Últimas reclamaciones

cambio de titularidad 2025/1949303 albors.j@gmail.com Muy Sres míos: Soy cliente suyo y poseo un local comercial en Alfonso el Magnánimo 3, bajo dcha, Se rescindió el contrato de arrendamiento el 31.07.25. Desde entonces estoy intentando recuperar la titularidad del contrato de agua. He rellenado la solicitud ya tres veces y Vds siguen pidiendo más documentación a cual más absurda. Me niegan la titularidad pero, sin embargo, me cargaron rápidamente la factura de mi arrendataria sin problemas. Es esta su política ética que pregonan en su web? Quien está gestionando todo esto de manera tan torpe en su empresa? No entienden que en un local vacío no hay Actividsd? Atentamente

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque HOLALUZ-CLIDOM, S.A. ha incumplido el contrato que habíamos suscrito. El 16 de julio de 2023 HOLALUZ-CLIDOM, S.A. emitió un certificado de la finalización de la instlación fotovoltáica en mi domicilio (adjunto certificado). Según contrato cada dos años HOLALUZ-CLIDOM, S.A. se comprometía a realizar una revisión bianual. (adjunto contrato con el apartado "7. ¿Que incluya el servicio de mantenimiento de la instalación fotovoltáica". Antes de la fecha, mediante llamada teléfonica, reclamé dicho mantenimiento para que fueran agendando una fecha dorante los meses de julio y agosto (que son los meses que yo me encuentro en ese domicilio, ya que es una segundo vivienda). A día de hoy no he recibido ninguna llamada agendando dicha revisión. SOLICITO que cumplan con lo establecido a realicen, a la mayor brevedad posible, la revisión correspondiente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 04-septiembre-2025 hubo una serie de cortes repetidos y prolongados de la energía eléctrica, a causa de una avería en la zona, avería reconocida por la compañía, la cual dañó en mi vivienda los protectores de sobretensión permanente y transitoria. La avería afectó en la localidad a 15.000 personas, por lo que, dado su alcance, hay incluso un artículo publicado por un medio. El día 8 le envié un emil a eDistribución solicitándole un certificado de la avería indicando mis datos y el número del CUPS, registrado ello como solicitud 11189496, hoy día 11 me han respondido: “Respondemos a su solicitud arriba referenciada y tras haberla revisado y haber efectuado las comprobaciones oportunas, le comunicamos que: Consultado el Sistema de Gestión de Incidencias, consta avería en la línea de MT que ha afectado a su "Punto de Conexión a la Red" con una interrupción de suministro, lo que podría provocar descuento en la facturación en los términos previstos y si se dan las circunstancias establecidas en el art. 105 del RD 1955/2000. Ninguna otra consecuencia se da en los casos de avería en la línea de MT, por lo que EDISTRIBUCIÓN REDES DIGITALES, S.L.U. no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto de posibles daños eléctricos” Resulta que durante toda la mañana y por la tarde, la corriente iba y venía con los correspondientes picos y su respuesta ha sido admitir tan solo “una interrupción en el suministro” sin “ninguna otra consecuencia” y “EDISTRIBUCIÓN REDES DIGITALES, S.L.U. no puede asumir ninguna responsabilidad al respecto de posibles daños eléctricos” y, por supuesto, ni hacen referencia al Certificado de Avería que yo les había solicitado, que es lo equivalente a negarse a emitirlo. Recordemos que dicho certificado NO habla de responsabilidad sino del reconocimiento de la avería eléctrica que ha generado los daños y mi seguro me lo pide para la indemnización. No se que más puedo hacer para obtenerlo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía Energías XXI me están solicitando el pago de unas facturas las cuales no me han sido enviadas, debido a una equivocación del CUP con otra persona que no corresponde al número de contador. Esto ha provocado el corte de suministro en mi vivienda durante 4 días en el mes de julio de este año. SOLICITO que dicha compañía me suministre estás facturas para poder abonar el pago y la solución de la equivocación con el codigo CUP y el número de contador. Sin otro particular, atentamente.

Muy señores míos, escribo de nuevo una reclamación concerniente al paso de aguas residuales por mi parcela de otras casas de la Urbanización.. Desde antes del año 2012 , hemos reclamado en varias ocasiones los daños que nos genera el paso de aguas residuales de otras casas por nuestra parcela, donde parece ser que se encuentra un pozo negro al que se conectan que también se encuentra en nuestra parcela.Hemos sufrido en una ocasión tras unas lluvias torrenciales un desbordamiento Del Pozo negro en cuestión que llenó nuestra piscina y la del vecino de material fecal, restos de todo tipo de objetos que personas habían tirado al , lavabo..., pañales, compresas, toallitas sanitarias, papel higiénico.., hicimos una serie de obras para evitar que esto volviese a suceder , a su vez nos dimos cuenta de que por una pared de la casa se oía ruido de agua, y a su alrededor la pared se llenaba de residuos amarillentos, martonaceos, la pintura se levantaba y olía mal, nos pusimos en contacto con la empresa, que desestimó que hubiera algún problema en su red de saneamiento.Adjuntaré la resolución. Posteriormente, y ante la persistencia del problema he reclamado varias veces, en todas las ocasiones, quitan un poquito de pared, acceder a una tubería y determinan que no hay fugas, envían a pintar las manchas de blanco, y hasta la próxima. Reclamo tener que vivir con las paredes de mi casa sucias e infectadas por residuos de este tipo, tener que respirar el aire maloliente que de alguna manera llega a esta zona de mi parcela y solicito busquen una solución real, no pintar las paredes y esperar a que vuelvan a ensuciarse.

