Hola,
En relación con el expediente 15552117, informamos que ya se ha explicado previamente a la reclamante que la compra fue realizada en euros (EUR) y que el reembolso fue procesado correctamente por el importe íntegro y exacto de la transacción original, mediante el mismo método de pago utilizado para la compra.
La diferencia alegada por la reclamante no deriva del importe reembolsado por la compañía, sino de la conversión de divisas y del tipo de cambio aplicado por la entidad financiera emisora de la tarjeta utilizada para el pago.
En consecuencia, no procede ningún reembolso adicional por este concepto.
REF:
Saludos cordiales,
Atentamente,Equipo LEVEL
Referencia:01230667
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