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Mala graduación de lentes
Mi esposo se a mandado a hacer unas gafas que cuestan 80 euros y desde el día que se lo entregan les dijo que no miraba bien, le dijeron que los probara dos semanas y si no los sentía bien que regresará y hoy fuimos solo para que le dijera el chico que atiende que no tienen garantía y que no se puede hacer nada como si a uno le regalan el dinero y solo es de tirarlo. Mi esposo no puede usar las gafas porque se marea y ni modo será que hay que tirarlas que mala tienda está yo no la recomendaría.
ABONO DE DEVOLUCIÓN FALLIDO
Estimados/as señores/as: Mi nombre es Eva Trinidad Martínez, me pongo en contacto nuevamente con ustedes para incidir sobre el fallido reembolso de la devolución emitida y explicada en mi anterior reclamación. El día 26 de Enero, recibí abono en mi cuenta bancaria de un importe de 36,90€, este importe corresponde a los siguientes productos: -Cartera grande de piel con estampado abstracto. -Joyero Pierre Cardin en rojo. Vuelvo a incidir que en el paquete retornado iban 4 productos, de ellos me han abonado 3 y falta uno aún, que es la bandolera de asa extensible con importe de 13,50 €. Insisto, falta por hacerme la devolución de 13,50€. Llevo mucho tiempo con esta reclamación, es insólito lo mal que está funcionando el Corte Inglés, no procede que a clientes de tantos años nos haga perder el tiempo de esta manera, ruego lo solventen lo más rápido posible. Eva Trinidad. SOLICITO […]. La devolución mencionada anteriormente, correspondiente a 13,50€. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con contrato de Finetwork
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque solicito nuevamente y por escrito el desistimiento, que ya he pedido, por la mala información que se me dio en la contratación, no puedo asumir penalización ni permanencia cuando no se me informó de manera correcta. Sin otro particular, atentamente.
NO ME DEJAN DEVOLVER UNA CAMISETA
Buenas tardes, Hice un pedido de 40,67 € el 17/12/2024 con el número de pedido arriba indicado (RM00035212). Me llegan un me pongo con contacto con ellos para devolver una de ellas ( de hecho quería cambiarla por otra) nunca contestaron. En el interine, mi banco BBVA, me bloquea la tarjeta con la que hice el pago, por posible pago malo, no le debió de gustar donde hice la compra. Tuve que cambiar de tarjeta. Hablo con paypal para que me ayude, y despues de muchos emails me dicen que ellos con esta devolución no me puden ayudar, por eso me pongo en contacto con ustedes. RetroMoods no contesta a ninguno de mis emails hasta que paypal se pone en contacto con ellos y me ofrecen algo así como 3 euros. ¿podrian por favor decirles que quiero, ya no cambiar, sino DEVOLVER una camiseta por 21,95€. Jamas me contestan a ningún email...muchas gracias
Post venta del vehículo
Por la presente, y en relación con la compraventa del vehículo realizada con su empresa SPOTICAR en fecha 17/09/2025, expongo los siguientes HECHOS Que han transcurrido casi seis meses desde la compra del vehículo y, a día de hoy, no dispongo de la documentación oficial definitiva del mismo, lo que ha impedido el uso normal del vehículo durante dicho periodo. Que, a pesar de no poder disfrutar del vehículo, he continuado abonando íntegramente la cuota mensual correspondiente al mismo, sin interrupción alguna, asumiendo un coste económico por un bien del que no he podido hacer uso por causas ajenas a mi voluntad y atribuibles a su empresa. Que a los 10 días de la entrega del vehículo, este presentó un fallo grave de motor, motivo por el cual tuve que dejarlo en el taller, quedando privado de su uso durante un periodo prolongado. Que el vehículo presentaba además daños previos en el parachoques (3/10/2025), los cuales habían sido reparados de forma deficiente y no conforme a una reparación profesional, circunstancia que no fue debidamente informada en el momento de la compra. Que durante el tiempo en que mi vehículo permaneció en el taller, se me facilitó un vehículo de sustitución, el cual cuenta con seguro a todo riesgo. Que se me reclama ahora el abono de unos daños producidos en dicho vehículo de sustitución, ocurridos estando el coche correctamente aparcado y durante mi jornada laboral, sin mediar culpa, negligencia ni uso indebido por mi parte, por lo que no procede legalmente dicha reclamación, debiendo ser asumida por la cobertura del seguro. Por todo lo anterior, solicito formalmente: La devolución de la cuota proporcional correspondiente a los meses en los que no he podido disfrutar de mi vehículo, por causas imputables a su empresa. La devolución de la parte proporcional del seguro correspondiente al periodo en el que el vehículo estuvo inmovilizado. El informe completo de entrada y salida del taller, detallando todas las reparaciones realizadas, piezas sustituidas y actuaciones efectuadas sobre el vehículo. La retirada inmediata de cualquier reclamación económica relacionada con los daños del vehículo de sustitución, al no ser de mi responsabilidad. Les insto a que den respuesta por escrito a la presente reclamación en un plazo máximo de 10 días hábiles. En caso contrario, me veré obligado a elevar la reclamación a Consumo, solicitar hoja de reclamaciones oficial y valorar acciones legales, sin perjuicio de cuantas otras acciones me asistan en Derecho. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta solución.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque EL JUEVES 29 DE ENERO 2026 ENTREGUE EN PUNTO SEUR LA DEVOLUCION DEL ARTICULO ASICS Gel-Nimbus 27, Sneaker Hombre, Blanco/Amarillo DE Grupo, 43.5 PEDIDO NUMERO DE AMAZON 405-4242339-7490747. Artículo que pague de forma efectiva por un total de 142,45 el 13 de agosto del 2025. En la gestión de dicha devolución se me indico que aunque la misma se había gestionado como articulo enviado por error y que no hiciera caso a esta advertencia ya que se me devolvería mi reembolso una vez recibido el articulo por parte de Amazon. En fecha 3 de febrero de 2026 recibo email de Amazon donde indica que se ha recibido correctamente el artículo y que se cierra la devolución sin reembolso. Puesto en contacto este mismo día por chat con atención del cliente Amazon y hablado con los agentes primero MOHD Y DESPUES JUSTIN, estos se niegan a hacer las gestiones del reembolso a pesar de mis intentos de explicarles el problema. Como quiera que he devuelto correctamente el artículo que pague en su día, que se ha recibido por parte de Amazon dicho artículo y cerrado la devolución sin reembolso erróneamente y que es mentira que se envió por error SOLICITO se me haga el reembolso correspondiente de 142,45 euros ,que Amazon me debe y que la forma sea en cheque regalo, gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por falta de devolución del saldo de tarjeta prepago
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal en relación con los servicios contratados en el establecimiento The Beauty Bar Atelier, perteneciente a la mercantil The Eye Lash Atelier, S.L., situado en la calle Calvet, nº 7, C.P. 08021, Barcelona. El día 19 de noviembre de 2025, su empresa me informó de la posibilidad de adquirir una nueva tarjeta prepago, a la que se le asignó el número 3ACF928E. Procedí a la compra de una tarjeta por importe de 200 € (doscientos euros), utilizando posteriormente un único servicio por valor de 36 € (treinta y seis euros), quedando a mi favor un saldo pendiente de 164 € (ciento sesenta y cuatro euros). Posteriormente, a través de sus canales de comunicación, su empresa indicó públicamente que las personas que dispusieran de bonos, tarjetas prepago o importes pendientes recibirían una solución para la devolución del dinero o para la utilización alternativa del importe abonado. Siguiendo dichas indicaciones, me puse en contacto con la empresa a través de Instagram, WhatsApp, correo electrónico y vía telefónica, sin haber recibido respuesta efectiva por ninguno de estos medios hasta la fecha. En la actualidad, el establecimiento figura como cerrado y sus canales habituales de comunicación no ofrecen atención al cliente, por lo que no se me ha proporcionado ninguna solución respecto al importe pendiente de 164 € (ciento sesenta y cuatro euros) previamente abonado. En consecuencia, me encuentro en una situación de perjuicio económico derivada de la imposibilidad de disfrutar de un servicio ya pagado o de obtener la devolución del saldo no consumido. Por todo lo expuesto, SOLICITO: 1. La devolución íntegra del importe pendiente de 164 € (ciento sesenta y cuatro euros), correspondiente al saldo no consumido de la tarjeta prepago adquirida, 2. Subsidiariamente, una solución alternativa equivalente, debidamente acordada y comunicada por escrito. Asimismo, solicito una respuesta en un plazo razonable. En caso contrario, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos oficiales de consumo y, en su caso, a ejercer las acciones legales que pudieran corresponder. Sin otro particular, atentamente,
ETIQUETA NO GENERADA
Hola, hice un pedido esta mañana y después de pagarlo y darme el correspondiente código, no se ha generado la correspondiente etiqueta que es obligatoria para hacer el envío. He estado llamando. En uno de los teléfonos estuve 30 minutos en cola (espero que no sea con coste adicional) el el que facilitan ustedes, ya es una tarifa extra. Ruego me liberen el cargo pagado, porque sin la etiqueta no me harán el envío como ustedes mismos dicen. Los emails vienen devueltos, y es imposible contactar con la compañia.
63,35
Buenas tardes,me reclaman una penalización de 63,35.no he firmado ninguna permanencia ,con ellos .los comerciales te marean con los contratos de luz.tengo que exponer este desacuerdo..
Reclamo por un teléfono gratis
Hola buenas quiero reclamar una portabilidad .que te regalan un teléfono móvil o un terminar y no me dan nada eso a sido un engaño y encima te meten en una portabilidad de 12 meses necesito una respuesta y que no engañeis a la gente
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