Últimas reclamaciones

Yo, Rocío Baños, con DNI 72487694C, presento reclamación contra OBS Business School (OBS Formación Online en Management, S.L.) por los siguientes hechos: HECHOS Con fecha 10/10/2025 formalicé la matrícula en el Máster de Formación en Neuromarketing y Comportamiento del Consumidor, convocatoria abril 2026. Aboné el importe correspondiente a la inscripción mediante tarjeta bancaria. Con anterioridad al inicio del programa (abril 2026), solicité la cancelación de la matrícula. OBS Business School se ha negado a devolver el importe abonado, alegando que la solicitud se realizó fuera del plazo legal de desistimiento. La empresa fundamenta su negativa en una “Normativa Académica” que no me fue facilitada ni aceptada expresamente en el momento de la contratación, y que introduce condiciones económicas restrictivas no recogidas en el contrato principal firmado (Condiciones Generales de Matriculación). El programa no ha comenzado, no se ha prestado ningún servicio académico ni se me ha dado acceso efectivo a contenidos formativos. MOTIVOS DE LA RECLAMACIÓN Retención de importes por un servicio no prestado. Aplicación de una normativa interna no entregada ni aceptada expresamente en el momento de la contratación. Existencia de cláusulas económicas potencialmente desproporcionadas y abusivas, al imponer la pérdida total del importe abonado sin prestación efectiva del servicio. SOLICITO Que se inste a la empresa a la devolución del importe abonado, o subsidiariamente, a una devolución proporcional, y que se valore la legalidad de la cláusula aplicada conforme a la normativa de protección de consumidores. En Jaén, a fecha de hoy. Firmado: Rocío Baños

Buenas tardes, Soy una de las afectadas de vuestra filtración de datos, Solicito la supresión de mis datos personales en vuestro sistema de datos ya que he llamado por teléfono y nadie me soluciona nada he mandado mails y nadie me contesta. Así que ejerzo mis derechos RGPD para que eliminen mi información de sus sistemas, especialmente tras recientes brechas de seguridad donde se han filtrado datos. Quedo a la espera y comprendan que son ser clienta ya vuestra lo perjudicial que es y lo lamentable de esta situación Saludo

1- Ayer día 12 de enero 2026 recibo un correo electrónico de correos Express, con el aviso de que mi paquete con numero de envío: 93806680064178793 está en camino: “será entregado el día 13/01 en horario aprox. de 09:00 a 14:00 en la siguiente dirección…” 2- Hoy día 13/01 estando en casa (porque esperaba el pedido) y con el teléfono en mano recibo un correo electrónico de correos Express a las 10:42 que dice: “destinatario no contesta a las 10:41”, nadie ha llamado a la casa portero electrónico OK, ni tampoco a mi teléfono. 3- Con toda la indignación de haber sido engañada puesto que estoy en casa y nadie ha llamado, busco en Google cómo contactar con Correos Express proporcionando el siguiente nº de tlf 910383542 donde contesta un señor con muy mal sonido y por tanto no me quedé con el nombre, al exponerle el motivo de mi llamada me proporciona otro nº de tlf 807546904. 4- Llamo a este nuevo número, mi operadora me avisa de llamada de tarificación especial, aun así, continuo con la llamada a la que responde Valeria si no recuerdo mal, a la que explico el problema añadiendo que el numero al que llamo es de tarificación especial, a lo que responde que nunca le han dicho nada de esto, y sin ninguna prisa puesto que refiere que por la protección de datos debe ir cumplimentando todo en el momento …. y a la que finalizo valorando con 5 por su atención, se supone que ha reclamado la entrega de mi pedido haciendo énfasis en que no es cierto que yo no contestara ya que ni siquiera han llamado. 5- La llamada al número de tarificación especial dura 30 minutos, la cual finaliza mi operadora haciéndome ver que llevo 50 euros consumidos en esta llamada por ser especial.

Con fecha 30 de noviembre realicé el pedido de referencia, según sus políticas de entrega el mismo tendría que haberse recibido en un plazo máximo de 14 días (4 de procesamiento, 7-10 días de envío).  No habiéndose recibido reclamé la situación en fecha 28 de diciembre. A pesar de tratarse de un regalo de navidad que no llegó a tiempo (al 24 de diciembre). Estimaron volver a enviar. No obstante, tampoco he recibido el pedido. Desde el día 28 de diciembre les he reclamado esta situación y reclamado el reembolso del importe pagado, en base a la normativa legal europea, que impone el derecho de desestimiento y el reembolso completo.  Hasta la fecha les he reclamado esto por escrito 8 veces (adjunto las comunicaciones).  A día de hoy no se ha procedido al reembolso de la cantidad debida 184 € Habiendo transcurrido más de los 14 días que establece el plazo legal de reembolso.  Además he enviado más de 9 contactos por escrito reclamando esta situación.  Adjunto copia de la siguiente documentación: Mail de recepción de pedido 8 mails de reclamación Mail de reclamación formal Verán que la situación es ya una grave vulneración de mis derechos como consumidor.Tal y como me asisten las normativas nacionales y europeas de consumo: “Conforme a la Directiva 2011/83/UE (artículos 18, 20 y 13), el riesgo del envío corresponde al vendedor hasta la entrega material al consumidor. Asimismo, de acuerdo con el Reglamento (CE) 593/2008 (Roma I, art. 6), como consumidor residente en España me amparan las normas imperativas de protección al consumidor, así como el Real Decreto Legislativo 1/2007. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 368 € en un plazo de 7 días naturales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,recientemente he comprado varios productos de ustedes,iCan i3 CGM , y Blood Glucose Meter. SOLICITO : Solicito que me digan y den una respuesta del porque motivo las mediciones de los dos produtos son tan diferentes es decir ,que de uno a otro tengo hasta 25 mg/dl en sangre de glucosa,de diferencia del iCam als Blood Glucose. No entiendo porque estas diferencias tan grandes,creo que uno de los dos apratos esta dando medidas erroneas,y creo que es el iCam i3,ppuesto que la compra es reciente y solo hace 2 dias que llevo el dispositovo colocado,solicito la devolucion del importe o un producto nuevo. Sin otro particular, atentamente. Antonio Roman Marquez Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado mes de septiembre llevo mandando cientos de correos y realizando cientos de llamadas a Medac/Davante, sobre un problema con el acceso al formulario de las practicas. En primer lugar desde el departamento de practicas ha sido imposible contactar y tampoco he recibido respuesta a ninguno de los correos y llamadas enviadas. Por otro lado desde otros departamentos han intentado ponere en contacto explicando mi caso y tampoco ha sido posible ni obterner respuesta ni solución. Finalmente tras contactar con una entrenadora personal, que es la jefa de de entrenadores de mi centro, explicarle el problema, que ella misma me reconozca que ha habido muchos fallos con el formulario no podemos obtener ni respuesta ni solucion. Concretamente la entrenadora ha escalado el problema a sus superiores y tampoco recibe respuesta, me encuentro en un callejon sin salida y en un circulo de correos infinito sin poder solucionar nada. Siguen pasando los meses y mi situacion es la misma, a día 13 de enero de 2026 no tengo noticias de mis practicas, si las podre hacer o no, donde ni cuando ni con quien y parece que no va a tener solucion porque jamas obtenemos respuesta sobre ello. Me he querido dar de baja y tampoco se me ha permitido, por lo tanto me veo condenado y obligado a seguir pagando las cuotas pero sin rcibir mi formacion completa ni poder terminar mi curso a tiempo. Estoy seriamente planeando formalizar una denuncia legal y llevar el asunto a la justicia, porque a dia de hoy es la unica solucion que encuentro, ya que estoy totalmente abandonado. SOLICITO una regularización de mi situacion y una solucion rapida del asunto.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 12 de enero de 2026, he sido notificado por Endesa Energía S.A.U. de un incidente de seguridad grave en su plataforma comercial que ha permitido el acceso no autorizado a mis datos personales. Según informa su comunicado, han sido exfiltrados mi nombre, DNI, datos de contacto y mi número de cuenta bancaria (IBAN). Por todo ello, presento esta reclamación ante la OCU para que medie con Endesa y se me garantice por escrito lo siguiente: La confirmación de que se han bloqueado accesos futuros y se ha reforzado la seguridad de mi expediente. El compromiso de Endesa de anular y compensar cualquier cargo no autorizado perjuicio económico derivado de esta negligencia en la custodia de mis datos. La asunción de responsabilidades por el daño moral y el riesgo de suplantación de identidad generado. Informo asimismo de que esta situación ya ha sido denunciada formalmente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

