Últimas reclamaciones

En relación con mi pedido 240503P1161807787, al vendedor Zianshop a través de PRIVALIA, y después de contactar varias veces, tanto con PRIVALIA como con Zianshop, solicitando las instrucciones para la devolución del mencionado pedido quisiera que me aportasen, (como intermediarios que son) una solución para que la devolución se lleve a cabo. En mi opinión, desde el dia 8 de mayo de mi primera petición a fecha de hoy, ya ha pasado un tiempo prudencial como para haber recibido ya la instrucciones oportunas.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de Mayo realicé un pedido del que no he recibido ni confirmacion de pedido ni el propio pedido. SOLICITO la cancelacion del pedido y el reembolso integro del mismo.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras haber comprado 2 entradas en la zona de front of stage para el concierto de Ricky Martin en el Coliseum de Coruña (en la descripción de la zona no se especificaba que era de pie, al contrario, entras en la página y al hacer click para seleccionar los asientos aparece entre otras la zona front of Stage) quise cancelarlas el Sábado 11 (tras hablar por teléfono con el recinto me confirmaron que era de pie) para cambiarlas por una zona sentada, ya que mi madre no aguanta tanto tiempo de pie, y claramente se trata de un error en la descripción del tipo de entrada. Me negaron la cancelación de las entradas, cuando por cada entrada cobraron 12 euros de gastos de gestión y ni siquiera realizaron bien la descripción de las zonas. Nunca más compro entradas con ellos. En taquilla el día del evento.

HOLA,RECLAME LA COPIA DEL CONTRATO DE LA TARJETA ALCAMPO CONTRATADA CON USTEDES,LA PRIMERA RECLAMACION SE HIZO EL DIA 14 DE FEBRERO DE ESTE AÑO,LA SEGUNDA EL DIA 1 DE MAYO Y LA TERCERA EL DIA 22 DE ABRIL TENIENDO LA MISMA RESPUESTA POR PARTE DE USTEDES (NINGUNA)CREO QUE ES FALTA DE TRANSPARENCIA Y CON LO CUAL ME VERE A TOMAR ACCIONES LEGALES CONTRA ONEY SI NO TENGO UNA RESPUESTA,GRACIAS

Realice el pedido 32000321532 el cual el serum resplandor vinoperfect vino mal,casi el bote a la mitad.Contacte y me indicaron que lo enviara para la comprobación a una oficina de correos,estuve esperando 1 semana a que me lo enviaran.Solicito o que recojan ellos el pedido o que me hagan ya el reembolso ya que yo no tengo que perder tiempo en desplazarme a una oficina de correos por un error de ellos.

Hola, realicé un pedido de un peeling facial que me ha llegado sin ningún precinto de seguridad y sin instrucciones de aplicación. Esto lo considero muy peligroso, ese producto puede haber sido utilizado, no tienen ninguna garantía de que sus componentes no se hayan alterado y pueden haber sido contaminados, usados y manipulados. No existe en más mínimo requisito de seguridad de etiquetado de los envases de cosméticos. Al contactar con la empresa me dicen que el embalaje depende del fabricante y no de ellos. El embalaje de cosméticos no es un adorno, es una protección a los consumidores

Hola,El día 22/04/2024 realice un pedido a través de BackMarket de un IPAD en excelente estado. Ya había comprado una vez más con ellos y no tuve ningún tipo de problema.Esta vez, ha sido totalmente la otra cara de la moneda. Al cargar por primera vez el IPAD se sobrecalentó la batería, no le di importancia porque había que cargarla desde 0% hasta el 100% y además era un producto reacondicionado y entendí que era algo normal e isual ya que no va a estar como si fuera nueva.Pues bien, cada vez que se cargaba el IPAD se sobrecalentaba pero no había ningun problema de funcionamiento hasta que llegó el día que la pantalla se rajó justo al lado del conector.Esto me pasa 15 días después de haber comprado la tablet.La empresa reacondicionadora me dice que no puede cerciorar que sea de la bateria porque si abre la tablet se rajaria mas la pantalla y que ha sido un golpe. Todo con una teoria creada por ellos porque ni si quiera han abierto para comprobarla y que además me enviaron mas fotos de la pantalla manipulada y más rota de lo que yo envíe. Lo se porque puedo justificarlo y mandar fotos porque las hice antes de enviar la tablet.Siguen diciendo que la pantalla esta rota por un golpe y no es así y Back Market no hace nada al respecto, solo me dicen que la lleve a reparar a un técnico cuando a los 15 días estaba rota por sobrecalentamiento en el cual dicen constantemente que no ven señales de que estuviera hinchada la bateria. Y yo en ningun momento hable de que estuviera hinchada sino que se sobrecalentaba.Solicito un reemplazo o devolución del dinero porque como cualquier consumidor tengo derecho despues de 15 días de comprar el producto.Adjunto fotos de como la envíe y de como me devuelven la foto ellos de como supuestamente la envíe yo.No tengo nada que ocultar

Después de realizar una venta en wallapop y haber sido transferido el importe de la venta a mi monedero solicité el envío de transferencia a mi cuenta bancaria y no lo he recibido han pasado ya 15 días. Reclamando dicho importe aula pop en repetidas ocasiones entre el 29 de abril y trece de mayo me han contestado que la transferencia estaba realizada pero mi banco no ha recibido nada.

La empresa Mutua de Seguros Pelayo me ha subido un 20% la cuota del seguro de hogar correspondiente al año 2024 sin comunicar con antelación. El 9-5-2023 la cuota fue de 181.49€ y en el 5-5-2024 ha sido de 216.01. El viernes 11 de mayo del 2024 puse en conocimiento del seguro mi disconformidad con dicha subida y con el hecho de que no me fuera comunicada. El seguro vía telefónica, me comunicó que había sido informado mediante correo postal, cosa que no es cierta porque yo he he recibido ningún correo postal o mail avisando de tal subida. Solicito la devolución de dicho incremento ya que no está comunicado ni justificado.

Estimados/as señores/as:En fecha 26/02/2024 hice un pedido de Aceite Moto Motul 3000 20W50 4T 4L.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se ha cancelado dado que no me lo entregabais en la fecha que se prometía ( 29/02/2024 ) y se cancela en Marzo. A día de hoy, 14/05/2024 sigo sin recibir mi reembolso, no me contestáis a los emails , ni al teléfono y sigo sin tener mi dinero.Adjunto copia del email del pedido, foto de la cancelación del pedido y cobro del pedido.SOLICITO que se me devuelva el dinero del artículo que jamás he recibido.Sin otro particular, atentamente.