Últimas reclamaciones

Reclamo una mala instalación realizada el 07/09/2023. El 16/01/2026 el calentador dejó de funcionar (error C7). Al no recibir asistencia urgente por su parte, llamamos al SAT oficial Junkers (Servimat), que reparó el equipo de urgencia. Informe técnico Servimat: “Entra agua por salida de humos SPC ascendente hacia la calle; tienen que ponerlo descendente para que no entre agua en calentador. Cambio ventilador.” Es decir, la salida de humos fue instalada en sentido ascendente cuando debe ir descendente para evacuar condensados. Esto provocó entrada de agua, avería del ventilador y el error C7. Según nos indicaron, la mano de obra tiene 5 años de garantía. Solicito: Que un técnico suyo acuda de forma prioritaria para corregir la salida de humos. El reembolso de la reparación de urgencia: 122,40 €.

Estimados señores les escribo para reclamar el servicio de la empresa de transporte con la flota correspondiente a las 19:10 fue contratado el servicio de Fernando Mora número 4 a toboso  106 el precio estimado era de 7 a 10 euros y el conductor quiso quiso cobrarle a la persona 30 euros para que por favor se tomen las medidas pertinentes contra la persona y el conductor de este servicio y se reembolse como como compensación la incidencia y y del mal servicio.  Gracias 

A la atención de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la entidad financiera Trade Republic, por los graves perjuicios ocasionados tras el rechazo injustificado de una transferencia bancaria de elevado importe. El pasado 28 de enero firmé ante notario la venta de mi vivienda. El comprador realizó la correspondiente transferencia bancaria a mi cuenta de Trade Republic, por el importe íntegro acordado en escritura pública. Tras la recepción de dicha transferencia, Trade Republic me solicitó información adicional sobre el origen de los fondos. Atendí de inmediato su requerimiento y adjunté parte de la nota simple firmada ante notario donde constan claramente el importe y el origen de la operación. Es importante señalar que no pude adjuntar la nota simple completa ya que la propia aplicación de Trade Republic no permite subir archivos de más de 5 MB. Debido a esta limitación técnica, subí la parte relevante del documento, suficiente para justificar la operación. Intenté posteriormente enviar la nota simple completa por correo electrónico, pero la entidad no aceptó dicha vía, remitiéndome de forma reiterada y exclusiva al uso de la aplicación, pese a sus limitaciones. Posteriormente, a través del chat de atención al cliente, me solicitaron más documentación, incluyendo el justificante de la transferencia, el cual también facilité. Sin previo aviso, sin requerimiento adicional y sin ofrecerme ninguna alternativa o plazo de subsanación, Trade Republic decidió rechazar la transferencia y devolver el dinero al comprador. Esta actuación me ha generado un grave perjuicio, ya que: * La operación estaba plenamente justificada y documentada. * La imposibilidad de enviar la documentación completa fue consecuencia directa de las **limitaciones impuestas por la propia entidad**. * No se me dio oportunidad real de resolver la incidencia. * Me vi obligado a buscar una solución por mi cuenta a un problema generado exclusivamente por Trade Republic. * Se puso en riesgo una operación notarial ya firmada, con las consecuencias legales y personales que ello conlleva. Considero que la actuación de Trade Republic ha sido desproporcionada, negligente y carente de la diligencia exigible** a una entidad financiera, especialmente tratándose de una operación lícita, transparente y debidamente comunicada. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para: 1. Evaluar la actuación de Trade Republic en este caso. 2. Exigir explicaciones formales a la entidad. 3. Defender mis derechos como consumidor frente a una práctica que considero abusiva. 4. Valorar posibles acciones adicionales si proceden. Quedo a su disposición para aportar toda la documentación necesaria (escritura, justificantes y comunicaciones con la entidad). Atentamente, David Sánchez

