pedí hace tiempo un dinero y acabé pagando ese dinero sin problemas y sin interés a Cofidis Esta vez me a pasado lo mismo termine el día 26 noviembre de pagar todas las cuotas el imlorte total encima unos interés de 3€ Me pasan una Cuota el día uno Que no reconozco por rechazo en el banco que es una confusión de Cofidis e igual que intereses que venía reflejado en los 64 € del dinero prestado pagaba a Amazon por aquí y me ofrecieron ese dinero 2000€ la primera vez acabé pagando el importe total y sin interés y esta vez me pasan interés en el pago total del importe y a la hora de pasarme la cuota 64 € encima me cobraban interés 5-6 € De más Más menos … Reclamo esos interés que ya venían en los 64 € de la cuota Estaba todo pagado el día 26 de noviembre Pido devolución interésCorreo enviado a JESUS, Te confirmamos que tu deuda del contrato 08935000013256 ha quedado correctamente cancelada con fecha 28 de noviembre de 2023*.Debido a que has realizado un pago superior a tu deuda pendiente, actualmente tienes un saldo a tu favor en Cofidis de 63,10€.En un plazo máximo de 60 días tendrás la devolución de este importe ingresado en tu cuenta bancaria: .En el caso de que la cuenta no esté operativa o sea incorrecta, actualízala ahora desde tu ESPACIO CLIENTE para que podamos realizar correctamente la devolución.

Resuelto
C. G.
05/12/2023

Disconformidad incremento prima Póliza Hogar

EXPONGO:Que en la web My Axa figura comunicado de renovación anual de la póliza de hogar indicada, anunciando un INCREMENTO DEL 25% sobre la prima de la anualidad anterior. Que, en los últimos tres años, no se ha comunicado siniestro alguno, ni se ha hecho uso del servicio de bricolaje, reparación de electrodomésticos, o cualquier otro servicio contemplado en la mencionada póliza.Que, teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, el incremento comunicado resulta injustificado y ABUSIVO, así como no ajustado a los principios de equidad y suficiencia establecidos en la normativa aseguradora.Por todo ello, SOLICITO:Se justifique el incremento comunicado, o en su defecto se aplique una subida razonable, proporcional al uso realizado de la póliza contratada, y ajustado a las características de la misma.

Resuelto

No he contratado con ustedes ningún servicio y me están cobrando 7.50 € , desde agosto.

Buenos días. Yo no he contratado con Ustedes ningún servicio y me estan cobrando desde agosto 7,50 €. Por lo que les pediría la devolución de 30 €. Ya que este último cargo lo he devuelto. Esperando me contesten lo antes posible,Un saludo.

Resuelto
P. L.
05/12/2023

ARREGLO FACHADA SINIESTRO ELECTRICO

El 10 de septiembre mi casa se vió afectada por el impacto de un rayo en el tejado. El rayo causó averías en la televisión (la reparó el seguro de Iberdrola) los óculos del piso superior (los reparé yo mismo) y la bomba y una tarjeta de la caldera (que tras mucho batallar conseguí que finalmente me reembolsara Sabadell Seguros del Hogar).A Sabadell seguros le pedimos también que reparara los daños causados por el rayo en el tejado. Para ello nos mandaron a un perito el cual examinó la caldera, pero apenas se paró a mirar el impacto del rayo en el tejado (lo miró desde el nivel suelo cuando el impacto fue a más de 10mts). Incluso fue el propio perito el que sugirió que pidiera presupuesto de reparación para pasarlo al seguro. Sorprendentemente, y a pesar de haber aceptado el reembolso de ventilador y tarjeta (con lo que admiten la base de la reclamación) , rechazan la reparación del tejado, como sugirió su propio perito, alegando, y esto es lo más sangrante, que la fachada presentaba deficiencias.Precisamente si tenemos el seguro con el Sabadell es porque nos obligaron a ello para acceder un crédito hipotecario, hace cuatro años, de más de 500.000€ para la reparación integral de la fachada. Con lo que fachada y tejado no presentan deficiencia alguna pues están recién reformados.A pesar de todo ello el seguro da por cerrado el tema y no admiten la reclamación y no aceptan revisar su decisión.Lo único que se les pide es que cumplan con sus obligaciones contractuales. La fachada fue dañada por un rayo y lo tiene que cubrir el seguro ya que ese siniestro está contemplado en la cobertura.

Cerrado
A. V.
05/12/2023

Problema con mutua madrileña hogar

Hola el día 15 de noviembre de 2023 se me rompió el cristal de la vitrocerámica, dando el parte al seguro de hogar MUTUA MADRILEÑA, en la póliza de hogar cubre el cristal de la vitrocerámica, me dicen que no me lo cubre porque es con anterioridad a la póliza de seguro que se contrató el 21 de diciembre de 2022 y el siniestro ocurre el día 15 de noviembre de 2023. Tengo factura de compra de la vitrocerámica de mayo de 2023 , se la envío y me dicen que no lo cubre, la casa es completamente nueva y entrada a vivir en marzo de 2023. Exijo que me indemnicen los echos ya que lo tengo cubierto en poliza

Cerrado
F. V.
05/12/2023

Caso omiso al cliente

Llevo varios meses intentando contactar con RTD sin recibir respuesta, les pago sus mensualidades al dia y aun asi no responden a nada y no resuelven nada de mis deudas.Por contrato ya deberia tener algunas deudas resueltas pero a dia de hoy despues de 16 meses no han conseguido nada

Cerrado

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