Últimas reclamaciones

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la plataforma MUBE debido al impago acumulado de mis trayectos. En los últimos meses he registrado mis trayectos, bajo el sistema de Certificados de Ahorro Energético (CAE), generando un saldo superior a los 100 euros. Este saldo aparece como "pendiente", sin dejar retirarlo, aun habiendo registrado los viajes de forma correcta mediante seguimiento GPS y completado los pasos y datos personales exigidos (verificación del DNI con imágenes, selfie, datos de la cuenta bancaria, datos de mi vehículo, etc). Ya en Mayo dijeron que iban con demora pero que lo solucionarian durante el mes de Mayo y nada Y encima desde la semana pasada es imposible acceder ya a los datos personales, en sus redes dicen que es un fallo del servidor, pero la realidad es que creo que nos estan engañando y lo mas grave que quiza ellos si que han cobrado por parte del estado los puntos CAE que hemos generado. Solicito la revisión del sistema, así como la liberación del saldo acumulado prometido. Un cordial saludo

Hola, realicé un pedido de dos prendas a la empresa Kandora Shop y cuando llegó para nada eran las prendas anunciadas, era una publi cidad engañosa de manual. Las prendas se puede decir que sólo eran del mismo color, ni la calidad del tejido ni la confección de la prenda eran las descritas en la ficha de producto. En el momento de hacer el desistimiento todo fueron problemas y para cuando al fin he logrado enviar el paquete ahora está retenido en aduanas y sin la factura no lo pueden tramitar. Llevo pidiendo la factura más de una semana y no hay respuesta por parte de la empresa. Ni me contestan ni me envían la factura. Total más de 70 euros tirados a la basura. Una empresa que a mi parecer debería estar cerrada y multada por publ icidad engañosa. Espero que otras personas no caigan en el engaño. Saludos Alicia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de julio contraté dos bonos por importe de 600€ solicitando la devolución el 24 de Julio a día de hoy no se han puesto en contacto conmigo y no han realizado la devolución SOLICITO hacer una reclamación formal a clínica dorsia Vigo para que me devuelvan mi dinero. Para hacer el cobro del bono no existió ningún inconveniente pagando mucho dinero en el anterior bono pero ante una situación familiar necesito el dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Que el día 5 de julio de 2026 realicé a través de Discover Cars una reserva de vehículo con ANC Azores Holidays.PT, con número de confirmación 52670, por un importe de 219 €, con una tarjeta de debito a mi nombre con fondos muy superiores a los 2000 euros requeridos para la fianza Que dicha cantidad que fue abonada en el momento de realizar la reserva. Que, además, con dicha reserva contarte un seguro de cobertura total. Que el día y a la hora establecidos acudimos al punto de recogida y ANC Azores Holidays.PT se negó a entregarnos el vehículo, alegando que la titular de la reserva no disponía de una tarjeta de crédito. Que otra de las personas que iba a utilizar el vehículo sí disponía de tarjeta de crédito, pero la compañía también la rechazó al no estar a nombre de la titular de la reserva. Que el vehículo de la reserva por la que habíamos pagado 219 € nunca nos fue entregado y, por tanto, el servicio contratado no fue prestado, y que a pesar de ello, no se nos devolvió el importe abonado. Que como única alternativa, ANC Azores Holidays.PT nos ofreció realizar un nuevo alquiler por 345 €, además de una retención de 90 €. Que en ese momento acabábamos de llegar a la isla de San Miguel, éramos cinco personas con nuestro equipaje y nos encontrábamos en una zona industrial sin una alternativa razonable de transporte. Ante esta situación, nos vimos obligados a aceptar el segundo alquiler para poder continuar nuestro viaje. Que por tanto considero inaceptable que se mantenga el cobro de 219 € por un servicio que no fue prestado, especialmente cuando posteriormente tuvimos que contratar otro vehículo con el mismo proveedor para poder disponer del servicio que necesitábamos. Que Discovery cars no da la posibilidad de presentar una reclamación no aportando por ningúna parte una dirección de contacto de ningún tipo. Por todo ello solicito: La devolución íntegra de los 219 € abonados por la primera reserva.

