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Problema con la recogida
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque es la segunda vez que pasa esta situación. Tengo una paquete en mi domicilio pendiente de recogida, SEUR envía una email con fecha y franja horaria estimada en la que pasaran por mi domicilio para la recogida. El problema llega cuando, el repartidor indica que hay una incidencia porque el cliente no se encuentra en el domicilio, siendo esto COMPLETAMENTE MENTIRA. Esto, repito, ES LA SEGUNDA VEZ QUE SUCEDE CON EL MISMO PEDIDO. Estoy completamente desamparado frente esta situación. Llevo dos días perdidos de mis vacaciones por este problema, me esta generando un gran perjuicio tanto económico como personal. SOLICITO UNA SOLUCION DE INMEDIATO. Sin otro particular, atentamente. Miguel.
Limitaciones de comida y nuevo acceso
Parque Warner Madrid Carretera M-301, Km. 15,500 28330 San Martín de la Vega Madrid, España Estimados/as señores/as, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a ciertas experiencias negativas que viví durante mis visitas recientes al Parque Warner de Madrid y que no quiero que se repitan en una futura que tengo prevista en ele mes de julio. A continuación, detallo los motivos de mi reclamación: Prohibición de Introducir Comida al Parque: Durante mi visita al parque, me vi impedido de introducir cualquier tipo de alimento, lo cual me pareció una medida excesivamente restrictiva. Entiendo que existen políticas para mantener el orden y la limpieza en el parque, sin embargo, considero que debería permitirse a los visitantes traer su propia comida, especialmente para aquellos con restricciones dietéticas o necesidades alimentarias específicas. Esta política obliga a los visitantes a comprar alimentos dentro del parque, lo cual puede ser costoso y limitante. Inconsistencia en la Política de Reingreso al Parque: En una de las visitas al parque, se me permitió salir del recinto y volver a entrar, lo que fue muy conveniente para acceder al parking y tomar un breve descanso fuera del parque. Sin embargo, en otra ocasión, esta opción no estaba disponible, lo que me obligó a permanecer en el parque todo el día sin posibilidad de salir y volver a entrar. Esta inconsistencia en las políticas de reingreso es frustrante y puede causar inconvenientes significativos a los visitantes. Al no permitir la salida y reingreso, se obliga a los visitantes a consumir exclusivamente en los recintos de comida del parque, aumentando así los costos y limitando las opciones disponibles. Dado que estas experiencias han afectado negativamente mi disfrute del parque, solicito amablemente una revisión de estas políticas para hacerlas más coherentes y amigables para los visitantes. Además, solicito una compensación adecuada por los inconvenientes causados, como puede ser un reembolso parcial de mis entradas o entradas gratuitas para una próxima visita, donde estas restricciones no sean aplicadas de manera tan estricta. Agradezco de antemano su atención a esta reclamación y quedo a la espera de una respuesta favorable. Atentamente, ANtonio
reclamo cuotas por parte de MASTERD, a pesar de solicitar la baja
Por favor, exMASTER D viene reclamándome unas cuotas pendientes al no tramitar mi baja conforme a mis circunstancias personales y no estar de acuerdo con el contenido y dinámica del curso, sin que se diese opción ninguna a mediar conforme. En septiembre de 2023 me matriculé en Master D en una formación para opositar como agente forestal de la CAM, no se me informó correctamente de las características del contrato, 1.Se me aseguró antes de firmar que podía si llegaba a ser necesario y desde el minuto cero, podía recurrir a solicitar dos meses de carencia de pago y académica. No se me informó que necesitaba un periodo de permanencia. Realicé preguntas muy claras antes de inscribirme, indicándome que podría desistir cuando quisiera, sin problema al tanto. 2. En diciembre comunico a mi orientador personal, mi intención de darme de baja por circunstancias personales debido al cuidado de un familiar directo por enfermedad grave y laborales, debido a que actualmente estoy en paro. En todo momento él entiende y empatiza con mi situación indicándome que proceda a solicitar la baja. Así mismo, no estoy contenta con el contenido y temario que hay en el campus virtual, así mismo entiendo que con la comunicación a mi orientador todo esto quedaría manifestado, él no me indica en ese momento que tengo que solicitar la baja mediante el cauce interno de la academia. 3. En enero se me pasa la siguiente cuota, que devuelvo, y en febrero me vuelven a pasar la cuota, hablo con el centro y me comunican que tengo que solicitar la baja por causa mayor y formalizo la misma mediante el cauce de la academia, se me deniega a los días, alegando que cambie de curso, le pase el curso a otra persona u pida un aplazamiento del curso, a sabiendas de que mis circunstancias no iban a cambiar, no dando opción a hablar con nadie, mi orientador había cambiado, y nadie atendía al teléfono. Cuando fue necesario recurrir a esa opción, empezaron los problemas. 4. Master D no da opción a desistir de ninguna manera, nunca se me informó que estaba firmando un contrato de financiación. Se me informó el precio total del curso. Firmé un plazo y una cuota mensual, pero no se me dijo que era un contrato de financiación financiera sin cláusula de cancelación, es decir la única opción es pagar el importe total. En todo este tiempo, vuelvo a comunicar mi intención de no seguir, hablo con la nueva entrenadora en dos ocasiones, la última en el día 28 de mayo, así como el gestor que llevaba mi caso en el departamento de cobros de Zaragoza y entienden perfectamente que mis circunstancias cambiaron desde que empecé en septiembre, pero siguen dándome las opciones que arriba expongo por indicaciones de gente de arriba. Yo no firmé nada manualmente ni con mi firma electrónica, pero se supone que se debió al clicar en un sms que me mandaron a algún enlace que debió de permitirse esa opción sin mi consentimiento.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque les comenté que el taxi contratado con ustedes nunca realizó el trayecto y no se presentó. Me contestaron que me devolverían el dinero pero han pasado más de dos semanas y no tengo noticias. SOLICITO que me abonen los 45 euros del servicio no realizado. Sin otro particular, atentamente.
