Últimas reclamaciones

Hola buenos dias,llevo bastante tiempo queriendo cambiar de nuemero de cuenta bancaria donde me hacen los cargos de los recibos del seguro de vida de caixa bank, siempre me ponen problemas con que lo tengo que cambiar en la oficina donde lo contrate y alli me dicen que eso se tiene que hacer en oficina, o que ellos no pueden hacer nada y me obligan a tener una cuenta caixa bank que yo no quiero tener y que cada 3 meses me estan cobrando 60€ de mantenimiento por no cumplir con los criterios que ellos tienen para tener una cuenta. Solicito que me den una solucion lo mas urgente posible porque no quiero tener ninguna cuenta en caixa bank y que me este cobrando 60€ cada 3 meses por mantenimiento, como ustedes son un seguro no me pueden obloigar a tener una cuenta en el banco que ustedes quieran. por ello solicito cambio de cuenta lo mas urgente posible. Ponganse en contacto lo antes que puedan gracias si no los tendre que demandar por obligarme a tener una cuenta en un banco que no quiero estar.muchas gracias

Buenos días,He estado llamando a su número de atención al cliente que indican en su página web 900201040 sin tener respuesta por su parte a la llamada.Comunicarles que deseo que cancelen la póliza que tengo contratada por tenerla por duplicado con otra compañía y por lo tanto no me interesa ya.Desearía que me indicaran lo más urgente posible la resolución a la cancelación.Quedo a la espera de sus comentarios.Gracias

Llevo meses pidiendo por mail (a mi director de oficina) que por favor me ayude con una novación para bajar la carga mensual de mi hipoteca que se ha disparado en 2 años más de un 40%. Cuando llamo a otros teléfonos, me dicen que esto me lo tiene que solucionar la oficina. La oficina no está en mi municipio y si lo gestiono por mail / teléfono no me contestan o me dicen no podemos hacer nada.Según su WEB, están adscritos al codigo de buenas prácticas pero luego no lo aplican!Me siento indefenso y quiero pasar mi hipoteca de variable a Fija / MIXTA pero no puedo porqué me dan largas y el tiempo pasa

Buenos días, como ya hemos hablado en varias ocasiones , aquí tenéis el certificado de titularidad de la cuenta bancaria,ya que mis documentos personales ya se escanearon tanto como Tarjeta de identidad de mi país EUROPEO y como la tarjeta de residencia en España en el establecimiento Alcampo, por ese motivo se pudo hacer evidente mente el alta de la cuenta y empezar a usar sus servicios que ya se han usado más de una vez con total comodidad y satisfacción.Veo que se complica la situación en el momento que solicito un cambio de la Cuenta Bancaria, adjuntando en el Establecimiento ALCAMPO SAnt QUIRZE, DNI en vigor, Certificado de Titularidad de la cuenta, un recibo vinculado a la cuenta que en el caso fue el de Autónomo y tarjeta de residencia en España, en donde os haceis un cacao mental por el echo de que mi tarjeta de residencia sale como INdefinida sin tener ninguna fecha de caducidad y me enviais un correo en donde me decis que no se puede hacer el cambio de Cuenta Corriente cuando con un Certificado de Titularidad es más que suficiente. Luego me pides de nuevo el Certificado de residencia para acabar de nuevo de la misma manera (y lo tenéis si no pedirlo a Alcampo que es con quien yo firme,yo me niego rotundamente en enviar por un Correo Electronico mi Certificado de Nacionalidad y residencia Española) Si vuelvo recibir tanta presión de llamadas a diario y amenazas por meterme en listas de morosidad os denuncio ya que estáis cometiendo un delito debido a que no podeis meter a nadie en una lista de morosidad sin un previo juicio y deuda reconocida delante de un Juez.Yo no me niego a pagar, quiero seguir pagando de la misma manera que he estado pagando siempre todas las cuotas, no quiero estar cada mes pagando con tarjeta perdiendo tiempo en llamadas o haciendo transferencias por una siemple burrocracia vuestra.

