Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 6/9/26 compré y pagué 76,83 EUR por el producto Spectral Pack DNC-N Tratamiento Anticaída 3x60ml , el día 14/9/26 me llegó el paquete conteniendo solo 1 unidad. He llamado por teléfono y acaban colgando y he puesto numerosos correos para que procedan al envío del producto correcto o reembolso del importe pagado y de ninguna manera han atendido mi reclamación, como ya han transcurrido las 48 horas que dicen tener para atender las reclamaciones es por lo que SOLICITO el reembolso de los 76’83 euros que me han cobrado y que me envien una etiqueta para la devolución gratuita del producto que me han enviado incorrectamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido en la web de Bruni. Me enviaron una crema de la misma marca pero no la que pedí. Solicité una devolución en su formulario. También llamé a diferentes números de teléfono que ellos han publicado como de atención al cliente pero son falsos, no existen. Me enviaron un correo en el que debía adjuntar foto del producto y del código de barras pero ese correo no admite contestación, con lo cual es imposible que les llegue lo que piden y en ese correo además avisan de que si no les llegan las fotos en 48 h desestiman la devolución. Hacen todo lo necesario para que no puedas hacer la devolución. Yo no tengo una tienda Bruni en mi población para hacer la devolución en persona. Quiero una solución y una disculpa. Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Compré una plancha de pelo marca GHD CHRONOS. Después de unas semanas al no convencerme sus resultados lo devolví. Y después de darme largas, que confirmara mi identidad me indican que no he devuelto el producto que compré y me solicitan que lo devuelva, algo imposible porque devolví la plancha que me enviaron. No me devuelven mi dinero ni me devuelven la plancha que les devolví que supuestamente no es la correcta SOLICITO […]. Que me abonen mi dinero ya que yo devolví lo que me enviaron al ver que los resultados no eran satisfactorios. Y como mal menor que me devuelvan la plancha del pelo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido de dos neumáticos y al realizar el pago mediante Bizum, por error pagué dos veces. He hablado con mi banco y me confirman el doble pago (adjunto pantallazos), pero en Neumáticos Lider me indican que no es así. Tengo justificante bancario del doble pago, por lo tanto es innegable que me tienen que devolver mi dinero. Por los medios de contacto que ofrecen me obligan a abrir una disputa a través de mi usuario en su web pero no obtengo respuesta.

Hola realicé un pedido el día 3 de Septiembre con número #666137 en Farmaferoles por un importe de 109,20 euros. A día de hoy ,16 de Septiembre, no he recibido el pedido. Después de numerosos correos electrónicos y llamadas de teléfono, recibí hoy un correo donde lo único que me dicen es; sentimos lo de su pedido Con esta respuesta me quedé estupefactales contesté reclamando el importe pagado por el pedido, Gracias por vuestra atención. Un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he procedido a la devolución de un artículo, con numero de referencia GX0336238, que compre por la pagina Guanxe, concretamente unos tenis New Balance 530 el día 06/08/2026. El día 19/08/2026 tramite la devolución de dicho artículo, por razones personales. El día 25.082026 vinieron al domicilio la paquetería encargada de la devolución del producto SOLICITO que se tramite la devolución económica de dicho producto, ya que a día 16.092026 todavía no tengo ninguna noticia. He contactado en 2 ocasiones con el teléfono de contacto de Guanxe y no han solucionado dicho problema, solo me informan de que intentaran localizar al comercio. Sin otro particular, atentamente. Una clienta disgustada

Con fecha de compra 1 de Septiembre en la web oficial de GAME, adquirí el producto coleccionable MTG Gift Bundle de El Hobbit. El paquete externo de envío, llego el día siguiente y llegó aparentemente bien embalado; sin embargo, al proceder a su apertura, se constató con absoluta sorpresa que el producto interior venía finamente desembalado y manipulado. Al revisar el contenido del bundle, se detectó de forma flagrante la ausencia de varios sobres de cartas, destacando casual e intencionadamente que faltaba precisamente el sobre de mayor valor económico y cotización de todo el producto. Dado que el artículo estaba destinado a un regalo de cumpleaños de carácter urgente y ante la falta absoluta de respuesta por parte de GAME, me vi en la obligación imperiosa de acudir presencialmente a una tienda física de GAME para adquirir otro ejemplar completo, incurriendo en un doble gasto por una incidencia ajena a mi persona. PÉRDIDA DE TIEMPO Y NEGLIGENCIA EN CANALES DE ATENCIÓN: Desde el primer momento he intentado resolver la incidencia por todos los canales oficiales sin obtener solución: Vía Telefónica: Llamadas continuas al número del ticket. El contestador automático repite indefinidamente "Su llamada es muy importante para nosotros... 2 minutos", prolongándose durante horas sin ser atendido y colgándose las llamadas tras tono de llamada. Vía Twitter (@GAME_SAC): Mensajes públicos enviados desde el pasado 2 de septiembre hasta hoy 11 de septiembre, sin recibir ninguna respuesta ni atención. Vía Web (Ticket no 26000809603, creado el 3 de septiembre): Tras una respuesta inicial automática derivando el caso, y tras días de espera sin contestación a mis requerimientos de seguimiento, hoy 11 de septiembre contestan de forma genérica e inaceptable: "Tras la revisión de la preparación del envío el producto se prepara totalmente precintado, por lo que si no ha llegado con manipulación del envío no podemos tramitar su solicitud...". Es inaceptable que se eluda la responsabilidad de un producto recibido abierto y desprovisto de su contenido de mayor valor basándose en un control de almacén, ignorando por completo la indefensión del cliente, la nula atención telefónica y el bloqueo de canales. Exijo una solución urgente (reembolso o sustitución efectiva) y que se revise este tipo de incidencias. Reclamo o la devolución del importe integro o que envien otro producto de iguales caracteristicas. Adjunto: Fecha de compra y como tuve que comprar otro más adelante en tienda para evitar otra es ta fa. Adjunto: Pantallazo del perfil de twitter con GAME_SAC donde se ignoran mis comentarios y viendo en su perfil que pone "Cuenta de Atención al Cliente de Game España. Ayuda, soporte, tutoriales ...¡Estamos contigo! Horario de L-V de 9 a 17h" Adjunto: Mails de respuesta por parte de GAME, y viendo que no he tenido respuesta por parte de game, aun poniendo que respondiera a ese mail para contactar con ellos. y la respuesta de de hoy. Adjunto pantallazos de mi movil las llamdas efectuadas al numero que aparece en el ticket de compra

Después de muchos problemas con la entrega,se retrasaron más de 20 días,solicitamos la devolución ,tardaron más de 25 días en retirarlo des pues de insistir de tantas llamadas a venta unique,Page por el sofá 229€ con costes de envío y montaje,pues resulta que devolverlo quieren cobrarme 99,99€ ,esto es un abuso al cliente espero que resuelva el problema por qué nos consideramos engañados por parte de venta unique

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