Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. M.

A: Kandora shop

10/08/2026

Hola, realicé un pedido de dos prendas a la empresa Kandora Shop y cuando llegó para nada eran las prendas anunciadas, era una publi cidad engañosa de manual. Las prendas se puede decir que sólo eran del mismo color, ni la calidad del tejido ni la confección de la prenda eran las descritas en la ficha de producto. En el momento de hacer el desistimiento todo fueron problemas y para cuando al fin he logrado enviar el paquete ahora está retenido en aduanas y sin la factura no lo pueden tramitar. Llevo pidiendo la factura más de una semana y no hay respuesta por parte de la empresa. Ni me contestan ni me envían la factura. Total más de 70 euros tirados a la basura. Una empresa que a mi parecer debería estar cerrada y multada por publ icidad engañosa. Espero que otras personas no caigan en el engaño. Saludos Alicia

Mensajes (1)

A. M.

A: Kandora shop

25/08/2026

Aun no me han enviado la factura y se me está acabando la paciencia. Necesito la factura para poder enviarla a la duana. Espero que la envíen a mi dirección de correo lo antes posible. Solicito que no demoren más esta incidencia ya que no voy a desistir de recuperar mi dinero. Alicia

Asistencia solicitada 25 agosto 2026

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