REEMBOLSO DEL VESTIDO
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con una compra realizada a FERVERSAVE. Solicito la devolución del dinero correspondiente al vestido que devolví en perfectas condiciones. Me han comunicado que el vestido no llegó en buen estado, sin embargo, no me han proporcionado ninguna imagen que demuestre dicho defecto. El vestido fue comprado el 13 de mayo, recibido tres días después, y devuelto el 20 de mayo sin siquiera habérmelo probado. Considero injusto que se me indique que el vestido llegó defectuoso a sus instalaciones, cuando no fue así. Agradezco su pronta atención y resolución a esta situación
Instalación fotovolcaica
Buenas tardes, Estoy intentando que vengan a mirar mi instalación en garantía y siempre son excusas y no vienen nunca, el problema es que salta el diferencial de protección del inversor y la instalación del contrato es de 4,5Kw y el 99 por ciento de las veces se queda, como mucho en 4Kw. Desde el año pasado se lo estoy reclamando y no hacen nada más que poner excusas para no venir. Un saludo. Juan Carlos Marín
5 llamadas al día e irrespetuosas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con usted porque no paro de recibir llamadas y muy maleducadas de su personal de teleoperadores diciéndome cosas que no son verdad, yo nunca fui ni seré cliente de ustedes y ya tengo regularizado mi servicio con mi compañía energética correspondiente. He pedido amablemente que no me llamen más y hace tres días consecutivos que no paran, y por más que bloquee el número, siempre tienen un número nuevo para molestarme. Es una vergüenza, una falta respeto total hacia la gente. La última llamada recibida fue del número 626354759 y fue el peor trato de todos. SOLICITO que dejen de molestarme o iré por la vía judicial. Por favor, contáctame por privado para más información sobre mi. Sin otro particular, atentamente. Verónica
Acoso telefónico
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Desde hace meses sufro acoso telefónico casi diario de quienes dicen ser una asesoría energética y llamar en nombre de ENDESA. Las llamadas empiezan sobre las 14:00 y terminan pasadas las 22:00, varias veces al día y desde distintos números de teléfono. No tienen respeto, no entienden que NO QUIERO COMUNICARME CON ELLOS y siguen insistiendo día sí y día también. Con engaños, consiguieron hace un par de meses hacerme cambiar de compañía, juro que por desesperación básicamente, pero al ver que había sido engañada, revoqué el contrato. Desde entonces, el acoso ha ido en aumento
Certificado de notas dentro del plazo de preinscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy realizando las prácticas de empresa, del CFGS de imagen para el diagnóstico y medicina nuclear con ILERNA, y dichas prácticas las finalizo el día 12de junio. Como bien saben mi instituto, las preinscripciones universitarias en Cataluña tienen un plazo del 4 al 28 de junio. Disponen de mis notas desde el 17 de mayo, tienen tiempo suficiente de realizarme el certificado de notas y hacerme entrega de él entre antes del 28 de junio, y se niegan a empezar los trámites hasta julio, porque los volcados de expediente sólo los realizan una vez al mes. Teniendo en cuenta que las preinscripciones universitarias sólo son una vez al año, deberían hacer volcados extraordinarios como han realizado otros años, y darnos la posibilidad de matricularnos, como hacen el cualquier instituto presencial. SOLICITO que se me haga entrega de mi certificado a dentro del plazo de la preinscripción universitaria, ya que disponen de tiempo suficiente para realizar los trámites que sean necesarios, sin necesidad de dejar a sus alumnos perder un año académico por un mero trámite que tienen a su alcance. Sin otro particular, atentamente.
ESTAFA CURSO FORMACIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la supuesta empresa LEARNING PERFORMANCE SLU, con NIF 722173A, domicilio en ANDORRA me ofreció y vendió un curso de formación en línea, con posibilidad de pago en 3 plazos. Por el que solo pagué el primer plazo, por un importe de 184€. El resto no pudo ser abonado porque bloqueé el pago HOMART y 10 SOURCES OF INCOME 11 en el banco. Se ofrecía curso de formación https://trabajodeasistentevirtual.com/ Con más de 60 clases (reales, con profesores reales y temas reales), canal de formación paralelo en telegram, con clases online semanales. Un tutor asignado, certificación, prácticas en empresa y acceso a bolsa de trabajo. *indicar que los profesores y el curso están sustraídos sin permiso de otra academia de formación. el acceso a la formación es https://trabajodeasistentevirtual.com/zona-de-alumnos/ (puedo indicar usuario y contraseña para su comprobación, sigue en activo) SOLICITO actuaciones legales que puedan realizarse contra esta empresa o, difusión de la estafa a través de los canales posibles. - Reclamación abono 184€ del primer pago realizado. *Adjunto documentación falsa: contrato, certificación, pago y intentos de pagos bloqueados conservo conversaciones whatsapp, nums. teléfono, fotografías y vídeos. Sin otro particular, atentamente.
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