Anterior

No responden a parte de acidentes

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

P. S.

A: LÍNEA DIRECTA

05/07/2024

Desde Diciembre del 2023, llevo esperando a que resuelvan un parte de accidente de una moto. Tras varias llamadas, me dicen que pasan el parte a quien corresponde, pero nunca llaman, ni a mi ni al taller. Después de una peritación inicial en diciembre y dar el ok para la reparación, no se ha vuelto a saber nada del asunto. El mes pasado, se cobraron religiosamente el seguro de la moto, y aun sigo esperando a la reparación. Adjunto pantallazo de aplicación de Línea Directa, donde pone el parte abierto EN GESTION, llevando en ese estado 7 meses y nadieme da respuestas.

Asistencia solicitada 09 julio 2024

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma