Sí, así es, pero ha sido después de poner la reclamación aquí a través de la OCU y antes no me respondiste a ningún mensaje, ni me dabais solución ,ni me llegaba el pedido, y ha sido ponerlo aquí y os faltó el tiempo de mandarlo después de una larga espera. Así que gracias a la OCU por anteceder por mí porque de no ser así hubiese perdido más de 40€. Os garantizo que será la primera y la ultima vez que compre en esta empresa porque formalidad, hay bien poca y estoy muy molesta ya que el sofocón me lo he llevado yo al ver que hice un pedido con señal de posible estafadores sino hubiese sido por OCU.