Últimas reclamaciones

TRAS UN ROBO Y APORTAR DENUNCIA, NO SE HACEN CARGO DEL REMBOLSO. JUSTIFICAN QUE ES HURTO Y NO ROBO A PESAR DE INFORMAR LAS PERTENENCIAS QUE LLEVABAMOS QUE ALEGAN EL DELITO DE ROBO

Firmamos una Hoja de Encargo a Arriaga Asociados para que nos reclamará la Hipoteca con Clausula Suelo y Gastos hipotecarios. Ahora me piden dos cantidades abusivas y excesivas por los honorarios devengados por el diferencial positivo de los intereses en el procedemiento.

Buenos días,hace un año, alquilé una casa con Housfy. Tanto la persona que me enseñó la casa como con la que negocié el contrato me indicaron que tenía que contratar un seguro de hogar como inquilina y que se podía hacer a través de ellos y me dijeron que este seguro, pese a lo que ponía en el contrato, solo era obligatorio el 1er año. Esto lógicamente fue mentira para que alquiláramos la casa y no diéramos la lata.Este año, hace un mes, me llegó la renovación del seguro con una subida del 7% sin haber dado ningún parte a lo largo del año. El seguro está contratado con Zurich, así que llamé para conocer el motivo de la subida y negociarlo. En Zurich me dijeron que ellos no podían negociarlo conmigo porque el seguro iba a través de mediador, que era Housfy, y por lo tanto, correspondía a Housfy tratarlo. Con esta información, contacté con Housfy y ellos me dijeron que el seguro estaba a mi nombre y que era algo que tenía que hablar con Zurich. Volví a hablar con Zurich y me dijeron que era un seguro contratado a través de mediador (Housfy) y que tenía que hablar con el mediador. Volví a hablar con Housfy y se desentienden porque dicen que es Zurich.Intenté contactar con ellos por teléfono, pero me cogió una persona que me dijo que no llevaba ese tema y que pasaba el aviso a sus compañeros, los cuales únicamente me mandaron un mail diciéndome lo mismo, que no es un tema suyo y que contrate otro seguro fuera de Zurich, algo que ya no podría hacer porque queda menos de 1 mes para su renovación, y lo único que quiero es hablar con alguien para negociar el precio.Me siento completamente vacilada por Housfy. Cada problema que hemos tenido en la casa, lo hemos tenido que arreglar nosotros porque ellos no dan respuesta en tiempo a los problemas. Y de verdad, que lo único que necesito es hablar con alguien para renegociar la prima como he hecho con los otros seguros que tenía contratados por mi cuenta de otros temas.Saludos,Marta

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar mi seguro de moto puch ya que la vendí en el mes de julio.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato y en su caso, devolución del importe del mismo ya que se renovó y no pude cancelarlo ya que me resulto imposible hablar telefónicamente con ustedes.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para hacerles conocedores de la mala praxis de su entidad que dilata ilegalmente las operaciones de cancelación de hipoteca, también según la gestoria y la notaria. La oficina responsable de ello es la de Plaza de Sants, en Barcelona.Y ello por: el inicio del proceso fue en Julio y justo hace una semana que firmamos la nueva hipoteca y tampoco me facilitan el Certificado de deuda cero.Puedo facilitar todos los correos electrónicos que corroboran lo que digo.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se me facilite el documento solicitado lo antes posible.Sin otro particular, atentamente.

