Últimas reclamaciones

Hola, soy una de las afectadas por los cierres de los Centros Ideal, en mi caso el del Centro Comercial Vialia en Vigo (CI ESTACION DE VIGO EST). En mi caso contraté una depilación láser financiada con el Banco Sabadell por 900€ para un tratamiento de 2 años. Comencé en febrero de 2023 y la última sesión la realicé en septiembre de 2023 (cerraron el mismo día en que tenía la siguiente sesión y me encontré la tienda cerrada y un SMS con un enlace a un comunicado que indicaba que buscarían opciones para continuar tratamientos, pero ahora la web ya no está disponible ni quiero que me busquen ninguna alternativa). No tengo forma de contactarles, les escribí por Whatsapp en cuanto recibí el SMS de que cerraban, y el número ya no existe o está desconectado, y me acerqué a la tienda, la web está cerrada, y no tengo ningún email disponible.

Hola, soy una de las afectadas por los cierres de los Centros Ideal, en mi caso el del Centro Comercial Vialia en Vigo (CI ESTACION DE VIGO EST). En mi caso contraté una depilación láser financiada con el Banco Sabadell por 900€ para un tratamiento de 2 años. Comencé en febrero de 2023 y la última sesión la realicé en septiembre de 2023 (cerraron el mismo día en que tenía la siguiente sesión y me encontré la tienda cerrada y un SMS con un enlace a un comunicado que indicaba que buscarían opciones para continuar tratamientos, pero ahora la web ya no está disponible ni quiero que me busquen ninguna alternativa). No tengo forma de contactarles, les escribí por Whatsapp en cuanto recibí el SMS de que cerraban, y el número ya no existe o está desconectado, y me acerqué a la tienda, la web está cerrada, y no tengo ningún email disponible.

Hola, me dí de alta en Vodafone como resultado del timo de la doble llamada, por lo que me di de baja en Orange. Durante el proceso de baja se me informó que la subida de precio que se me aplicaría en Orange (lo que me habían dicho para timar-me) se trataba de un fraude, y me acogí al derecho de desistimiento para parar la portabilidad. Como ya se había instalado el router de Vodafone, hice todo el proceso para devolver el equipo.Hace unos días, el 26 de enero, ví que se me quería cobrar 150€ desde Vodafone, y cuando llamé para preguntar me dijeron que se trataba del coste de la instalación del router.Como el desustimiento no se debe a un simple cambio de opinión sinó a descubrir una actividad fraudulenta, me niego a costear esa instalación, ya que si se hizo en primer lugar fué por tácticas comerciales totalmente ilegítima.Espero su respuesta.

Tenia que devolver un pedido que tenian que recoger SEUR POR SER VOLUMINOSOsolicite recogida por l tarde y vinieron por la mañana asi en tres dias. Llame a la empresa y se me aseguro venir el pasado lunes a las 15 me sali de trabajar antes y tampoco. Ayer por la mañana llame y tenían de nuevo previsto venir por la mañana . Lo cancelaron diciendo que vendría hoy por la tarde. En horario de17-18Hoy vuelven a llamar por la mañana para la recogidaVuelvo a llamar a la empresa y me dicen q no van nunca a esa zon a por la tarde y q tramite rl cambio de compañiaDespues de llevar una semana engañando, me resulta indignate y vergonzoso

Hola. Realicé el pedido número PQIXIAQUZ el día 16 de Enero y ese mismo día recibí un mensaje de que había productos sin stock. Hoy es día 1 de febrero y sigo sin tener noticias. He intentado hablar por teléfono en MULTIPLES ocasiones y a diferentes horas y es imposible. Siempre responde un contestador automático que no da opción a hablar con nadie. Solicito una solución inmediata o la devolución del importe pagado.

Buenos días, El pasado 10 de septiembre del 2023 realice un pedido de colchón viscoelástico a lomonaco, el cual, cuando compré me dijeron que tardarían 8 semanas en servir. Lo pagué en septiembre y no me lo enviaron hasta enero, 16 semanas después. 5 días después de recibirlo les indique por escrito al mail de gestión@lomonaco.es que no era de mi agrado, que me era imposible dormir en él y lo quería devolver. Esto fue el 18/01/24 Lo Monaco me contestó que tomaban nota de mi e-mail y me contactarían lo antes posible para realizar la gestión. Desde entonces , a día 1 de febrero sigo esperando que me contacten para realizar la devolución del colchón y correspondiente devolución del importe que pagué por el mismo. He enviado varios e-mails sin respuesta y llamo cada día al teléfono de atención al cliente de su web, y no contesta nadie. Indico a continuación los datos del pedido y la factura. Factura #F23/4852pedido S99108 con un importe de 561,60 € Solicito encarecidamente que se pongan en contacto conmigo de manera urgente y procedan a realizar la gestión de devolución del colchón y del importe pagado lo antes posible.Muchas graciasSaludosRenée García