Madrid, a 8 de agosto de 2026 A la atención de: INTERNET COURIER SERVICE S.L. Departamento de Recursos Humanos / Administración Asunto: SEGUNDA RECLAMACIÓN URGENTE E INAPLAZABLE DE CANTIDADES por reiterado error en la nómina de julio de 2026 y gastos de bicicleta Estimados señores, Por medio de la presente, el que suscribe, Sergio Juárez Solórzano, con D.N.I. 70837605C, prestando servicios para la empresa INTERNET COURIER SERVICE S.L. bajo la categoría de Mensajero con una jornada de 20 horas semanales, me dirijo a ustedes de forma muy urgente para manifestar mi máxima indignación ante el hecho de que esta es ya la segunda vez consecutiva que se me paga de forma incorrecta. Recientemente he recibido el ingreso bancario en concepto de nómina por un importe neto de 635,36 €, una cantidad que vuelve a diferir de forma inaceptable de la que me corresponde percibir de acuerdo con mi contrato, los días efectivamente trabajados y la actividad desarrollada. El cálculo correcto, sumando el salario base, la actividad correspondiente y la regularización de los días pendientes de abono, arroja una cantidad neta que debiera ascender a aproximadamente 832,63 €, existiendo una diferencia clara e injustificada pendiente de abonar por segunda vez. A esta intolerable situación se le suma el perjuicio de que me encuentro pagando de mi bolsillo una bicicleta de alquiler para poder desempeñar mi labor debido a que la empresa no facilita los medios materiales necesarios, teniendo que asumir dichos costes adicionales mientras, para colmo, se me vuelve a pagar incorrectamente la nómina. Esta reiteración en los errores, la nefasta gestión y la falta de medios suponen un incumplimiento flagrante y continuado de las condiciones contractuales y salariales establecidas. Por todo ello, les requiero formalmente para que, en el plazo improrrogable de 24 a 48 horas, el dinero correspondiente a la diferencia adeudada se encuentre depositado de manera definitiva en mi cuenta bancaria. Advierto expresamente que, al tratarse de una reincidencia y de no verse reflejado el pago en dicho plazo, procederé de inmediato a interponer la correspondiente denuncia ante la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (SMAC) y a emprender las acciones legales oportunas ante los Juzgados de lo Social a través de mis abogados en defensa de mis legítimos derechos laborales. Quedando a la espera de una pronta respuesta y solución inmediata, les saluda atentamente, Fdo.: Sergio Juárez Solórzano D.N.I.: 70837605C

En fecha 9 de agosto de 2026 compré un voucher de Groupon a través de la aplicación, para tomar un servicio de termoterapia y presoterapia en la clínica María Botella ucabicada en calle Cádiz 9, Valencia. Al contactar con la proveedora del servicio me solicita el QR a través de Whatsapp. Para poder enviarle el QR el mismo se marca automáticamente como CANJEADO. Inmediatamente después la prestadora del servicio me dice que no tiene citas y que puede atenderme en un mes. Le pedí el reembolso y cancelación del voucher y me dijo que eso lo tenía que ver con Groupon porque ellos tenían el dinero y que ella no tenía nada que ver. Luego de discutir me bloqueó en Whatsapp. Al reclamar en Groupon no me dan respuesta porque solo tienen un chat de IA, pero las politicas dicen que el reembolso lo hace el vendedor del producto o servicio. Solicito se me haga el reembolso completo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido en la tienda Silbon el día 15 de Julio. El día 21 de Julio me notifican que mi pedido ha sido enviado a través de la empresa SEUR. A día de hoy no me ha llegado el pedido, contacto con la empresa de transporte y solo me dicen que está en demora. Contacto con la tienda Silbon para que localicen mi envío (ya que son ellos los que han contratado la empresa de envío) o que me vuelvan a enviar mi pedido a través de otra empresa. Solo me dicen que han contactado con SEUR y que está en demora mi paquete, pero eso yo la sabía. Yo lo que quiero es que me vuelvan a enviar lo que compré pero con otra empresa que trabaje mejor o la devolución de mi dinero. Llevo semanas peleando con este asunto, estoy harta!!! Sin otro particular, atentamente.