El 20 de Septiembre del 2023 se inhundó la casa de la vecina del 3B, sobe nosotros, salieron humedades en varias habitaciones, pasillo, y llovió en el salón.Llamamos por teléfono al seguro, me pidieron que hiciera fotos. Ese mismo día vino un fontanero del seguro que reparó la fuga del 3B, y que hizo cuatro fotos a a nuestra casa.El 27 de Septiembre, volvimos a llamar porque no habia venido nadie más, y se nos reclamo los datos del seguro de la otra persona, con la que no tenemos contacto.Mandasteis a un Perito por parte de la vecina, que aparte de ser maleducado y con prisas, infravaloró todos las humedades que tenía la casa, incluso sobre manchas claramente visibles.Volvimos a llamar porque no estabamos conformes con el servicio, pedimos un perito para nosotros. y tuvimos que insistir para que vienese. Vino la misma persona y nos dijo que no podía hacer nada, que ya estaba todo peritado, y no hiba a hacer más. El dijo incluir cosas que no tenían que meterse, mientras dejaba otras manchas claras completamente fuera del peritaje por ser pequeñas.El 4 de Octubre, vinieron las chicas de la limpieza para tratar las sillas mojadas por estar en la zona donde llovió. Tras estar 3 horas frotando, fueron incapaces de retirar la mancha, y nos comentaron que habia que tapizarlas de nuevo. Ese mismo día vino el del Parquet para decirnos que hasta noviembre no tenía hueco disponible. Reconoció que el había puesto el parque de estos edificios hacía 20 años. El encargado del parqué concretaría con los carpinteros para retirar los muebles. Se fijo la fecha de todo para la semana del 6 de Noviembre.El 17 de Octubre, vinieron los pintores. Tuvieron que mover ellos los muebles que quedaban, tras esforzarnos nosotras en retirar cajones y el resto. En algún momento durante la pintura, aparte de dejar gotas en el suelo, zócalos, interruptores y muebles no retirados, desprendieron un embellecedor de la esquina superior derecha del mueble, y lo escondieron en una caja llena de fotos debajo de una mesa.El día 6 de Noviembre deberían de venir los carpinteros a las 8:30, tuvimos que llamar al del Parquet para que nos diese su número (el primero que dio fue un número incorrecto), y luego tratando de llamar a los carpinteros toda la mañana. Cuando lo cojieron, dijeron que no tenian nada anotado. Más tarde dijeron que tenian el aviso traspapelado, y que venían en cuanto apareciese un compañero, y se fue alargando todo porque el compañero no aparecía hasta que finalmente a las 5 de la tarde pudieron venir. Teníamos un médico a las 6:30, y tuvimos que ayudarles a mover los muebles restantes al sitio que habiamos preparado a lo largo del mes anterior.El día 7 vieno el señor del Parquet a las 8:30 de la mañana, se puso a trabajar y cuando hiba a hechar el barniz, le informamos de que ambas eramos asmáticas, con mi madre usando una máquina de respiración forzada por las noches, si este producto iba a ser muy fuerte. Nos dijo que no, iba a estar la puerta cerrada y las ventanas del salón abiertas. Por la tarde, el olor era insoportable, y tuvimos que ventilar continuamente la casa. Tuve que usar el inhalador multiples veces por ataques de asma. Le pedidmos que mañana echase un producto menos oloroso, pero nos dijo que no habia nada con menos olor. Que precintasemos la puerta con cinta. A partir de ese día sería común el dolor de cabeza.Al día sugiente volvió a repetir la capa de barniz. Esta vez precintando la puerta, pero dejando las ventanas cerradas, lo que di un resultado similar.El día 9 de Noviembre, mi marido que no padece enfermedades respiratorias tuvo que entrar para ventilar, siguien instrucciones del trabajador del parquet. Se puso malo tosiendo y mareado el resto del día entre el olor de haber entrado y el que quedó en la casa a partir de ahi. De tarde entramos a ver el parque, y descubrirmos que el parquet habia qeudado bicolor, con zonas humedas y secas por donde entro la humedad de la pared. y que aún permanecen. Y que el barniz fue insuficiente, poque se habia filtrado por las juntas del suelo dejando pequeños agujeros en los bordes, que antes no estaban. El trabajador dijo que el seguro no cubre las juntas del parquet.El día 10 de Noviembre, vinieron los carpinteros, montaron los muebles, y nos informaron de la pieza que ya estaba desprendida, y que luego vimos ya faltaba en las fotos que hicimos antes de la obra y las de antes que los carpinteros entrasen por primera vez en nuestra casa.Las manchas de las paredes volvieron a salir y los pintores dijeron que les llamasemos a ellos directamente en lugar del seguro.El Lunes 20 volvieron a repasar lo que ya habían hecho, con más cantidad de pintura. Las manchas ya no son visible en el salón, pero aun se nota algo sobre la puerta de la habitación anexa. LAs zonas ignoradas originalmente no se tocaron.Fuimos en persona a Santa Lucía para quejarnos, y la encargada nos dio una hoja de reclamaciones, y unos cuantos folios donde poder anotar todos los problems que hemos tenido.De momento nos encontramos menospreaciadas por el seguro, tenemos manchas sin tapar, muebles con desperfectos, manchas de pintura en la madera, agujeros donde filtro barniz en el suelo, y humedad en un mueble empotrado cercano a la zona de la inhundación, en el que no podemos ver la pared afectada y por lo tanto no tiene muestras de humedad. Hemos puesto el deshumidificador para paliar el problema.

Hola, me han contactado esta tarde con de Celside, casi no me han dado ningún tipo de información, pero me han solicitado los datos para enviarme un teléfono móvil a cambio de una serie de pagos que serian devueltos al año. No estamos conforme y queríamos darnos de baja, sin haber firmado ningún tipo de documento ni haber recibido nada.

BUENAS TARDES: VARIAS OCASIONES HE SOLICITADO EL CONDICIONADO COMPLETO DE LOS SEGUROS DE ACCIDENTES QUE MI ESPOSA Y YO TENEMOS CON ADESLAS. SE NOS HA ENVIADO UN EXTRACTO CON LA CANTIDAD ASEGURADA SIN MÁS. AL PARECER ES UN PROBLEMA INFORMÁTICO, PERO DESDE HACE MÁS DE DOS AÑOS NO SE HA SOLUCIONADO. ESPERO SU RESPUESTA. EL DNI DE MI ESPOSA ES 5647405-P, Mª TERESA JIMENEZ JIMENEZ Y EL MÍO ES 50699231-D, ANTONIO JOSE MARTIN DIEZ. UN SALUDO.

Quiero cerrar mi cuenta en VIVID money. Vivid Money es una filial de Solaris Bank. Me he puesto en contacto con ambos para comunicarles mi deseo de cerrar mi cuenta. Tengo mi cuenta a cero, tal y como piden, y ahora necesito que me activen la posibilidad de cerrar mi pocket llamado Invest 2.0 que permitirá cerrar mi pocket principal, pero según me comunican pueden tardar hasta 45 días. Si pasa un mes sin tener gastos en esa cuenta, me cobran una cantidad, por lo que tendría que enviar dinero y volverían a contar los 45 días, por lo que se hace inviable. Exijo poder borrar mi cuenta tal y el derecho al olvido según la GPRD. ¿Qué debo hacer para poder eliminar la cuenta?

Hola buenas tardes vengo por este medio a comunicar que ayer por la tarde tenía acceso a mi cuenta bancaria y hoy por la mañana también pero a tarde ya no tenía acceso y yo contacté a imaginbank y no me ayudaron con el problema y después llamé acaixabank y tampoco me solucionaron y me han cerrado mi cuenta si mi consentimiento y no me mandaron por correo electrónico el justificante en cómo fue cancelada y ellos dicen que yo fui quien cerró mi cuenta hoy y yo no he dado permiso para que cerrara la cuenta