Últimas reclamaciones

Hola!!! Yo he realizado un pedido el día 16 diciembre de un abrigo y un anorak de 99,90€,recibido el email de confirmación del pedido y tres días más tarde me mandan otro email que el pedido ha sido enviado pero nada,pasan los días y las semanas,me pongo en contacto con ellos y nada ninguna contestación ni el reembolso nada..así que he puesto la correspondiente denuncia en la guardia civil y ahora por aquí.. Muchas gracias a ocu por permitir expresar nuestro malestar

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Amazon no me devuelve el dinero de una devolución pese a que lo he reclamado en numerosas ocasiones. El 03/12/2024 compré 2 productos en la página de Amazon; una funda nórdica valorada en 24'99 € y un fregadero de cerámica valorado en 68'90 euros. El 11/12/2024 recibí una notificación de Amazon informándome que procedía al reembolso del valor de los dos productos pese a que yo NO había iniciado ninguna devolución ni había recibido los productos. Desde el 11/12/2024 he tenido que reclamar en muchas ocasiones que me devolvieran el dinero y solo he conseguido que me paguen los 24'99 euros. He solicitado que me devuelvan mi dinero mediante el servicio de atención al cliente tanto por llamada telefónica como por chat. Siempre me dan la razón y me dicen que procederán al pago pero a fecha de hoy sigo sin recibir mi dinero. SOLICITO que se pongan en contacto con Amazon y reclamen que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [se han quedado con mi dinero y con el producto defectuoso] SOLICITO [Solicito la devolucion del importe abonado por un producto que no funciona, del cual se hizo la devolucion a su tienda, y hasta la fecha no tengo ni producto ni dinero ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, soy elias martinez y el motivo de mi reclamación es que tenía una cuenta en wallapop asociada a la cuenta de correo electrónico homers_1990@hotmail.com con un saldo a favor en cartera de una cantidad de dinero. Hace más de un mes que no puedo entrar en dicha cuenta y ningún canal que wallapop pone a disposicion del cliente (solo mail) me contesta. Si me han cerrado la cuenta, exijo que al menos me devuelvan ese dinero y me den alguna explicación. Un saludo

Buenos días, El 02/08 compré por la web de All Zone un Ipad. Viendo que tras varias semanas, no lo enviaban, lo cancelé y solicité la devolución. Adjunto emails donde confirman el reembolso, el cual NUNCA ha llegado a mi cuenta. Llevo con esta incidencia medio año, el teléfono no lo atiende nadie y los mensajes suyos son siempre igual: estamos trabajando en su incidencia. El importe lo tengo en Saldo en mi usuario cuando NUNCA lo solicité, solicité la devolución del dinero a mi cuenta. Solicito una respuesta y solución, URGENTE. Muchas gracias.

El 10/01/2025 realice un pedido a Herbolario Medicinal por el valor de 80,62€ para un tratamiento medico, es imposible hacer el seguimiento del pedido y contactar con ellos y mi pedido no llega y lo necesito. Por lo tanto y por la presente solicito la cacelacion y reembolso del importe del siguiente pedido NMHPLTDXJ, efectuado el día 10/01/2025 por el importe de 80,62 € y acogiéndome a su política de cancelación y devoluciones antes de 14 dias naturales desisto del contrato y solicito la devolución del mencionado importe y reembolso del mismo en la misma forma de pago en cual efectúe mi pedido el 10/01/2025.

Buenas tardes, yo Susana C. G., cliente habitual de la empresa Miravia, me encuentro actualmente en situación de IMPOTENCIA frente a la gestión de atención de dicha empresa. Sigo a la espera aún, del reembolso de 2 pedidos con Devolución aprobada por ellos y método de pago Bizum, que es como lo aboné. El n° de los pedidos son el 6250870084013 con reembolso aprobado con plazo máximo para recibirlo el 27/12/2024 , y el n° 6250870484013 que según la App de Miravia, tenía que recibir el reembolso como plazo máximo el 07/01/2025. No he dejado de llamar por teléfono a Atención al cliente y lo único que me dicen es que me piden disculpas y que lo escalan al Dpto Correspondiente, que nunca hace nada, ni lo soluciona. Me han llegado a decir que hable con mi banco por si tuviera algún problema con sistema Bizum, sistema que utilizo constantemente, sin problema ninguno. Se ha revisado y analizado con mi Banco, diariamente y de manera exhaustiva, todos los abonos realizados por este sistema, y no se ha recibido absolutamente ninguno por parte de Miravia. Desde mi banco me remiten a que denuncie a la empresa como procede por la NO devolución de importes. Hasta se me llegó a pedir en una de las llamadas que les hice a su servicio de Atención al cliente que respondiera a un email que me enviaron, indicando el nombre del Banco y un n° de IBAN para poder hacerme una transferencia que, después de una semana, tampoco he recibido. Les exijo la máxima urgencia posible a mi solicitud y que me sean abonados los importes que me corresponden, recurriendo a esta vía, que si no resulta efectiva, atendiendo a mis derechos como consumidora, procederé a posterior, a reclamar por otras vías con reclamación añadida de daños y perjuicios. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy harta de esperar una devolución reclamada muchas veces y que nunca llega , el día 16/01/2025 hice o intenté hacer una compra de alimentación y resulto fallida por un error de CARREFOUR no mío, cobrarlo si lo cobraron , pero de la compra ni rastro, han pasado varios días y sigo sin ver la devolución, puse reclamaciones y mil llamadas , soy persona con grado 77% de discapacidad física y un grado 2 de dependencia, no puedo usar esa visa para comer, ni para comprar medicación que necesito para poder seguir viviendo, llevo 6 días sin poder tomarla por culpa de estos sres de CARREFOUR con perjuicio a mi delicada salud. [ SOLICITO […].la devolución de 298,69 euros en mi visa por una compra fallida efectuada el día 16/01/2025 a las 14:09 a día de hoy 21/01/2025 no se me ha devuelto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El motivo de mi reclamación es que el día 06/10/2024 hice una compra online a esta empresa por el valor de 146 euros pagado con targeta de debito de dos armarios, una semana después me envían un correo electrónico confirme se estaba tramitando el envío y unos días después sin mas envian otro email diciendo que ya se había efectúado el reembolso..cuyo reembolsó a día de hoy 20/01/2025 sigue sin llegar ..solicito el reembolso de los 146 euros estafados por está empresa