Buenas tardes,El 1 de agosto de 2022 realicé una retirada de efectivo en uno de sus cajeros de Andorra capital. En ningún momento se me informó de que esta acción conllevaba comisión y cuando revisé mi cuenta del banco comprobé que se habían descontado 27€ en concepto de comisión que no salía reflejado ni en el cajero ni en el ticket que adjunto. Por estos motivos no estoy de acuerdo con el cobro de esta comisión, ya que de haberlo sabido no habría retirado tal importe. ¿Podrían solucionarlo?Muchas gracias,Saludos,

Hola.En 2019 formalicé un crédito con Monedo Now (kreditech)por un importe de 2416 euros y con cuotas de 112.8 llegue a pagar unos 2700 aproximadamente (hasta que se pronto dicha empresa dejó de cargar las mensualidades, de responder a los mails y dejarme sin acceso a mi canal cliente donde se podían ver mis datos, pagos realizados....). Más dos trasferencias que he realizado en la actualidad a la empresa está Zolva, 92 euros y 40 euros.Está nueva empresa, Zolva no para de molestar con llamadas, mails y sms indicándome que he de pagarles más de 1500 euros (los cuales corresponden a intereses abusivos). Contacto con ellos para que me manden un certificado con las cuantías abonadas por mí de dicho crédito que ya está pagado y solo me envían la Carta de Notificación de cesión de derechos de crédito.Solicito que dejen de molestarme y que como ya he pagado la cuantía más unos 400 euros de intereses den el caso por cerrado.Gracias

Buenos días,La empresa Sayens (en el momento actual le han derivado el tema a otra empresa llamada Zolva) me reclama un 1524 euros de un préstamo que formalicé con Monedo Now que era de 2416 euros y el inicio de la primera cuota en septiembre de 2019. Los pagos se efectuaron hasta que dicha empresa dejó de cargarme los pagos y se pagaron unos 2707 euros aproximadamente. Más 92 euros y 40 ingresados en la cuenta Bankinter de Zolva en septiembre de 2023 y diciembre del mismo año. Lo cual hace un total de 2839 euros aproximadamente. Les he contactado en númerosas ocasiones para solicitar un extracto de todos mis pagos realizados y sólo recibo llamadas y mensajes para que les pague más de 1500 euros que corresponderían a los intereses abusivos, ya que la cuantía del crédito está más que abonada.Ruego que sean claros y ya sea Sayens o Zolva me remitan las cantidades abonadas por mí desde septiembre del 2019 al momento actual y que dejen de molestarme ya que el crédito está abonado en su totalidad.Gracias

CREDYLISTO me generó un cobro de una suscripción que no autoricé, les he enviado 5 emails con las pruebas suficientes y recibo una respuesta estándar al parecer hecha por un sistema automático. La página indicaba que harían una retención de 1,99 euros para validar mi identidad, y a los días me llegó el cargo de una suscripción 34,99 euros, solicité corroborar la información, la baja más el reembolso en los plazos que están publicados en la página y se han negado varias veces.

El día 21/02/23 realicé una consulta de opciones de préstamo a través de la App de FINTONIC y se me remitió a la web de CreditoSI, en donde ya tenían mis datos bancarios por medio de la solicitud previa. De hecho estaba solicitando a FINTONIC opciones de financiacion con importes y plazos mayores y con condiciones de interés totalmente distintas a este microcrédito)El problema consiste en que se generó una solicitud de préstamo por 400 euros, con unos datos que ni siquiera están correctos, y no existía opción de cancelarla. Sólo indicaba que estaba pendiente de aprobación. Más tarde ese día se transfirieron a mi cuenta 400 euros. Cuando contacté con la empresa para gestionar el desistimiento, se procesó pero me cobraron 80 euros de comisión de apertura. Solicito la devolución de dichos 80 euros ya que considero que el proceso de contratación del crédido ha sido fraudulento, ya que en ningún momento quería o accedí a contratar un microcrédito y no se med dió la opción de cancelar el proceso antes de que se llevara a cabo la solicitud.

Buenas tardes, el pasado nov 23, coloque una denuncia en la policia por la usurpacion de mi identidad al solicitar un credito en la entiedad Bancaria Cetelem, he enviado tambien un escrito y por parte de ellos recibi por este medio la respuesta, en donde indican que procederan a cancelar el credito no autorizado por mi persona, han pasado 3 meses y siguien acosandome por via mail cobrandome! Exijo que procedan a cancelar este credito y se me envie un escrito en donde el expediente esta cerrado.gracias.