Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. F.
02/06/2026

Coronas urgentes . Peligro

Buenas tardes. Solicité tres coronas con distintos mensajes 260 eur. Cada una. A las 9 de la noche, al día siguiente tuve k llamar 4 veces reclamando para que al final aparecieran a las 12 mañana ( urgentes) el estado era lamentable, tenían muchos huecos sin claveles y lo más vergonzoso la cinta era estrecha y escrita a rotulador. Fue tal vergüenza que compré otras tres en el propio Tanatorio de Jesús Murcia. También les ocurrió lo mismo a otros dos amigos y empresas que quisieron acompañar a mi familia. Me parece increíble que alguien se aproveche con algo tan delicado como es la muerte de ser querido. Por cierto las coronas del Tanatorio de Jesús de lujo y más baratas.

En curso
L. A.
02/06/2026
Waytrade tidanchain

Reembolso

Hola realicé un pedido y no llego la quantidad que marcaba sería cuatro y llegó solo dos y un precio demasiado caro para la calidad que es

En curso
M. S.
02/06/2026

PAQUETE NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 13 de mayo realice un pedido, pero a fecha de hoy no lo he recibido ni puedo contactar con ustedes a pesar de haberlo intentado en varios ocasiones. El número de pedido es #841185. Ruego se pongan en contacto conmigo a la mayor brevedad posible ya que necesito los productos que pedí. SOLICITO que me sea entregado el paquete con los productos pagados a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. V.
02/06/2026

Vinted bloquea mis cuentas constantemente

Hola! Tengo una empresa SL y no me deja completar los datos para pasar al Vinted Pro. Y cuando hago nueva cuenta personal para vender mis cosas que no uso, el Vinted sin dar ninguna explicacion bloquea mis ceuntas. Nada mas subir el primer articulo por ejemplo unos vaqueros o un vestido - enseguida llega un mensaje *Su cuenta ha sido bloqueda porque creeemos que puede ser una es**fa* .... Me parece absurdo .. y no correcto que esta plataforma dejan en manos de un robot. Al final van a perder clientes.. porque estas cosas pasan a mucha gente!

En curso
B. A.
02/06/2026

RECLAMACIÓN CONTRA APPLE POR PÉRDIDA DE INFORMACIÓN ALMACENADA Y SINCRONIZADA EN ICLOUD

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra Apple por la desaparición de información personal de gran relevancia almacenada en la aplicación Notas y sincronizada mediante mi cuenta de iCloud, así como por la falta de una solución satisfactoria por parte de su servicio técnico. Soy usuario de productos Apple desde hace aproximadamente 15 años, tanto en el ámbito personal como profesional. Durante todo este tiempo he utilizado distintos dispositivos de la marca (iPhone, iPad y ordenadores Mac), manteniendo siempre la misma cuenta de Apple ID y utilizando el almacenamiento gratuito de iCloud proporcionado por Apple. Entre la información que almacenaba se encontraban más de 300 notas acumuladas durante más de diez años, muchas de ellas con información personal y profesional de gran importancia. Estas notas estaban disponibles y accesibles desde todos mis dispositivos Apple, lo que evidenciaba que se encontraban sincronizadas a través de mi cuenta. No es la primera vez que experimento incidencias con la aplicación Notas. En ocasiones anteriores, las notas desaparecieron temporalmente sin que yo hubiera realizado modificación alguna en la configuración de mis dispositivos. Sin embargo, tras realizar determinadas acciones recomendadas habitualmente (reiniciar el dispositivo, cerrar y volver a iniciar sesión en iCloud o forzar la sincronización), las notas reaparecían y volvía a tener acceso a ellas. Hace aproximadamente cuatro semanas se produjo nuevamente la desaparición total de las notas. En esta ocasión desaparecieron más de 300 notas y, pese a haber realizado todas las comprobaciones y acciones que anteriormente habían permitido recuperar la información, las notas no volvieron a aparecer. Ante esta situación contacté con el servicio de soporte técnico de Apple. Tras diversas comprobaciones, los agentes confirmaron que la sincronización de Notas aparecía activada en los ajustes correspondientes. Sin embargo, observaron una incidencia anómala: dentro de la configuración de iCloud no aparecía la aplicación Notas entre los servicios sincronizados, mientras que en los ajustes específicos de la aplicación sí figuraba como activada. Esta situación fue revisada y escalada internamente por Apple. A pesar de las múltiples gestiones realizadas, incluyendo la intervención de diferentes agentes y la elevación del caso a niveles superiores de soporte e ingeniería, Apple me ha comunicado finalmente que no puede recuperar las notas desaparecidas ni facilitar una solución efectiva. Como consecuencia de esta incidencia he perdido una cantidad muy significativa de información acumulada durante años, información a la que tenía acceso desde distintos dispositivos y que, según mi experiencia como usuario, se encontraba sincronizada dentro del ecosistema Apple. Considero especialmente grave que una información que llevaba años disponible y accesible desde varios dispositivos vinculados a la misma cuenta haya desaparecido por completo sin que el usuario haya realizado ninguna acción destinada a eliminarla, modificarla o desactivar su sincronización. Adicionalmente, he podido comprobar que no se trata de un caso aislado, ya que existen múltiples reportes de otros usuarios en foros oficiales de Apple y comunidades tecnológicas en los que describen situaciones muy similares, con desaparición repentina de notas sincronizadas con iCloud sin intervención del usuario y sin posibilidad de recuperación posterior. Estos casos refuerzan la percepción de que puede existir un problema recurrente relacionado con la sincronización o gestión de datos en iCloud Notes. Por todo ello, solicito: 1. Una investigación exhaustiva del incidente ocurrido en mi cuenta. 2. La revisión de cualquier sistema, registro, copia interna o mecanismo de recuperación que pudiera permitir restaurar la información desaparecida. 3. Una explicación técnica detallada de las causas que han provocado la pérdida de las notas. 4. La valoración de las responsabilidades derivadas de la pérdida de información almacenada y gestionada dentro de los servicios proporcionados por Apple. 5. Cualquier medida compensatoria que proceda ante los perjuicios ocasionados. La desaparición de más de 300 notas con información acumulada durante más de una década supone un perjuicio de enorme relevancia personal y profesional, especialmente teniendo en cuenta que dicha información formaba parte del ecosistema de sincronización ofrecido por Apple y que, tras múltiples contactos con su servicio técnico, no se me ha proporcionado una solución efectiva. Por todo lo anterior, solicito que esta reclamación sea tramitada y atendida con la máxima diligencia. En Sevilla, a 02/06/2026. Blanca Avendaño 30247493D blancavesan93@gmail.com +34 600226069