**Reclamación por falta de reembolso – Pedido Okaa (37,56 €)** Presento una reclamación contra **Okaa** por no haber recibido el reembolso correspondiente a una devolución realizada. El importe que deben reembolsarme es de **37,56 €**. Adjunto a esta reclamación la siguiente documentación que acredita los hechos: * Confirmación del pedido. * Confirmación de la solicitud de devolución. * Instrucciones de devolución facilitadas por Okaa, en las que se indica que el reembolso se realizará en un plazo máximo de **14 días hábiles**. * Correo electrónico de Okaa confirmando que **recibieron los zapatos devueltos el día 17 de julio**. A pesar de que la empresa ya ha recibido el producto y de que ha transcurrido el plazo indicado para efectuar el reembolso, **a fecha de hoy no he recibido los 37,56 € que me corresponden**. Por todo ello, solicito que Okaa proceda **inmediatamente al reembolso íntegro de los 37,56 €** correspondientes a la devolución. Adjunto toda la documentación disponible como prueba de la compra, la devolución, la recepción del producto por parte de la empresa y el plazo de reembolso indicado por la propia Okaa.

Compré un motor de arranque, en autodoc que me aseguraban que era la pieza que necesitaba que funcionaba para mí coche, que pasa cuando llego el motor de arranque lo compare con el mío y era casi el doble más grande, solo se parecen por donde encaja, hice la devolución en oficina inpost, le hice fotos antes de meterlo en un cajón del inpost, lo que pasó esque el transportista que lo llevó de vuelta lo dejo reventado por donde tiene plásticos, que pasa yo cuando lo devolví le puse cartones y tal para que no se rompa, aún así el transportista consiguió reventarle a mi eso me da igual tengo fotos de antes de mandarle, aparte de que yo he pagado el seguro de intercambio que son 30€ me dicen ahora que se quiero reciclar la pieza o me la devuelven así rota. Entonces para que pago yo el seguro de 30€ aparte de que la pieza me costó otros 75 euros, aparte de que yo hice todo lo posible para que no la reviente el transportista en la devolución pues paso que la reventó y ahora me quieren robar el dinero los de autodoc y eso que cada mes entre yo y mi familia cojemos unos 2000€ en piezas pero ahora se están riendo de mi, me mandan la pieza que no es cuando decían que al 100% funciona y cuando les hago la devolución la revientan para no devolverme el dinero esto es una risa encima pagué el seguro esque que risaa.

Asunto: Retención ilegal de baja y reclamación de deuda indebida por retraso de 13 meses en preapertura de Synergym Pongo en conocimiento público el abuso contractual que estoy sufriendo por parte de la empresa Synergym tras haberme apuntado a una fase de preapertura en la ciudad de Oviedo. La empresa publicitó una apertura inminente y, sin embargo, la inauguración del centro deportivo se ha demorado un total de 13 meses sobre los plazos inicialmente previstos. Ante este retraso abusivo e injustificado, totalmente ajeno a mí, decidí resolver la relación contractual al amparo del artículo 1124 del Código Civil por incumplimiento esencial de la prestación del servicio. Al intentar tramitar la baja de forma voluntaria, me encuentro con que los canales de la empresa se encuentran completamente cerrados. No disponen de correos electrónicos habilitados de atención al cliente y la única opción que ofrece su página web y su aplicación móvil se encuentra totalmente bloqueada. El sistema informático me impide tramitar la baja de manera unilateral alegando un supuesto "pago pendiente" de 18,06€. Frente a la pretensión de la empresa de aplicar una condición general de su contrato que afirma que "el retraso en la apertura no exime del pago", quiero dejar constancia de que dicha cláusula es RADICALMENTE NULA Y ABUSIVA por generar un claro desequilibrio contractual, vulnerando flagrantemente los artículos 82, 85.3 y 87.1 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). No existe obligación de abono por un servicio que jamás ha llegado a prestarse. Asimismo, retener la baja de un usuario condicionándola al pago previo de una cantidad explícitamente impugnada constituye una infracción directa del artículo 62.3 de la citada Ley de Consumidores, que obliga a las empresas a permitir la baja en las mismas condiciones de facilidad que el alta. Por medio de esta reclamación pública, exijo a la central de Synergym que proceda a: 1. Desbloquear mi expediente y tramitar de forma manual e inmediata mi BAJA DEFINITIVA en sus sistemas. 

 2. ANULAR en su totalidad la supuesta deuda reclamada de 18,06€ por tratarse de un cargo indebido. 

 3. Facilitar un canal de confirmación para dar el asunto por cerrado sin cargos. 

 Ya se ha procedido a ordenar el bloqueo absoluto de esta empresa en la entidad bancaria para evitar cargos, y se presentará la correspondiente denuncia ante la OMIC si persisten en el bloqueo informático de mis derechos.