Últimas reclamaciones

Hola buenas tardes. Me dirijo a vosotros en motivo de queja, ya que hay varios factores que me parecen inaceptables y poco profesionales. Empecé el curso en Sevilla y seguido en Málaga, ahí me atendieron muy bien, me sentí reforzada y en todo momento tenía la atención tanto de mis profesores como de mi tutor. Al cambiarme a Barcelona ( donde he hecho el 70% del curso), fue lo peor. Mi primera tutora no era nada agradable y parecía que le molestaba dar clase o que le preguntaras algo. Entonces, cambiasteis la tutora por una que no contesta nunca los mensajes, que no sabe casi nada de lo que se le pregunta y cuando le cito un seguimiento en su agenda para que me llama no lo hace, o bien llama tarde. Me he sacado el curso prácticamente sola, ya que no he tenido atención de nadie ( y la he reclamado a la misma tutora), pero ésta se disculpó y aún así siguió con su ausencia. Esto a la hora de tener dudas para un examen cercano o para alguna actividad, ha sido lamentable porque preguntar algo a un profesor en Mater-D es como preguntárselo a una pared. Intento preguntar cuanto me queda para pagar de curso y llamo a mil teléfonos que tenéis en diferentes web y NUNCA me responde nadie, ningún día de la semana y a ninguna hora. Es más, he tenido que llamar a una sede de Zaragoza para que me atienda alguien. Este es un tema económico que necesito saber con urgencia porque tengo trámites que dependen de esto. En resumen, haber pagado 3.105€ por un curso en el cual atienden peor que en un sitio público es lo peor que he podido hacer, no lo haré nunca más. No se ya que método usar para que se me haga caso, pero exijo al menos una parte de dinero, ya que he pagado practimante por NADA. VERGONZOSO

Buenas tardes, el viernes 7 de marzo a las 16:00 h hubo dos subidas de tensión en mi edificio y se me rompió el congelador Whirlpool. Llamé al servicio técnico Almerisat y me enviaron un reparador llamado Federico Mariscal Juleriaque, con NIF 75724892Z. Me dijo que en el congelador vertical, debido al pico de tensión, se rompió el módulo inverter y el módulo display y que el coste de la reparación eran 304,98 €. Para poder pedir las piezas, tuvimos que darle 200 € de adelanto y nos dijo que tardaría 2 días en volver con las pizas. Pues bien, ni coge el teléfono, ni contesta los whatsapp ni nada, pero es que llamo a Almerisat, que fue quien me los envió, y tampoco se hacen cargo ni me dan solución. Que puedo hacer? Si pudieran darme una solución se lo agradecería.

Mi reclamación es porque la empresa Goldcar utiliza la página de Ryanair como distribuidora de sus servicios y pone un precio en la web de Ryanair increíblemente más barato que sus competidoras, dando Ryanair la posibilidad de un seguro Premium, pero cuando vas a recoger el coche resulta que ese no es el precio con seguro Premium porque GOLDCAR no asume como seguro y lo que el precio era 77€ se convierte en que tú has tenido que pagar 54 € de seguro, pero si quieres tener el coche verdaderamente asegurado Goldcar te cobra 289. Reclamo la diferencia del precio del alquiler.

Contraté primero las líneas de teléfono porque me dijeron que la fibra smart estaría disponible en breve y se unificarian al instante actualizando los precios de las líneas. Finalmente la fibra se ha contratado y activado antes de que se activarán las líneas pero no se ha actualizado el precio porque no han podido unificar los contratos por una incidencia en sus sistemas que ha durado varios días. Al reclamar en atención al cliente me responden una y otra vez que los cambios de productos no se hacen de forma retroactiva y parece que quieren trasladarme a mi el problema que han tenido en sus sistemas. Sin contar que no me funcionan las llamadas wifi y no me llaman para solucionarlo. Y ahora tampoco puedo acceder a la app y no me responden nada. Llevo menos de un mes y no tengo más que problemas pero desde atención al cliente no me solucionan nada.

