Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque no se me ha entregado un paquete desde hace varios días. Me dijisteis que ibais a contactar conmigo y no lo habéis hecho. Ya es la segunda vez que ocurre esto y tengo que estar atento al teléfono para daros explicacuones o no me entregáis el paquete. La empresa que vende el producto te obliga a poner la dirección de cierta manera y entiendo que puede llevar a la confusión. La primera vez. Ya que lo hagáis otra vez y ni me entreguéis el paquete ni contactéis conmigo me parece muy mal servicio. A esto agrego que vuestra pagina no deja poner reclamaciones hasta después de haber entegado el paquete. Y si no lo habéis entregado, que hacemos los consumidores? Pues poneros la reclamación aquí y que todos lo vean. SOLICITO que me entreguéis el paquete lo antes posible. El pedido es el 02680J244802. Aclaro aquí mismo que el número de la calle es 3, Portal 7 4A. Sin otro particular, atentamente. Rodrigo Carpio

Buenos días. Realicé una compra online de un robot aspirador con mi tarjeta ING el 23 de junio en la web roomhavenaura.com que al abrirla te dirigía a la web de Conforama por un importe de 71'95 euros. En el cargo del banco , la referencia es Hongkongcha23936700HK. Tras más de 30 días sin recibir el producto, contacté con mi banco quién me derivó a Caser seguros. Caser me contesta hoy que se desentiende porque es una web ilegal, cosa que sé ahora, no en el momento de la compra. Yo en un principio compré en Conforama. Reclamo el pago del importe por parte del seguro.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi mujer quiso devolver unos muebles q estaban SIN ABRIR, y le negaron la devolución alegando que las cajas estaban "sucias". Adjunto fotos donde se puede ver que para empezar, las cajas ya venian sucias y que en su politica de devoluciones solo piden que el producto este sin uso y completo. Es mas, incluso aunque este abierto, ustedes indican que revisaran el material y si esta todo correcto, daran la devolucion. En este caso es mas grave aun que hayan denegado la devolucion porque el producto NI SIQUIERA ESTA ABIERTO, no se ha usado, y negar una devolucion dentro de plazo alegando que "se han cambiado las condiciones" y que si no esta el "producto impoluto", no se devuelve, no tiene ningun sentido. ¿Esto quiere decir que si limpio las cajas si me lo devuelven? Adjunto fotos con toda la info donde se ve q todas las cajas estan sin golpe alguno, sin abrir y solamente estan sucias por el carton de fuera de estar en un almacen (como el sitio de donde se cogio en el IKEA), sin tener sentido que se deniegue la devolucion por ese motivo. Más, siendo una tienda como IKEA que se jacta de sus buenas politicas con el consumidor y que es una dcepcion tremenda para los mismos. SOLICITO: Que se me permita ejercer mi derecho de devolucion y se me devuelva el importe del ticket (tambien adjunto en las fotos) Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por los motivos que paso a detallar a continuación. El 12/06/2026 tenía cita para la inspección de gas, A las 14:31 me informaron por SMS de que no había sido posible realizarla por no encontrarme en el domicilio. Llamé para decir que estaba llegando y me dijeron que ya no era posible porque el técnico se había marchado y que tenía que esperar a que me mandaran una segunda cita. Con fecha 17 de julio de este año me llegó por escrito la segunda cita para el 21 de agosto. Llamé para que me la cambiaran porque por motivos vacacionales no puedo estar y me dijeron que ya no se podía porque era necesario llamar con más tiempo para realizar el cambio. Lo que se podía hacer era cursar una solicitud para ese cambio a la que me contestarían con una nueva fecha que, una vez recibida, podría llamar para cambiar si no me venía bien. La contestación me llegaría por email, teléfono y llamada telefónica (de tres maneras). A falta de una semana para la segunda cita y como no he recibido ningún tipo de comunicación, me he puesto de nuevo en contacto con ustedes (NEDGIA) a través del teléfono que aparece en la carta (900 100252.), el 14 de agosto, y me dicen que no se puede hacer nada, que el 21 de agosto el técnico volverá a pasar por mi casa y, como estaré ausente, tendré que esperar a una nueva fecha que generará el sistema porque para haber cambiado esta segunda fecha tendría que haber llamado antes del 26 de junio. Esto ha sido de todo punto imposible porque en ese momento ustedes (el sistema, según me dicen) no me habían asignado o al menos no me habían comunicado, la fecha que ahora quiero cambiar (la recibí con fecha del 17 de julio) Por lo tanto, SOLICITO - que me asignen una nueva fecha y me la comuniquen dentro del plazo pertinente para ponerme en contacto con ustedes para, en el caso de que tenga que cambiarla, lo pueda hacer . esta situación no tenga repercusiones negativas para mí ya que la primera vez no pudieron realizar la revisión por 10 minutos (yo de todos modos, llegué dentro del intervalo de tiempo que ustedes me especificaban en la carta) y la segunda no van a poder hacerlo y llevo un mes avisándoselo, desde que recibí la notificación pero, por culpa del "sistema" los plazos con los que ustedes han realizado la asignación y me la han comunicado, no me permiten cambiar la fecha como ya he explicado más arriba. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido no corresponde a la descripción de vuestra página web; no es artesanal ni de calidad como vendéis. Os definís como un taller artesanal y lo que enviáis viene de China. Me siento completamente engañada. Además, me ofrecéis un reembolso solo del 10% y para obtener el reembolso íntegro me obligáis a pagar los gastos de la devolución lo cual es totalmente injusto e inadmisible. Vendeís productos de pésima calidad bajo una identidad falsa. Ni sois un taller artesanal ni estáis en Talavera. SOLICITO que se me devuelva el 100% del reembolso del producto obtenido y que se ocupéis de los gastos de devolución. Sin otro particular, atentamente. Inmaculada Glez

