Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el producto recibido no corresponde a la descripción de vuestra página web; no es artesanal ni de calidad como vendéis. Os definís como un taller artesanal y lo que enviáis viene de China. Me siento completamente engañada. Además, me ofrecéis un reembolso solo del 10% y para obtener el reembolso íntegro me obligáis a pagar los gastos de la devolución lo cual es totalmente injusto e inadmisible. Vendeís productos de pésima calidad bajo una identidad falsa. Ni sois un taller artesanal ni estáis en Talavera.
SOLICITO que se me devuelva el 100% del reembolso del producto obtenido y que se ocupéis de los gastos de devolución.
Sin otro particular, atentamente.
Inmaculada Glez