buenos dias ,el cobro de un precio abusivo por llamadas al INSS,un servicio publico ,sin previo aviso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con vosotros porque tengo contratado con vosotros el servicio Facilita Plus que incluye una revisión anual de la caldera que tengo en mi piso. Por este servicio pago 148,76€ al año . En el año 2024 me llamaron una vez por teléfono para concertar una cita para realizar dicha revisión, durante esa llamada no concertamos cita debido a incompatibilidad horaria con el técnico el día propuesto, por lo que quedaron en llamarme más adelante para concertar otra cita. Dicha llamada no se llegó a producir y la revisión quedó sin hacerse. El 15/03/2025 os he llamado explicando la situación y solicitando la devolución del importe de este servicio, ya que no se ha llegado a producir. Lo que me habéis dicho es que ese servicio al no haberse realizado, lo he perdido y que no podéis hacer nada. He intentado haceros ver que yo no tengo la culpa de que no se haya realizado, ya que eráis vosotros los que teníais que llamarme para concertar la cita otro día y que yo he pagado por un servicio que no se me ha dado, pero me habéis dicho que no podéis hacer nada al respecto y que soy libre de tomar las medidas que considere oportunas, pero que vosotros no me podéis dar ninguna otra solución. SOLICITO la devolución del importe cobrado por este servicio durante 2024 (148,76€) Sin otro particular, atentamente.

El 16 de diciembre de 2024, Seat me exigió a través del correo electrónico (previamente también me lo habían pedido por teléfono) que les facilitara un certificado de lucro cesante debido a un largo periodo de inmovilización de un taxi de mi propiedad por un defecto de fábrica. Una vez facilitado dicho certificado, “imprescindible para darle respuesta” según el propio correo, Seat argumenta que “la garantía contractual no contempla la posibilidad de indemnización por lucro cesante”. Seat me hizo perder tiempo y dinero en solicitar un certificado cuya garantía contractual no contempla. Entonces ¿para qué me exigen presentar ese certificado? ¿Para crear falsas expectativas? ¿Para reírse de sus clientes? Por tanto, al margen de que el lucro cesante nada tiene que ver con la garantía de un producto, solicito en esta reclamación específica el abono de 36,30 euros, que fue el importe pagado por dicho certificado según consta en factura. Es decir, el pago de un documento que Seat me obligó a abonar cuando, según su propio criterio, no contempla esa posibilidad.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 26 de diciembre de 2024, con motivo de las fechas navideñas, decidí regalarle a mi mujer 2 entradas para asistir al espectáculo de la Hollywood Symphony Orchestra, celebrado en el Liceu. El concierto, como bien sabrán, fue un auténtico despropósito, por no tildarlo de engaño, ya que parecía tocado por amateurs y no por una orquesta de renombre como la que se anunciaba y sin unos estandards mínimos de la calidad esperada en el recinto en que se interpretaba el evento. Por ello solicito la devolución del importe de las entradas ya que, lo que pretendía ser una velada inolvidable, se convirtió en una noche para el olvido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque quiero expresarles formalmente mi deseo de cancelar el pago del programa Reprogramación Metabólica que adquirí con mucha ilusión pero que no cumple con mis necesidades. Prometía una evaluación y seguimiento personalizado, al que no hacen mas que darme largas. Prometían un cuidado especial en mi dieta, ya que tengo problemas de trastornos alimentarios desde hace muchos años, y tampoco han sabido atender con el menú; teniendo que pasar por varios de esos profesionales para poderme atender sin ningun exito, y dandome largas dejando pasar los dias. Por todo esto, lo he llevado durante varias semanas para dar la posibilidad de mejoras que no llegan, y haciendo que venciera la posibilidad de dejarlo voluntariamente. Por esto es que les pido SOLICITO La baja absoluta del programa y la cancelación inmediata tanto de la deuda como de las cuotas . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mediante una publicidad que salió en mi móvil, compre un MEDIDOR DE GRUCOSA SIN PINCHAZO, contra reembolso de 55 €. me lo enviaron a mi domicilio y al destaparlo el producto no es lo que había pedido. El Envío me lo mandaron por GLS y nadie me da razones para cobrarme los 55 € que no debí de pagar. A ver si me pueden ayudar