Estimados/as señores/as: En fecha 18 ene 2024 adquirí en su?página webhttps://www.samsung.com/es/smartphones/galaxy-s24-ultra/ el producto Galaxy S24 UltraHan pasado 14 días y no lo he recibido. El estado actual del pedido:Fecha Pedido: 18/01/2024Móvil: S24 Ultra - Azul Titanio - Capacidad: 1 TBEstado: PREPARACIÓN Envío a partir del: 24/01/2024Galaxy Buds 2 proEstado: PREPARACIÓN Envío a partir del 24/01/2024Galaxy Watch 6 (40mm)Estado: PREPARACIÓN Envío a partir del 24/01/2024Y aun hoy día 1 de febrero no se me ha notificado nada sobre cuando voy a tener el s24 o ni tan siquiera una fecha prevista para el envío cuando se hizo la precompra del móvil para ser de los primeros en recibirlo.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o una compensación debido a los problemas ocasionados por no tener el producto a tiempo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 29 de Diciembre 2023 hice un pedido de Allison Chaqueta Vaquera mezclilla azul claro x1 talla XL haciendo un pago total de 33,74€.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 1 de Febrero de 2024 no he recibido mi pedido y la página web de la tienda online no aparece. Adjunto captura de pantalla del pedido SOLICITO el rembolso total del importe abonado por un pedido que nunca llegó Sin otro particular, atentamente.Soledad Vaquer Betes

El 27 de agosto de 2023 compré una moto (Honda CRF 250), decía ser del año 2009 pero según el nº del bastidor es del año 2008.• El único problema que decía tener su dueño era falta de carburación pero aparte tenía un problema por un “apaño“ mal hecho en el cárter. Dicho problema se me ocultó tanto en el anuncio como en persona.• Resuelto el problema de la carburación en el taller, la moto seguía sin funcionar en condiciones, por lo que se llevó de nuevo la moto al taller especialista en este tipo de motos y detectó un problema de válvulas pisadas, con lo que se tuvo que hacer la culata. • Después de este suceso, la moto seguía funcionando mal y empezó a perder aceite, tras volverla a llevar al taller por tercera vez, me han dicho cuál es el problema, está roto el cárter del motor. Estamos hablando de vicios que ya tenía la moto ocultos.En dos ocasiones he intentado hablar con la empresa EXPRESS AUTO para solucionar dicho problema, pero no he obtenido respuesta o solución alguna.Dicho esto, este problema me está generando unos elevados costes con los que no contaba ya que la moto supuestamente estaba en perfectas condiciones, a falta de carburar como ya he dicho anteriormente. Por esta razón exijo que se me reembolse el precio íntegro de un cárter nuevo para el correcto funcionamiento de la misma y conseguir por fin disfrutar de ella y solucionar este problema de la mejor forma posible.Gracias.

Estimados/as señores/as:Por motivo de la factura ligada al expediente Nxx0001, injustamente generada por su parte, me llevan llamando durante los últimos meses hasta 3 y 4 veces por semana, indicándome (amenazándome) en incorporarme en una lista de morosos (lsita llamada por ustedes de forma más elegante) por no devolver supuestamente un equipo. En ningún momento, y como explicaré más adelante, he tenido intención de quedarme con el equipo (es más, me está estorbando la caja preparada para la recogida, que nunca llega). Ustedes no han venido a recogerlo, aunque habiéndolo solicitado (servicio disponible en su web). Algunas personas del departamento de cobros son bastante desagradables, impertinentes y mal educadas. Deberían dejar de acosarme de esta forma, y venir a recoger el equipo, como se comprometieron en su día (con número de referencia de recogida disponible según ustedes y su Dpto. de atención al cliente).Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea, ya que en ningún momento me he negado a devolver el equipo y solicité en su día la recogida en mi domicilio (como ustedes mismos anuncia en su web), recogida que nunca ha sido realizada. Tampoco me dan la opción (según algunas personas del departamento de cobros) de llevarlo a ninguna tienda. He llamado innumerables veces a atención al cliente, donde me generan un número de recogida. Pero nadie viene a recoger el equipo.Sin otro particular, atentamente.