Mediante el presente escrito, me dirijo a ustedes para formalizar una reclamación en relación con la factura de fecha 26 de junio de 2025, con un importe de 1.674,40 euros, correspondiente al periodo comprendido entre marzo de 2024 y marzo de 2025. La emisión de esta factura, recibida sin notificación previa, se justifica por Iberdrola como resultado de una inspección realizada por UFD, en la que se habría detectado una supuesta anomalía en el contador. Sin embargo, al intentar resolver la situación, he encontrado un conflicto de responsabilidades entre ambas entidades: Iberdrola me remite a UFD, mientras que UFD indica que, una vez emitida la factura, la gestión corresponde a Iberdrola. Ante la falta de comunicación sobre la inspección, que no me fue notificada ni antes ni después de su ejecución, solicité formalmente el informe de inspección a UFD. Una vez obtenido, presenté una reclamación detallada (n.º 915313700) ante Iberdrola, aportando la siguiente documentación como prueba: Un análisis del consumo histórico de los últimos tres años, que demuestra una coherencia y estabilidad en las facturas previas, sin variaciones significativas. El consumo registrado con posterioridad a la supuesta subsanación del contador, que tampoco muestra cambios que justifiquen la refacturación. Un volante de empadronamiento que acredita que en el domicilio residen únicamente dos personas, un dato relevante para contextualizar el nivel de consumo. A pesar de la exhaustiva documentación aportada para demostrar la ausencia de manipulación en el contador, la respuesta de Iberdrola ha sido la denegación de la reclamación sin ofrecer ninguna justificación ni explicación detallada, lo que me ha dejado en una situación de total indefensión. Me han notificado que, en caso de no abonar el importe total de la factura antes del 19 de septiembre, procederán a la suspensión del servicio de suministro eléctrico. Adicionalmente, se me informa que esta falta de pago dará lugar al inicio de las correspondientes acciones legales para la recuperación de la deuda.

Hace unos años pusimos placas solares y contratamos los servicios de Engel también para la tramitación de una subvención. Hasta ahora, Engel ha ido adjuntando la documentación necesaria. Pero hace un par de meses nos notifican que la última fase de la solicitud la debemos llevar a cabo nosotros. Si queremos que ellos continúen con la tramitación, debemos pagar un extra (creo recordar que eran 180 euros más, aparte de lo que ya pagamos en su día). Por no complicarnos la vida, accedimos a decirles por favor continuaran con la tramitación. A día de hoy, faltan tres días para que nuestro expediente caduque y nadie se ha puesto en contacto con nosotros, así que no sabemos si lo están llevando a cabo o, de lo contrario, nos vamos a quedar sin la subvención por su mala gestión. La falta de comunicación es increíble. Llevo semanas llamando a diferentes números de atención al cliente, he dejado mensajes en el contestador, mandado emails... y nadie nunca contesta y por teléfono es literalmente imposible hablar con nadie.

aLA A SECCION DE ATENCION DERECHOS cuyo E-mail es atencionderechos@i-de.es como me indican en esta pagina y que la clave sea mi DNI pues en la que me mandaron no se activa. Asi como lo pone en el documento qe me enviaron justo en el último parrafo adjunto carta

Presento esta queja contra Holaluz-CLIDOM, S.A. por incumplimiento de la denominada Tarifa Justa Solar. Se ofertó y contrató en 2023 con compromiso de cuota 0 € durante el primer año y compensación de excedentes fotovoltaicos, pero las facturas reflejan ingresos 0 € pese a exportaciones significativas (datos FusionSolar 2023–2025). En septiembre de 2024 la empresa aplicó una subida unilateral a 16 €/mes (oct-2024 a ago-2025 = 192 €), sin metodología transparente y sin compensar los excedentes (≈ 1.320 €). En septiembre de 2025 ha comunicado una nueva subida a 41 €/mes, aún no cobrada, que se considera abusiva por falta de justificación objetiva. Importe mínimo estimado reclamado: 1.512 € (1.320 € por excedentes no compensados + 192 € por cuotas cobradas), con intereses legales. Adjunto un único PDF con el escrito de queja y los anexos clave (oferta inicial, comunicaciones de subida, facturas, datos de producción y el Anexo A11 con la estimación basada en OMIE/OCU/MITECO). Nota: Esta queja se formula en paralelo al procedimiento ya iniciado ante la Junta Arbitral de Consumo, sin perjuicio de la resolución vinculante que se dicte en dicho procedimiento. Se solicita a la OCU su intervención como mediadora y la publicación de este caso en el tablón de reclamaciones, dada su relevancia para otros autoconsumidores.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido una lectura anormal del contador/equipo de lectura vuestro, en la dirección avenida de Roma 9 alcala del Río Sevilla, el día 31 de agosto 2025. SOLICITO la revisión del equipo en esta fecha ya que es un consumo surrealista e imposible. Adjunto imagen y archivo .csv descargado de e-distribucion. Sin otro particular, atentamente. Israel García Cela.