EXPONGO Que realicé una compra online de un bolso a través de la página web "Taller de Talavera" (taller-de-talavera.es), que se presenta comercialmente como un taller artesanal español ubicado en Talavera. La decisión de compra se basó en las imágenes y descripciones publicadas en dicha web, donde los productos se muestran como bolsos artesanales de calidad. Tras recibir el pedido, comprobé que el producto recibido no se corresponde en absoluto con el anunciado: ni es el bolso descrito, ni presenta la calidad ni el origen artesanal publicitado. El envío se realizó mediante transporte internacional, y el cargo efectuado en mi tarjeta figura a nombre de una empresa radicada en EE. UU., distinta de la que aparecía como vendedora en la web. Al solicitar la devolución íntegra del importe, la empresa me ofreció inicialmente un reembolso parcial del 10% a cambio de conservar el producto, oferta que rechacé por escrito. Posteriormente he recibido un correo electrónico indicando que, para obtener el reembolso del 100%, debo enviar el paquete a una dirección postal en China, con gastos de envío a mi cargo. He comprobado que existen numerosas reclamaciones públicas contra esta misma empresa en OCU y otras plataformas, con un patrón idéntico al mío: oferta inicial de reembolso parcial (10-20%) y exigencia de devolución a China como condición para el reembolso completo, lo que a mi juicio confirma que se trata de una práctica comercial sistemática y no de un caso aislado. Dispongo de: Fotografías del producto recibido Capturas de pantalla de la página web y de las imágenes publicitarias utilizadas para la venta Correos electrónicos intercambiados con la empresa, incluida la oferta del 10% y la exigencia de envío a China Justificante del pedido y pago mediante tarjeta bancaria SOLICITO Que se estudie la actuación comercial de la empresa y se valore si la información facilitada al consumidor durante el proceso de compra resulta suficiente, clara y conforme con la normativa de protección de los consumidores, así como que se me indique el importe recuperable a través de este proceso.

En relación al localizador ES-EX2026488313 solicitamos la grabación completa de la conversación del día 19 de mayo, hora aprox. 13:15 (teléfono 919189076) ejerciendo nuestros derechos de acceso de datos personales Esperamos su respuesta y el envío de dicho archivo. En dicha grabación se nos ofrece un reembolso del dinero pagado por cancelación del viaje, NO QUEREMOS UN BONO para próximo viajes.

contrato de financiación préstamo mercantil n* 512756 con unión financiera asturiana en favor de casa del coche de todas las marcas SL.por vehículo Mini Cooper matrícula 5844BZF. Por ley este vehículo no puede ser transferido desde el 01/08/2019 hasta el 2022. Por parte de Fernando Casero Alonso con dni 10574760 G. Con poder otorgado ante notario en Oviedo. Luis Alfonso Tejuca Pendas. Un vehículo financiado no puede cambiar de titular hasta finalizado el préstamo concedido.01/08/2019 hasta pago último 2022. Sin embargo mi coche se transfirió sin mi autorización entre el 04/06/2021 y el 25/06/2021 al sr Julián Holguin de Jesús. Con domicilio en Palma de Mallorca. Dado que no quieren establecer conversación pedida y acreditada mediante mensajes de whats y Email desde diferentes números siempre identificándome como propietaria de las mismas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío con número de seguimiento E7M26080300656, correspondiente a un pedido realizado en LG Tienda Online el 3 de agosto de 2026, sigue sin entregarse. Según su propio seguimiento, el paquete se encuentra en su plataforma de distribución de Valencia desde el 5 de agosto. Se han realizado dos intentos de entrega, el 10 y el 13 de agosto, ninguno de ellos concertado previamente conmigo. El 11 de agosto les comuniqué por escrito, a través del formulario de información de pedidos de su propia web, que no resido aún en la vivienda de entrega y que ésta debía concertarse previamente por teléfono. Recibí confirmación automática de que mi solicitud había sido trasladada al departamento de Distribución Domiciliaria. Pese a ello, el 13 de agosto el único intento de contacto consistió en dos llamadas de 3 y 1 segundos de duración. Al intentar devolver la llamada, el número no admite llamadas entrantes. Tampoco he recibido en ningún momento el SMS con el enlace de seguimiento y reprogramación que su web indica que el destinatario debería recibir. SOLICITO: 1. Que se realice un tercer intento de entrega, concertado previamente conmigo por teléfono. Tengo plena disponibilidad para recibir el envío cualquier día laborable en la franja que me indiquen. 2. Que el envío NO se remita a punto de recogida ni se devuelva al remitente por "destinatario ausente", ya que los intentos fallidos no son imputables al destinatario, sino a la falta de concertación previa de la entrega. 3. Subsidiariamente, en caso de que no puedan realizar la entrega, que se devuelva el envío al vendedor informando expresamente del motivo real, a fin de que éste pueda asignar otra empresa de transporte, y en ningún caso para que se cancele el pedido. Sin otro particular, atentamente.

Esta empresa por llamarla algo me ha cobrado 233,01€ por una supuesta grúa de un vehículo que según ellos, estaba mal aparcado. No han querido aportar ninguna solución, se han dedicado únicamente a acusarme de aparcar mal en una zona indebida cuando nunca hago tal cosa. Me parece abusivo que tenga que pagarles los gastos de grúa, entiendo que la gestión de multa si, pero la grúa, no. No soy el propietario de, vehículo por lo que no me compete. Va a ser difícil evitar pagar ta cantidad de dinero que para un currante como yo es un pastizal, pero espero que esta denuncia sirva para que mas usuarios no caigan en la trampa de esta empresa sin ninguna vergüenza.