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la falta de compromiso en el acuerdo que han firmado.En el cual en el plazo máximo de 5 días hábiles tenías que abonarme 67 euros por interés usurero y abusivo Adjunto los siguientes documentos: El acuerdo y el día del mail en el que me dicen que proceden al tramite SOLICITO: una cantidad de 100 euros por demora más los 67 por falta de compromiso y transparencia Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Deseo presentar una reclamación formal contra la empresa CEAC y la gestora MG Agnesi por la falta de prestación del servicio contratado. Contraté un curso con CEAC y recibí únicamente unos libros físicos sin ninguna indicación de cómo iniciar el plan de estudios. En varias ocasiones solicité una inducción o guía inicial para poder comenzar, sin obtener respuesta. Durante meses pedí la introducción al curso, asistencia y orientación, sin recibir el servicio básico que corresponde a la matrícula. A pesar de no haber recibido el servicio contratado, la empresa derivó mi caso a una entidad de cobro, la cual continúa exigiendo pagos por un curso al que nunca pude acceder de manera efectiva. Por medio de esta reclamación solicito: Que se revise el incumplimiento por parte de CEAC al no proporcionar la inducción y asistencia necesaria. Que se suspenda cualquier proceso de cobro, lista de morosos o gestión externa hasta que se aclare la situación. Que se reconozca mi derecho como consumidor a recibir el servicio pactado o, en su defecto, la anulación del contrato por falta de prestación. Adjunto copia de los correos enviados, comprobantes de pago y la comunicación de la empresa de cobro. Gracias por su atención y quedo a disposición para aportar información adicional. Atentamente, Ray

Hola, realicé un pedido de un producto de 2kg y recibí el producto pero 1kg. Les escribí cuando empecé a ver que ponía en la factura wue me enviaban que el producto iba ser de 1kg en vez de 2 kg y me contestaron que ellos solo trabajan el producto de 2kg y no el de 1kg y que llegaría el de 2kg. Cuando llego el paquete ha sido el de 1kg. Les envie fotos de lo que me llego y lo único que me han dicho es que me gratificante con un 10% en próxima compra.

No me reembolsan la devolución de unas zapatillas, ya he enviado toda la documentación justificativa, pero me dicen que han recibido un producto que no es de Nike, cuando es el que compré en su web y devolví a través de Correos en embalaje original…. Al inicio alegaban un retraso en el proceso de devolución y ahora que no son un producto Nike….Se trata de unas zapatillas Air Jordan que compré en la web de Nike, que tuve que devolver porque tallaban pequeñas y no hay posibilidad de cambiar talla, porque no aparecen en la web. Las envía casa de un familiar. He reiterado que me digan que más necesitan para demostrar que las compré en su web, pero no me aclaran nada y solo dicen una y otra vez que no son un producto Nike….

Hola, solicité a AENA un registro de entradas y salidas de un coche de alquiler durante la mañana de un día en concreto y me dieron una diré de correo para hacer la solicitud. En este correo adjunté mi contrato de alquiler de ese coche durante ese día y mi DNI, para mi sorpresa me enviaron un recorte (no un certificado de AENA) de una entrada y una salida, en un horario diferente al que yo entré en el parquing, a las 13,43h-13,44h. En un segundo correo, les pedí registro de las 6:00h, hora en la q yo entré al parquing y un documento con el registro dónde se pueda ver que es de AENA y me contestan que no pueden darme nada más, que no hay más registros. Cómo es posible esto si la hora en la que yo entré era a las 6 de la mañana?. Me hace falta este registro para presentar en un juicio y resulta que AENA bo dispone de la hora real en la que entré?? Solicito un certificado realizado por AENA dónde consten las entradas y salidas de este coche desde las 5,30h hasta las 11,30h y que conste que es un certificado emitido por AENA.

REALICE UN PAGO DE 0.99€ Y A LOS POCOS DIAS ME HAN COBRADO 49,99€ QUE YO NO HE AUTORIZADO. SOLICITO LA DEVOLUCION DEL PAGO INDEBIDO. ESTO ES UN ROBO

Quiero que se me devengue los gastos producidos, por el desplazamiento para hacer una prueba en el hospital Puerta sur, por no podérmela hacer en mi localidad Toledo, habiéndome dado la autorización y designarme el hospital.