Últimas reclamaciones

Sin aviso previo de ningún tiipo, la compañía Masmovil procedió al corte del servicio en mi línea de teléfono profesional, en pleno viaje de trabajo. Intentar contactar con el servicio de atención al cliente fue imposible. Su sistema me dirigía únicamente a su plataforma de pagos. Tuve que abonar la cantidad que se exigía sin entender la razón, como única forma de conseguir el restablecimiento urgente de la línea. A día de hoy no he recibido explicación alguna, aunque interpreto que, el día de febrero en que se intentó hacer el cargo en mi cuenta, pudo no haber saldo suficiente. Esto pudo ocurrir solo unos pocos días antes del corte en la línea (que se cortó el 21 ó 22 de febrero). En la factura emitida el 1 de este mes de marzo, y nuevamente sin aviso ni expliación alguna, se me han realizado cargos adicionales por restablecimento de la línea y por costes de devolución (por valor de 34,90 euros)

Realicé un pedido por medio de Correos Express y cuando ha llegado no estaba en casa, me llega entonces un sms diciendo que debo gestionar la nueva entrega con un enlace. Cual es mi sorpresa cuando en enlace me redirige al estado de mi pedido pero en ningún sitio aparece la opción de gestionar esta nueva entrega.Solo quiero que me lo dejen en la oficina de correos más cercana pero no aparece ninguna opción donde pueda marcarlo.

Hola, compré un producto por Wallapop hace 2 semanas y no me ha llegado, es imposible ponerse en contacto con ellos.

Buenas tardes, realice un pedido en AliExpress y me lo envían por esta empresa, llevamos 3 días esperando a que nos lo hagan llegar, ni una llamada, ni a casa ni al móvil, ni una notificación … donde puedo ir a recoger mi pedido, por favor ?

Estimados/as señores/as: El pasado diciembre de 2023 solicité la cancelación de los contratos que tenía con ustedes, tanto de vivienda principal como de segunda vivienda. Todo se hizo el mismo día. De hecho, el día 15 de diciembre suscribí otro contrato con una compañía diferente. No obstante, me siguen reclamando facturas de luz de un contrato ya cancelado y que ya he pagado con otra compañía.Adjunto las facturas que no corresponden pues ya han sido abonadas con la nueva compañía.

Hola, compré una campana Elica y ahora se le está cayendo la pintura por todas las esquinas

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/23 adquirí en su tienda de Getafe el producto OPPO A74 5G 6+128GB (Ref. 8541427). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, el reemplazo por otro terminal o la devolución del dinero, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he hecho una venta por primera vez en Wallapop y a la hora de retirar el dinero me aparece que mi monedero está bloqueado y no me deja retirar el dinero del artículo que he vendido a través de esta plataforma. Me gustaría saber cuál es el problema.

me quieren cobra 154,55€ de penalizacion por desestimiento habiendo hecho la renuncia en tiempo t forma

Hoy 14/03/2024 a las 17:15h me han llamado informándome que en dos días me van a cambiar el contrato aplicándome 12 meses de permanencia y me quitan descuentos que tenia aplicados, con lo cual en dos días pasare a tener un año de permanencia y una subida de 20€ aprox en la factura