A la atención del Departamento de Protección de Datos ENDESA, S.A. Por medio de la presente, yo, Patricia Sierra Ridruejo, con DNI 52448217y], y como cliente de Endesa, expongo los siguientes: HECHOS He tenido conocimiento a través de un mail enviado por ustedes de que mis datos personales han sido tratados sin las debidas garantías de seguridad, produciéndose un acceso indebido, uso no autorizado y/o exposición de los mismos, circunstancia que considero consecuencia de una falta de diligencia por parte de Endesa en el cumplimiento de sus obligaciones en materia de protección de datos. Dicha situación me ha generado un perjuicio, tanto moral como potencialmente económico, al haberse visto comprometida la confidencialidad de información personal bajo su responsabilidad. FUNDAMENTOS De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en particular los artículos 5, 32 y 82, Endesa está obligada a garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como a responder por los daños y perjuicios causados como consecuencia de su incumplimiento. SOLICITO Una explicación detallada de los hechos ocurridos y del alcance real de la vulneración de mis datos personales. La adopción inmediata de las medidas necesarias para evitar que esta situación vuelva a producirse. El abono de una compensación económica adecuada por los daños y perjuicios sufridos como consecuencia de la inadecuada protección de mis datos personales. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legalmente establecido, me reservo el derecho a presentar la correspondiente reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), así como a ejercer las acciones legales que estime oportunas. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Patricia Sierra Ridruejo DNI: 52448217y Teléfono: 676629024 Correo electrónico: marteklaus@hotmail.com

Buenas, Desde hace años estoy suscrita a esta página que principalmente venden calzado y ropa. Quiero saltar el mes de enero y proceder a la baja de esta suscripción y la web no existe como hasta el mes pasado, sale en inglés por mucho que insista en traducir a español como se remarca en la parte superior, me llegan correos y de hecho el precio aparece en dólares, el teléfono que registré que incluso algún pedido realicé por esta vía me contesta una alocución con un enlace que no se escucha bien y que meto en el buscador como creo escuchar y no “existe” el tlf es el 931 845 877. Conseguí otro teléfono que por lo menos da tono, pero puede ser infinita la espera este que anoto 932 712 341, se que por el prefijo y al llamar me aparece es de Barcelona, por lo que me resulta aún más extraño que siendo nacional haya aparecido una web en inglés, pensé que era “por traslado” y yo me volví a registrar por ello que comentaba de “saltar el mes” que es su política de contratación. Reclamo este mes y los que tenga en el registro y por supuesto la cancelación. No puedo añadir pantallazo de los correos que recibo ya que supera el tamaño. He visto en el buscador que el JustFab que yo conocía no existe, también que en este correo que adjunto se puede hacer la reclamación, pero no me fío nada ya. TFGHoldingResolutions@jfbrands.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado hacer un seguro de coche y me lo han denegado Alegando que ya tuve seguro con Verti y que devolví un recibo Eso es meramente imposible porque yo estoy con Mapfre y no se permite cobrar dos seguros de coche, con lo cual quien me hizo ese presupuesto con Verti, claramente se equivoco Y al pedirme los datos emitió póliza y no puede ser viable, teniendo yo seguro con Mapfre y llamando para solicitar información A día de hoy 13/ 01/2026 hw vuelvo a llamar a Verti indicando que mi seguro de Mapfre vence el 31/01/2026 y que quería contratar seguro con ellos Me ha atendido una mujer y me ha aclarado muy irónicamente " Que al no pagar un recibo que ellos me enviaron que mo se me permite tener seguro con ellos" Explico brevemente que lo que inicie con rllos fue un presupuesto Que yo tenía seguro con Mapfre Y que no iba a pagar un recibo no contratado A lo que esta mujer Me ha puesto una locucion de protección de datos y cuelge telefonico SOLICITO Que si el hacerme una poliza cuando ya habia otra en curso es ilegal Y al haberme negado hacerme el seguro Se ponga en conocimiento de la Empresa Para futuras gestiones con sus futuros clientes].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…