Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me han cobrado ya el alquiler y ha pasado una semana desde que he alquilado el coche y no me han devuelto la retención de mi tarjeta (alquiler + fianza), alquiler el coche con todos los extras para no tener problemas con la fianza. La chica que me atendió me dijo que cuando entregara el coche automáticamente se desbloqueaba la retención y de ahí se me cobraba el alquiler y se me devolvía la fianza. Mi sorpresa es cuando me cobran en la cuenta el alquiler 4 días más tarde y mi retención de alquiler y fianza sigue estando presente sin estar desbloqueado. Segundo no se como pueden realizarme un cobro cuando lo único que hice fue pagar con mi tarjeta en un datáfono en ningún momento cogieron los datos de esta y la reserva fue presencial y no online. Este dato me preocupa bastante. SOLICITO […]. La devolución íntegra de la retención lo antes posible, ya que ya ha pasado una semana desde la devolución del coche Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de una semana que les solicite el justificante de anulación de pedido, primero por teléfono, en el cual me indicaron que en 24 horas me lo mandarían y luego a través de esta plataforma, siguen sin mandarme el justificante de anulación de pedido. SOLICITO que me envíen el justificante de anulación de este pedido Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tuve un siniestro con una fuga que provocó daños importantes, después de meses sin atenderme en absoluto mandaron un perito que ni se molesto en mirar y dijo que esos daños no les cubrían porque la montaña se había movido. Lo reclame y ni caso. Después reclame los daños en el baño para arreglar la fuga y me indemnizaron con 207€ aun diciéndoles que no quería la indemnización, que me lo arreglasen ellos, ya que esa cantidad es ridícula para la daños de pared, suelo, inodoro y fontanero. Sigo esperando, esto ocurrió hace casi un año y sigo esperando a que alguien me atienda, solo dicen que ya me llamarán y nunca lo hacen. Jamás hubiese pensado que podían ser tan poco profesionales y me siento estafada, ya que ni siquiera se molestan en contactar conmigo. La fuga la arregle yo porque avise de los daños que estaba provocando y pasaron dos meses sin tener noticias de ellos, llamé el repetidas ocasiones y solo dicen que ya me llamarán.... nunca lo han hecho.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación : me an cobrado 2 veces el mismo producto, primero me salió el pago cancelado y volví a comprarlo , me salía en retenciónes y ahora me an cobrado 2 veces .. como puedo solucionarlo ??

Hola buenas , de lo que se yo los cines se dedican a la cinematografía no al restaurante, me prohibieron entrar con una hamburguesa pechena y un refresco , no estoy obligado comprar en sus establecimientos con los precios orbitados que 5 litros de gasolina me sale mas barato que comprar un refresco ay , el unico cine que me paso eso es el de itaroa, en nigun otro te lo proiben

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un servicio de 24h el dia 29/07 a las 8:32 h, recogida de paquete de 9 a 14 h. Vienen a por el paquete sobre las 18:30 del dia 29/07. A dia de hoy 30/07 todavia no se ha entregado y en la previsión de entrega pone el dia 31/07. No se como pueden ser tan mentirosos porque en el seguimiento pone que recogieron el paquete el dia 30/07. Tengo las llamadas del transportista del dia 29/07 y todos los correos que envie a Rocio persona de contacto de la empresa Packlink que intermedia con vosotros. N° de seguimiento 32300077278350501125009 SOLICITO que se me devuelva el dinero pagado por el servicio ya que no lo han cumplido, mas 100 eur de indemnización porque por su culpa mi pareja a perdido un dia de trabajo, el es autonomo y necesitaba el paquete ya que es la llave de su furgoneta de trabajo y donde tiene parte del material de este. Sin otro particular, atentamente.

Contraté el alquiler de un vehículo con la empresa FireFly mediante Rentalcars. Al llegar al mostrador, la empresa Firefly se niega a aceptar mi tarjeta de débito virual, exigiéndome una física, con la descarada voluntad de venderme un seguro a todo riesgo de precio muy elevado. Decido cancelar la reserva, llamo a Atención al Cliente de Rentalcars para informar de lo sucedido y me informan que para poder hacer la devolución de, sólo la mitad del dinero pagado, tienen que poder hablar con FireFly. Habiendo pasado las 20hs y estando las oficinas cerradas, no pudieron comunicarse y no me dieron opción de hacerlo al otro día. Total, no proceden a devolverme nada, siendo que finalmente no hice uso del servicio.

Genei, una supuesta empresa de logística, que carece de número de teléfono para contactar, lleva tres semanas con mi pedido desaparecido. Con TNT y TDN como empresas adheridas, es incapaz de localizar mi envío. Les he pedido información y todo son evasivas. Lo perdieron en un almacén y supuestamente lo han entregado a un tal J.Antonio. No contestan mensajes. Intento contactar con Fedex TNT y me remiten a Genei. Todo es un intrincado sistema de paquetería en complicidad con otras compañías de transporte para no hacerse responsable de absolutamente nada. Les he dado dos días para resolver el problema y si no presentaré una demanda judicial por daños y perjuicios. No se os ocurra contratar sus servicios. Solo buenas palabras y te pierden el envío y se quedan tan anchos. Y luego no quieras contactar con ellos, es imposible. Podéis intentar buscar un número de teléfono. No existe. Solo una sede fantasma y una página web para marear a los usuarios y clientes que usan sus servicios

Se contrató un servicio de entrega de 24 horas, se debía recoger el envío el lunes 22 de julio pero no se presentaron a recogerlo hasta el miércoles 24 de julio tras mentir y decir que la mercancía no estaba disponible. Cuando por fin lo recogen no hay información del seguimiento hasta que lo entregan el lunes 29 de julio. Todo ello implica estar en el domicilio de recogida 3 días esperando a que pasen a recoger la mercancía y después estar esperando para recogerlo sin información de cuando llegará. Tras la entrega solicito una indemnización porque no se ajusta el servicio contratado al servicio prestado y me ofrecen un 5% de descuento para el siguiente envío que realice. Solicito a la empresa el reembolso del 100% del valor del servicio contratado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé el depósito de 150 euros para la solicitud de reserva de la Ciclo Superior Integración Social y, a las dos horas de haberlo realizado y que se me enviara el documento para realizar la matrícula, avisé de que, finalmente, no iba a realizar el curso. Los precios del curso no están públicos en la Web, por lo que realicé la reserva a ciegas y, hasta que no se pagan estos 150 euros, no aparece el precio en la solicitud de la matrícula. SOLICITO que me devuelvan los 150 euros ya que tan sólo tardé dos horas en echarme para atrás sin ni siquiera haber realizado la solicitud de matrícula. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…