En curso
J. H.
02/06/2026
Endado

Perdida paquete devolución

Buenos días . Hice una devolución de un pedido (306195). En la web de endado que se dedica a la venta de recambios del automóvil. Entregué en plazo la devolución en un punto celeritas como me indico endado. Yo no elegí celeritas fue endado . La devolución se entregó el 21 de abril de 2026 . Tras indagaciones en el punto de entrega del paquete y 4 correos electrónicos a endado . No me dan solución . Intentan desgastarme a ver si me aburro . Puesto que el problema lo genera celeritas compañia elegida por endado . Y endado su actitud es esperar a que celeritas entregue paquete .Cosa que veo poco probable después de más de un mes . Me comunico con endado para que hable con celeritas me dice que lo hace pero yo no tengo solución . Solicito la devolución del importe de los productos integra 39.56 euros Es triste que sea yo el que lo tenga que mover para solucionar . Para vender todo perfecto . Pero es el primer problema que tengo con esta empresa (endado). Y la resolución no puede ser peor . Así nos va Gracias

En curso
C. C.
02/06/2026

PROBLEMA CON ENTREGA Y REEMBOLSO

En relación a mi reclamación: Número de reclamación 15082371 expongo lo siguiente: Adjunto correo electrónico recibido hoy 02/06/2026 en el que se muestra cómo la empresa Emma me presiona bajo la "amenaza" de dar por finalizado y cerrar mi caso unilateralmente si no respondo a sus comunicaciones, a pesar de mis numerosos intentos de resolver este problema y de que el día 28/05/2026 les solicité por correo electrónico la devolución de mi pedido en su totalidad. Todo esto, teniendo en cuenta que siguen teniendo mi dinero y yo no tengo el pedido. Además, añado la factura del cumpleaños de mi hija del 22/05/2026, evento al que mi marido no pudo asistir para recibir a la empresa de transporte que envía EMMA y que no asistieron, tal y como ya puse de manifiesto. Lo acompaño de una parte de la conversación que tuvo ese mismo día con mi marido, mientras él esperaba que se presentaran. Un saludo

En curso
F. J.
02/06/2026
da zakens

ENTREGA ERRONEA TENIS HARRINGTON

he tenido la desagradable sorpresa que mi pedido que como pueden identificar perfectamente (9375) compre un tenis blanco y otro negro de la talla 40, de cuero y la marca HARRINGTON. he recibido dos tenis iguales en COLOR AZUL uno de la talla 40 y otro de la talla 36, ni los colores ni los diseños ni los cordones son los que aparecen en el pedido que confirme Me parece que se han tenido que confundir, compre unas zapatillas de cuero blancas y otras negras HARRINGTON Me parece un atropello, ya que la calidad del producto no tiene nada que ver con lo pedido y pagado......

Resuelto
E. C.
02/06/2026

problema con el reembolso

FESTINA Reloj Hombre Analógico de Acero Inoxidable 316l Plateado - Movimiento de Cuarzo - Cronógrafo - Calendario - Cristal Mineral Resistente - Resistente al Agua 10 ATM F20704/1 Timeless Chronograph Devolvi el reloj por estar en mal estado y ahora me dicen que no me pueden devolver el dinero porque se ha pasado el plazo de entrega. El reloj no me lo pueden devolver porque no devuelven el producto. El caso es que me he quedado sin reloj y sin dinero Información sobre Envío de Devolución Transportista del envío: SGEL Número de seguimiento: 575559469 Estado: Entregado Autorización de devolución D6r4GPJmRRMA Destino: ES Entrega estimada: 13 abr. 2026 Realiza el seguimiento de tu paquete Fecha Hora Ubicación Detalles del evento 21 abr. 2026 11:30 p. m. MADRID ES Entregado 17 abr. 2026 08:39 p. m. MADRID ES El transportista ha recogido el producto. 17 abr. 2026 01:56 p. m. MADRID ES El paquete ha llegado a las instalaciones del transportista 16 abr. 2026 12:18 p. m. MADRID ES Envío recibido por el transportista 10 abr. 2026 12:04 p. m. --- Se ha creado una solicitud de devolución

En curso
G. A.
02/06/2026
Miniaturas Colección Escala

Producto defectuoso

Hola, realice una compra el día 17/05/2026 a una tienda que se llama Miniaturas Colección Escala en un estand en una concentración de coches en el centro comercial Gran turia en el que me vendieron esta maqueta que por desgracia venía defectuosa. Les contacté al día siguiente a ver si me podían dar solución y la única solución que me dieron era que pagase los gastos de envío para que me lo cambiaran, cuando eso debería haber corrido a cuenta de ellos ya que la maqueta me la vendieron ellos defectuosa.

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